Удобное расположение: кафе, метро рядом. Приветливый персонал. Номер уютный, чистый с видом на пруды и сквер. Из минусов - странный напор воды в душе, приходится ждать, когда пойдет горячая вода.
Очень понравился отель, локация, и сам номер. повысили категорию при первом заезде. Хорошая шумоизоляция. Цена соответствует центру такой категории отелей.
Прекрасное место! Центр города, до метро 5 минут, в номерах чисто и уютно. А еще Вас будет всегда ждать радушная управляющая Ирина - восхитительная и добрая женщина!
Бронировали номер с двухэтажной кроватью, всё понравилось, особенно детям. Хорошее обслуживание, приехали после 14:00, уже вечером, нас ждали, быстро заселили. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно. Приедем ещё.
Ну если только переночевать то ниче так себе. Из минусов принудительная вытяжка в туалете отсутствует. Завтрак готовит женщина узбекской национальности голыми руками без перчаток. Лучше бы этого не видеть, а то кусок в горло не лезет после этого.
Очень удобное расположение: парк, кремль. В двух шагах "брусничка", где всегда можно покушать. Администратор Каролина всегда встречает приветливо и откликается на все просьбы и просто приятный собеседник. Чистота и порядок тоже на высоте, приятный интерьер, запах, одновременно создан домашний уют и в тоже время в каждом номере есть все необходимое для тихого время провождения без пересечений с кем-то ещё.
Маленькая гостиница ,но уютная.Кухня есть.Можно самому готовить можно сделать заказ в номер .Расположение идеальное, метро рядом .Кафешки ,маркеты рядом.Прогуляться до Кремля можно. Чисто ,душ,тв,чайник, холодильник в порядке было .Минус ,,слышимость ,,в номере была между комнатами .Снимали 2х комнатный номер .2 спальни.В остальном все понравилось.Приеду еще раз.Рекомендую .
К сожелению не удалось оценить удобство данного отеля, информация о графике работы некорректна, администратор не отвечает на звонки и сообщения, только одно сообщение, даже без приветствия, с грубой отпиской что интересующий меня номер занят, по другим свободным номерам консультировать меня не стали и на сообщения не отвечают
Очень понравился этот отель рекомендую всем если поеду ещё раз только в этот отель в нем чувствуешь себя как дома аккуратно и чистенько .В этом отеле есть всё что нужно и необходимо в кулере вода всегда есть наливай в любое время . Персонал доброжелательный . Рядом две аптеки и два магазина продуктовых больших 24/7 там есть всё и цены такие же как в г.Коврове . Я приезжала с мамой и с двумя детьми в клинику Гредиент там ей делали операцию и мы все жили в этом отеле 3 дня. Очень понравился отель Базис-М 👍🥰🌸))
Гостиница без звезд, но эта одна из самых лучших гостиниц. Всё на высшем уровне, чувствуешь себя как дома. Администратор - золото. Не пожалеете!!! Спасибо Вам за всё!!!
Расположение отеля очень удачное, до красной площади пешком 20 минут неспешным шагом, по дороге много кафе, магазинов, рядом находится метро и замечательный парк "Чистые пруды" с фонтаном. В отеле приветливый персонал, всегда тепло встречают. Чистые уютные номера со всем необходимым для проживания.
400 метров от метро "чистые пруды". Чистый, а главное тёплый номер. Брали 2х комнатные апартаменты. Чайник, холодильник, свч. В каждой комнате тв.
Рядом супермаркет 24 часа. Вкус вилл. Бургерная. Вкусно и точка.
Понравился отель, номер хороший, всё имеется: средства личной гигиены, белоснежные полотенца, фен, чайник, сервиз, телевизор. Что ещё надо, чтобы прийти только переночевать.
Второй раз в отеле и второй раз хочется отметить прекрасное отношение персонала. Отель как семейный... Был с большой компанией детей и все наши проблемы были решены даже без просьб. Удивительно и очень приятно! Спасибо за все!
Отличный отель .Номера комфортные и чистые, персонал отличный , отзывчивый , за такую цену в центре города у чистых прудов , это просто идеальный вариант для приезжего туриста .Подводя итог , отель мне понравился и моей семье , эмоции только позитивные , спасибо Базису -М , и персоналу за проведённое тут время!
Непорядочное обращение к клиентам! Человек позвонил вам и хотел узнать определенную информацию, мало того, что говорили на непонятных тонах (неуважительно), так ещё и в конце повесили трубку, не дав человеку договорить! Если вы не можете разглашать какую-то информацию - можно было вежливо предупредить об этом клиента вместо разговора на низко-уважительных тонах и сбрасывании трубки. За обслуживание 0!
Великолепный отель. По домашнему уютный. Впечатления оставил самые положительные от местоположения,непосредственно, на чистых прудах, до замечательного, отзывчивого администратора.
4
2
Наталья
16. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Трубку берет женщина, которая разговаривает, как базарная баба с рынка. Сразу складывается всё впечатление о гостинице. Поработайте с этим моментом, эти люди - лицо вашей организации)
Отличный отель с самом центре Москвы. Большие номера очень чисто. Есть тапочки гель шампунь зубные наборы. Все для удобства гостей. Приветливый администратор все вопросы и просьбы решаются мгновенно. Вокруг много кафе Чистопрудный бульвар под окнами. Рекомендуем.
Мебель и интерьер уже уставшее. Нужен хороший ремонт. На ресепшене хорошо приняли все рассказали. Переночевать день два можно. Но останавливаться надолго подойдёт не всем
Ну как бы сказать, отель хороший ,расположение вери гуд, но есть одно но.... Забронировала номер комфорт на два дня,после первых суток мне сказали ,что мой номер забронировали и попросили переехать в другой отель напротив, только он дороже, спасибо хоть не на улицу😅
Забронировали через Chekin двухместный номер со 2-го по 5-е января 2023. Первого января еще раз прозвонил, сказали, что приезжайте. По приезду сказали, что свободных мест нет, хотя я показал номер брони, рекомендовали обращаться в чекин. В качестве замены предложили номер возле метро Южное, на что мы конечно отказались. Поэтому удивлен высокому рейтингу этой гостиницы. Более того, по отзывам понял, что этот отель практикует снимать бронь в последний момент. Очень не рекомендую отель Базис -м! Только потеряете время.
Очень привлекательный отель практически в центре города. Хорошее обслуживание. Чистые номера, доброжелательный персонал, приветливый и понимающий администратор.
Хорошая локация (рядом станция метро, театр "Современник", много разных кафе, в том числе и для веганов), чистые, просторные номера, жили в номере с видом на Чистые пруды, очень красиво! Отличный администратор! Цены очень приемлемые.
Отличная гостиница, спокойно, чисто, всё предусмотрено. Есть завтраки, чайник в номере, чай, телевизор, тапочки, полотенце. Душ и туалет чистые, всё находится рядом, даже кухня
Отличное расположение, чисто, уютно, пусть уже и не новые номера. До метро 5 минут, отличный вид из окна, тихо. В номере холодильник, чайник, фен. Очень приветливый персонал на регистрации