Одно из приличных заведений на районе. Но обслуживание раз на раз не приходится. Ожидание блюд, ввнос блюд не одновременно на всех. Могут принести одному, второй сидит ждет, в рот заглядывает.
Заведению есть над чем работать как в плане блюд так и обслуживания.
Худшей доставки,чем от "Базилика" не было ещё нигде и никогда. Вам никогда не доставят пиццу за 60 минут. Самое быстрое время доставки 2 часа. И это ,если будете звонить каждые 15 минут. Вырвали всё возможное терпение. Заказ был утерян . Это полный отстой,а не обслуживание.
Вежливый персонал, чистота и уют, удобное расположение заведения.Очень вкусно готовят, шашлык просто сказка. Пицы, роллы, суши, люля и многое другое объедение.
Сегодня с семья решила покушать в кафе Базилик обслуживание очень хорошее но блюда это просто ужас заказали ребенку картошку фри соленая ее не возможно есть с женой заказали шашлык свинины во первых он был вчерашний его тупо подогрели и принесли это пол беды лаваш сухой из трех кусочков я скушал один два куска резина потом принесли гамбургер из него текло я не знаю что ребенок отказался кушать нагитцы принесли можно их назвать сухари не угрызешь вообщем вывод ребенок скушал удон жена стакан пива я напиток отдали 3 тысячи не за что праздник удался всегда заказывали доставку на дом да в кафе кушали все было отлично но сегодня мы задумались что то больше нет желания больше ходить в это кафе мы не стали говорить официанту портить себе выходной как другие я не знаю
Не слов, чтобы описать моё недовольство. Заказывали на Артёма в базилик бургеры. Бургеры из ванючей котлеты, уже вымоченой в уксусе. Администратор и повар сказали, что это так пахнет барбекю, пробовать отказались. И это по вашему нормально. Деньги вернули, но больше заказывать у них точно не буду.
Добрый день.Постоянно делаем заказы на самовывоз и каждый раз какое то недоразумение!Всегда молчала и отзывы оставляла положительные,т.к. не хотела,чтобы наказали работников кухни.Но ничего не меняется в лучшую сторону.Незнаю кто допускает такие оплошности:кухня или это политика администрации,но хотелось бы,чтобы разобрались.Сегодня в Гавайскую пиццу добавили курицу(это не филе),которую,повидимому,недоели посетители(это были сухие куски от бедра или другой части птицы в перце и приправах).Не нужно говорить,что так и должно быть!Как должно быть я,знаю,т.к.заказываю постоянно!Можете проверить по номеру телефона.Рыба на филадельфии вообще прозрачная и в этот раз даже не с 3 сторон т.е.только половина(и это не филадельфия лайт)!Пожалуйста,обратите внимание!Хотелось бы получать качественную еду,а не то,что посоеднее время вы готовите!
Оформляли самовызов много раз . На постоянной основе какие-то косяки .
1) Заказали пиццу на 18:00, позвонили около 15:00 сказали , что заказ готов можно забирать , мы напомнили , что заказ должен быть готов к 6 часам , сказали что приготовят новую пиццу , в итоге подогрели ту пиццу , которая простояла несколько часов ( корочка была как камень , очень жесткая)
2) Заказывали суши , они разваливаются , так же не положили имбирь и васаби
3) Оформили заказ на время , в итоге прождали лишний час ( это был будний день , загруженность была не большая )
4)Заказывали еще раз пиццу опять на время , в этот раз все четко , помимо маленькой деревяшки , которая оказалась внутри теста . Это уже последняя капля , больше заказывать не будем !
После каждого заказа на следующий день звонит оператор -бот спрашивает все ли понравилось или есть замечания , когда отвечаю , что есть замечания , то говорят что в течении 15 минут с вами свяжутся . В итоге никто не связывается и никакие замечания естественно не учитывают.
Заказывал острую пепперони, а прислали обычную,
+Курьер не дал 20 рублей со сдачи
Могут прислать другую пиццу, заказывал пепперони с курицей, а прислали гавайскую, могут вообще не прислать пиццу.
Ужасное место, отношение к клиентам 0 из 10. При заказе доставки имейте ввиду что вам могут половину не привезти, а деньги взять. В доставке еда всегда холодная. Администратор никогда не решает проблему. Не рекомендую 👎🏼
- Очень долго несут заказы. Кухня работает медленно. Официант про нас забыл, звали долго, чтобы он принял у нас заказ.
И очень много мух! Можно было хоть что-то от них повесить
+ Чизкейк вкусный
заказ на доставку приняли оперативно, привезли вовремя. по еде: роллы расстроили-рыба нарезана лазером и не имеет вкуса, все будто одинаковые на вкус, пицца вкусная, особенно тесто, нагетсы неплохие
мое мнение: лучше я заплачу за доставку и не буду брать подарок, но привезите вкусные роллы
а вообще совет, если вы не специализируетесь на японской кухне, то делайте только то что у вас получается
Заказал удон с телятиной, принесли с говядиной жеской! Бургер ждал пол часа принесли холодный, я сделал замечание отдал его подогрели в микроволновке и принесли. Свой денег не стоит. Лучше сходить в другое место!!
Не советую заказывать доставку. Привезли заказ, увидела курьера, не знала смеяться или плакать. Порции мизерные. Привезли борщ , по обьему пол кружки. В воде , раз мешаной с томатной пастой, плавал один ломтик картошки и пару капустинок( Думала , точно не прогадаю, ведь борщ испортить не возможно. Такого я не видела нигде. Два кусочка хлеба, размером с детскую ладошку. Рис с морепродуктами.. есть можно, морепродукты когда то лежали рядом с этим рисом. Картофель с грибами , один тоненький кусочек точно попался. Вам не стыдно ?
Все хуже и хуже, официантов на зал мало. Официанты невнимательные. Пицца всегда подгоревшая и сухая. Очень долгое время ожидания. Не отдают кассовый чек ! Полы грязные и столы пыльные.
Даниил Ляховченко очаровательный мужчина с бархатным голос,обслуживание 10/10,Денис тоже ничего так
А Яна администратор - ну просто золото
Дрим тим вообщем
Доставка ужасная. Ждали почти 3,5 часа вместо обещанных максимум двух. Звонки в службу доставки ничего не дали. Может в самом ресторане и хорошо, но доставку заказывать не рекомендую
Вцелом кафе неплохое. Измененный формат уличной зоны на любителя, мне например больше нравилось есть на летней площадке, а сейчас она полулетняя.
Но вот что не понравилось, так это медальоны из телятины с беконом. По сути - это отварная говядина как для борща, подается с клюквенным соусом и еще чем-то. Запах соответственный (просто вареной говядины). Или смена была «не та», либо я так понял данное блюдо.
Сегодня заказала доставку из Базилика, мало того что ждала ее более двух часов, так и еда приготовленна ужасно. Том Ям отвратительный ( готовить не умеют) запечённые ролы безвкусные имбирь к ним не положили, вассаби как мыло, пицца цезарь горелая и такое впечатление что это вчерашний салат на горном тесте, закиданый сухарями. Не понятно к чему положили кетчуп. Вообщем заказом осталась не довольна. Поменяйте повора и ускорьте время доставки.
Очень приятное место, чисто, комфортно, достойная еда, вежливый персонал, быстро приносят заказ ,, суши очень понравились,,, экзотические напитки, есть место для курения на улице,, в помещении запрещено.
Ребята, это просто ужас!!! В пицце одно тесто, сыра очень мало, креветки для пиццы не очистили! В роллах практически один рис, на вкус - очень дёшево, без души. Сдачу так и не дождались. Единственное что было вкусно, это соусы для края пиццы 🤣.
хорошее место для отдыха и посиделок с друзьями, самые вкусные пиццы в городе здесь, мой фаворит пицца 5 мяс, остальное тоже на уровне. Много раз закозовал доставку это, небольшой минус, доставка от 2 часов даже если 1 пицца в остальном все хорошо