Bask
240 yorum
13 Ekim
Магазин отличный, к самому магазину претензий нет, выбор хороший, продавцы доброжелательные и всегда подскажут по выбору размера!
‼️Просьба к руководителю: договоритесь с охраной территории с Калибр, чтоб ваших клиентов пускали бесплатно, например отметка ваша на чеке!
Я то переживу, заплатив 50 000₽ у вас и оставить 400₽, при полной пустой стоянки в воскресенье, там был я и ещё одна машина на площади гектар))
Просто осадочек остался)) А так вы молодцы!
2
1 Aralık
En sevdiğim marka. Görmeye ve ölçmeye gelebileceğiniz bu mağazanın olması harika. Çok çeşitli harika şeyler. Çok güler yüzlü personel. Öneriyorum)
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim
Хороший шоурум одежды Bask. Проход на территорию только по пропускам, не очень удобно, но не критично. Менеджеры хорошо работают, купил в итоге две куртки. Так же тут есть сервисный центр одежды Bask, где можно отремонтировать или почистить одежду.
11 Ağustos
Вот так взять и потерять «лицо» - печальный опыт сервиса от компании Баск. Специально с другого конца Москвы привезла свой белый пуховик в химчистку 31.10.23. Думала, что ребята раз шьют такие классные пуховики и предлагают химчистку , то надо везти только к ним. В итоге через !1,5 месяца! мне объявляют, что химчистка у них наемная и не взялась чистить белый пуховик с мембраной по причине кожаных нашивок ( важно - заводских нашивок) на рукаве. Выходит дело, я купила вещь, за которую даже компания - изготовитель отказалась нести риски по чистке!!! Думала, что уже в наше время сложно чем-то удивить , но нет. Я потеряла уйму времени и в итоге даже внятных объяснений не получила , а просто фразу : « мы можем вернуть Вам пуховик обратно, без чистки». Менеджер обещал, что со мной свяжется руководство, но я 2 раза звонила в поисках этого «руководства» и кроме фразы «я уточню, с Вами свяжутся» , ничего. Поэтому совет покупателям - прежде чем покупать пуховые изделия в Баск - сперва подумайте о том, кто Вам их почистит, когда придёт время.
Дополнение к отзыву : скорректировала оценку - в Баск мне пошли навстречу с моей ситуацией по куртке, в итоге без проблем предложили честное решение моей проблемы , спасибо большое!
2
18 Aralık 2023
Отличные пуховики! На удивление лучше зарубежных аналогов. Мембранные ткани, качественный пошив, пух не лезет. Купили уже второй пуховик. Первый пуховик был приобретён старшему сыну, он очень доволен! За вторым уже поехали целенаправленно для супруги, так как ей часто приходится подолгу гулять с младшим сыном. Так вот, чтобы ей было максимально тепло, приобрели длинный пуховик модели "Agata" в красном цвете. Пуховик смотрится очень элегантно, если можно так выразиться. Казалось бы, где пуховик, а где элегантность?...))) Тем не менее, это так. Ещё порадовала возможность сдать пуховик в химчистка и починку, если что-то порвётся. Согласитесь, почистить и починить пуховик у производителя - это отличная возможность продлить его "жизнь". В общем, однозначно рекомендую к приобретению!
Ну и мы теперь будем постоянными покупателями! 😎
4
3 Ekim
Нам с супругой очень нравится Bask за качество, функционал, материалы и тепло. Если вам надо комфорт, лёгкость и тепло, то вам сюда. Магазин очень уютный, все внимание к покупателю.
13 Ekim
Качество -двойка, сервис - кол! Или почему я больше никогда не куплю БАСК.
В сентябре 2023 (несмотря на кучу негативных отзывов о материале) я решился купить Vorgol V2, в надежде на гарантию от производителя.
За сезон относил менее 2 месяцев в самые холодные дни во время прогулок с коляской. Никакого другого "тяжелого" аутдора куртка не видела ни минуты.
Теперь про "качество":
1) все, что писали про продувание и холодные части куртки - абсолютная правда.
2) краска ткани вытирается на глазах и остаются белые проплешины на рукавах уже после пары недель аккуратной! (см выше) носки!
Первое обращение в сервис:
Окей, гарантия значит. Привожу куртку в офис и сдаю в химчистку, тк продавцы в шоу-руме говорят , что краска там стираться не может/не должна... Терпеливо жду 4 недели! химчистки и приезжаю забирать. В результате "чистки" проплешины стали еще белее, а на местах магнитов внутри передней планки, закрывающей молнию, зияют черные масляные следы от магнитов. черные круги на красной куртке! и сотрудники магазина говорят, что это "окей- там же магниты" (с) ))). -Но, говорят, в гарантийный отдел напишем, тк ,наверное, это не окей все-таки))). Оставляю куртку в Субботу и уезжаю. Предполагая, что в Пн или Вт со мной свяжутся из гарантийного отдела.
Второе обращение в сервис:
в Чт решил сам набрать в БАСК и поинтересоваться- что с моей курткой, тк за 5 дней никакой обратной связи по моему кейсу не было. Ответили, что решения нет и отдали на экспертизу. Какую экспертизу, если вы испоганили куртку и пытались выдать мне ее в еще более плачевном состоянии, чем я ее передал на чистку???
Третье обращение в сервис:
Звоню в субботу узнать апдейт кейса и объясняю, что в Пн начнется 6я неделя без куртки и мне нужно улетать в командировку в холодный регион.
Выясняю, что с момента моего приезда в Сб и до Чт никаких движений по обращению не было и в гарантийный отдел куртка попала только в Чт.
Прошу решить очевидный кейс и вернуть деньги за куртку по гарантии. Получаю ответ, что в выходные сервис не работает и до конца экспертизы никаких решений не будет. Уточняю, что ОЧЕВИДНО куртка и имеет гарантийный кейс, и была испорчена во время чистки- дескать, верните деньги, а потом уже внутри решайте у себя- как это проводить по системе.
Очередное невнятное мычание и отказ решить вопрос до Пн.
БАСК, я искренне верил в вас и пытался не разочароваться, но вы провалили абсолютно все попытки диалога и хотя бы минимально адекватного сервиса.
Александр
5
1
30 Ekim
Очень приятное место, знающие консультанты и большой выбор снаряжения. Всему персоналу большое спасибо за помощь в выборе товаров.
11 Temmuz
Удобный шоурум, где представлена почти вся продукция фирмы. Можно померить заинтересовавшие товары, если нет размера, то его заказывают со склада, ожидание примерно минут 20. Также присутствуют грамотные консультанты. От метро пешком минут 15, для прохода на территорию нужен паспорт.
3 Ekim
Нужно было срочно купить зимнюю куртку, но цены я считаю высоковаты, поэтому предпочёл другой бренд. Честно говоря, шьют из одного материала закупленного в Китае и по одним лежало, поэтому ради вышивки и бирки переплачивать нет смысла.
1
20 Aralık 2023
Добраться до магазина было не просто , но это того стоило. Большой выбор мужских курток высокого качества , различных моделей и расцветок. Куртки данного бренда можно назвать высокотехнологичными , используемые материалы и фурнитура фактически премиальные. В куртках продумано всё до мелочей , много карманов внутренних и внешних , есть юбка или кулиса для защиты от ветра.
По заявлению производителя в их изделиях вам будет не страшен мороз до - 30 , - 40 градусов в зависимости от модели и судя по количеству наполнителя этому можно верить.
Мне нравится 👍
Рекомендую !
10 Kasım 2023
Один из моих самых любимых брендов. Познакомился с ним через их, вспыхнувший ярким пламенем, суббренд LMA.
Многое из того, что было куплено тогда ношу и по сей день. Отличные куртки, комбезы (есть и редчайший Griffin, есть и раздельный Denim комплект куртка+штаны), в общем все что делает тепло человеку в холодную погоду. Очень технологично, удобно. Вещи купленные более 10 лет выглядят свежо и не теряют своих свойств. Заезжал недавно, купил своим двойняшкам комбинезоны SPACE V2, вместо ставших маленькими SPACE. Те использовались и в хвост и в гриву, и до сих в рабочем состоянии. Присмотрел себе отличную парку Putorana v3.
Порадовало то, что у компании какой-то сверхклиенский сервис. Случайно попал в час пик и людей в магазине было очень много. Как позже выяснилось, девушка, которая выносила мне куртки на примерку, была не продавец, а бухгалтер. Так сказать, работала в "усилении"..))
Если без шуток, очень давно горжусь тем, что на этом бренде стоит шильдик "Сделано в России"! ✊🏽🇷🇺
7
1
24 Ekim
Отличный магазин, отличный выбор одежды для отрицательной температуры. Есть шапки и обувь. Рекомендую
10 Aralık 2023
Редко когда зависаю в магазинах, но здесь...очень много качественной, теплой, удобной и красивой одежды. Приехал за курткой после позитивного заполярного опыта ношения супругой. Ребята консультанты молодцы, особенно Юрий. БАСК рулит. Наш производитель.
5 Nisan
Большой шоурум, всё цивильно, много товара. Понравилось. Есть раздевалка. Приятные продавцы и менеджеры!
Заказала доставку, всё быстро привезли. Спасибо!
28 Aralık 2023
Пользовалась продукцией BASK с 2003 года. Цены всегда были не маленькие, но и качество всегда было на высоте. В декабре этого года купила штаны пуховые MERIBEL V 4 Новинка. Одела эти штаны один раз в город, в метро, кто-то притерся. Выйдя из метро обнаружила потертости с вкраплениями пуха. Качество материала низкое. Очень возмущена, разочарована , функциональность этих штанов по износу никакая, если так легко их зацепить. Какие суровые условия..... До этих штанов были такие же прошлых коллекций, покупала их в 2003 году. радовали каждую зиму, теплые, легкие и самое главное изностостойкие. Материал без единной зацепки и износа. Была отправлена претензия в адрес официального представителя. Жду ответ на мое обращение. Штаны пуховые MERIBEL V 4 этой коллекции не рекомендую !
5
1
4 Eylül
Отличное предприятие по изготовлению одежды и снаряжения для спортсменов-экстремалов.
12 Aralık 2023
Отличные пуховики по ценам ниже иностранных аналогов, большой ассортимент. Оценка 4 из-за того что магазин внутри огороженной зоны с платным въездом, консультантов всего двое - они стараются но с таким количеством клиентов не успевают.
22 Kasım 2023
Это всего лишь дилерский магазин. Обращаясь к производителю следите за тем как и кому вы выдаете право на реализацию вашей продукции. Два сотрудника (парень с девушкой) некомпетентны в своей работе (каждый по своему). Не могут объяснить на какой температурный режим рассчитана одежда, какие у нее преимущества перед другими моделями, с какого года выпускается та или иная модель, из чего складывается цена и т.д. Что касается руководителя магазина. Это вершина безразличия к своему делу! Не довозятся размеры и цвета многих моделей. Нет нормальной системы скидок. Цены как на Ламоде, а магазин в ж…е мира. Заказали размер, обещали привести в назначенный день, приехали через весь город, а его тупо не привезли. Парковка 400 рублей! Если уж снимаете помещение за такую дешевую аренду то договорись бы с собственником о гостевой парковке на пару мест! Безразличие к проблемам покупателя или жадность? Крайне не советую этого дилера. Производителю бесплатный совет откройте свой магазин и продавайте свои вещи дешевле, с качественным сервисом и полной ответственностью за свое дело!
12
2
17 Aralık
Çok kaliteli ceketler, ancak aksesuarlar ve eldiven gibi ek giysiler vb..., bu paraya değmez.
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2023
Топ лучших пуховиков, достойная конкуренция мировым брендам! Жаль только, что кроме полярников мало кто знает о БАСКе:(
Отдельное спасибо сотруднику Алексею. Я пришёл под закрытие, Алексей всё равно подробно рассказал и показал. Я бы дал ему звание сотрудника месяца💪
22 Kasım 2023
Очень нравится куртки марки Бакс, хороший ткани, интересный дизайн. Узнал про них случайно. Смотрел блогера Максим Витковскии, который был в экспедициях в куртку Бакс Ямал на крайный север. Персонал отзывчив и добро намерен . Покупайте и не пожалейте. :)
6 Haziran 2023
Спасибо нашему премьеру. Если бы не репортаж с ним о производственном объединении Bask не узнал бы о таком замечательном месте. Качественный продукт. Не дешевый, но максимально качественный. Померил куртку и понял, что это то, что я хотел. Удобно, тепло, стильно. Сотрудница магазина максимально клиентоориентирована. Я рекомендую вам покупать качественные вещи в Bask. Гарантия на швы, фурнитуру и утеплитель 3 года. Это показатель.
6
3
31 Mayıs
Отличный магазин, помогли подобрать пуховик для альпинизма, компетентный и доброжелательный персонал
18 Kasım 2023
По продукции как у всех - что-то лучше, что-то хуже, встречается и брак.
Цены в последнее время ощутимо выросли. Но даже это не главное.
Главное, что совершенно непонятно, кто и как планирует производство. Нужного цвета и размера может не быть годами. На все вопросы предлагают индивидуальный пошив за двойной прайс. Продавцы в самом магазине не слишком приветливые.
7
1
4 Ocak
Хороший магазин, качественные куртки - не жарко и самое главное не холодно. Консультанты сориентировали по размерам, моделям, за самовывоз сделали скидку 10% что очень порадовало.
25 Ocak
Отличный магазин. Приветливые сотрудники, отлично знающие свой товар 👍 все объяснили и помогли определиться с выбором!
23 Mart
Нормальный магазин, только попасть в него достаточно трудно, т.к. магазин находится в промзоне. Продавцы приятные, свою продукцию знают. Вещи качественные, я покупала там куртку.
14 Kasım 2023
Хорошие качественные вещи и продавцы хорошо помогали.
Странно только, что фирменный магазин так спрятался. Чтобы добраться до магазина, нужно пройти через КПП и по территории. На пропуском пункте требуют документ (паспорт или ВУ).
Приобрел себе пуховик, очень теплый, надёжный и функциональный. Я доволен.
6 Temmuz 2022
Хороший ассортимент качественных товаров. Цены приемлемые. Удобный сайт. Само помещение магазина довольно удачно расположено недалеко от метро, комфортные условия и для покупателей и для ожидающих. Есть возможность безналичной оплаты. Стоит отметить также и доброжелательный персонал.
3
1 Aralık 2023
До этого носил только Канада Гус. Качество Баска явно не уступает канадскому бренду, а возможно и превосходит! По теплу- купил себе куртку Таймыр, так же имеется Лагенфорд (или как там ее) Канады. Таймыр прям теплее.
В общем качество и тепло это Прям 5 с плюсом!!! А вот дизайн конечно еще слабоват. А так я очень доволен покупкой!
1
11 Aralık 2023
Алексей - топ консультант, который поможет с отличным для вас выбором. Пуховики тоже супер, качественные и теплые
20 Ekim 2022
Bask - большие молодцы, производят лучшую в мире одежду. Качество лучше большинства мировых брендов, цена по факту ниже аналогов. Отличное обслуживание. Из минусов - мало размеров, многие модели представлены одним-двумя размерами.
3
2
7 Mart
Отвечают долго при оформлении заказа. После оформления вообще игнорируют.
Возврат денежных средств производят не по указанному счёту.
Если товар есть у дилеров - покупайте у них, они будут внимательнее к вам.
3
4
16 Haziran 2023
Можно много распинаться о качестве одежды и снаряжения компании Bask. Но до этого дело не доходит. Можно годами ждать своего размера или модели!!!! Дамы и Господа не тратьте свое личное время на поиски и заказы продукции фирмы Bask. В наличии ни размеров, ни моделей!!!! Такое впечатление что они шьют 1 раз в 10 лет!!!! Странная компания ориентированная не на покупателя, а зацикленная сама в себе!!!!
9
2
30 Ocak 2023
Отличные зимние парки! Хороший магазин и консультанты. Всегда расскажут и помогут подобрать одежду по потребностям. Гоняли в Мурманск и Сибирь. -46 выдерживает легко.
1
15 Ocak
Очень понравился, ассортимент, замечательный персонал, купила куртку, желаю процветания,,ждем новинок)
6 Mayıs 2023
Долго искал тонкое термобелье с высоким горлом. У ребят в Баске есть. В итоге не взял, потому что нашёл кое-что другое, но это отдельная история.
То, что мерил, село отлично. Вещи очень технологичные. Помимо этого в зале реально много вещей интересного кроя и цветов. На многом хотелось задержать взгляд. Ассортимент богатый. 2 менеджера, которые все расскажут и покажут. Шоу-рум расположен на охраняемой территории, поэтому для въезжа придётся оформить пропуск, зато много бесплатных парковочных мест.
2
23 Ocak
Магазин хороший, большой ассортимент. Но без карты и фонаря зимой в метель не найдешь, если это первое посещение. Проходы по пропускам, въезд на территорию 400р тоже смущают.
27 Kasım 2022
Ну что сказать- крутые ребята придумали и реализовали это проект! Качество на высоте. Удобно! Да-не дёшево, но если посмотреть на материалы и функционал, то понимаешь за что берут деньги. Много лет носил и ношу БАСК - отличные куртки. Достойный бренд. Молодцы, спасибо.
1
30 Aralık 2022
Замечательный магазин. Приобрела пуховик Hatanga. Теперь долгие прогулки с детьми и собакой, - немецкой овчаркой, превратились в одно сплошное удовольствие. Не мёрзну, одев одну тонкую футболку под пуховик. Персонал внимательный, отзывчивый, очень компетентный. Вежливая девушка-консультант помогла с выбором модели, подсказала какую опушку к пуховику лучше приобрести, дала общие советы по уходу. Радует, что при магазине есть своя химчистка. Не будет головной боли при подготовке к следующему сезону. Тем, кто только планирует поездку - обратите внимание на платную парковку. Тем кто решит идти своим ходом - готовьтесь к хамоватой бабке-церберу на проходной. Также, не забудьте взять с собой паспорт для оформления пропуска на территорию комплекса. Найти магазин на территории легко по указателям.
3
1
29 Kasım
Canım, güzel, sıcak ceketler. ANCAK - detayları değiştirmemiz gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2023
Чтобы попасть в магазин есть два способа:
Пешком, получаем разовый пропуск на проходной по паспорту и топаем 150-200 метров
Вариант 2:
Подъезжаем к КПП, оплачиваем 400₽ и едем к магазину
Просто нет слов о «таких» удобных способах пробраться в магазин…
2
9 Ocak
Отечественный производитель качественной одежды и экипировки для спорта и активного отдыха.
25 Şubat
Магазин на закрытой территории, вход только по предоставлению персональных данных паспорта и через хамскую охрану. Пуховики представлены не в полном ассортименте, качество спорное
1
27 Aralık 2023
Хорошая и качественная продукция.
Но, очень тяжело поймать продавца-консультанта. Стоял ждал 30 минут, когда кто-то сможет проконсультировать.
29 Ağustos 2022
Заказывал зимнюю куртку. Менеджеры не приветливые, а местами даже глупы и хамоваты. Беда доставка и мне сразу сказали, что если куртка не подойдёт то за доставку вы все равно должны будите платить( и мы заставим Вас)) Вы серьёзно? Если мой размер 48-50, а у вас это 52-54 то я должен платить за то,что вы снимаете размеры с Китайцев? И по всей видимости вы стали там же шить вещи так как качество упало. Пух из куртки лезет, торчат нитки. И это за 18.000р! С таким сервисом, качеством и ценой не уверен в вашем успехе! Минус один клиент у Вас точно!
П.С. Въезд на территорию 400р. Это при возврате не качественного товара!
П.П.С. Итог 390+400₽ Минус 800р 1,5 часа времени. Отличный сервис ребята!)
13
1
10 Temmuz 2023
Теперь за куртками в первую очередь - только сюда. Очень качественные пуховики, очень продуманные, удобные ветровки с мембраной.
Баск - ванлав!
2
19 Aralık
Gözlerimin önünde çok çalışan insanlar ve saygın çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs 2023
Клёвые туринговые вещи для экспедиций и суровых путешествий. Только цены кусаются. Пропускная система. Вход на территорию по паспортам или водительским правам.
2