Всегда все было заиечательно,но в этот раз отель рпзочаровал своим приемом!Я приехала раньше 17.00 в это воемя заселение в номера,но не в этот раз!На ресепшен обещали заселить вовремя сказали немного родождать и ждали мы 40мин и с нами эдали еще очень много семей с маленькими детьми(Из администрации пришел человек ничего разумительного не сказал,а только пожимал плечами и говорил,что не усревают убирать номера,но эта проблеиа отеля,а никак гостей!Освободить номер мы должны вовремя значит заселение тоже должно быть вовремя!Если бронируем ранний заезд то тоже идет доплата то почему держали гостей некоторых больше часа?Еще можео было сходить в конюшню и покормить лошадей,а оказалось,что можно было покормить ослика и старушку пони🤷♀️и то это попросили мы сами(Вообщем были там 10 мин и оставили 1200 то же как то не очень (Если нельзя кормить то и надо было сказать об этом!Что то в этот раз пошло не так(Очень жаль!
Замечательное место!!!
Мы отдыхали в середине октября 2022. Нашей компании ( две семейные пры) понравилось все! Вежливый, предупредительный , расторопный , квалифицированный персонал. Замечательная кухня - особая благодарность шеф-повару за рыбные блюда! Бассейн и СПА сделали наш отдых особенно приятным.
Кроме того, очень порадовал и доставил эстетическое удовольствие интерьер отеля и самих номеров, а так же ландшафтное оформление территории отеля. Все мило и комфортно.Возможно в моем отзыве слишком много хвалебных слов, но это действительно те эмоции , которые мы испытывали пребывая там и которые не отпускают пока ))).
Купались, катались с горок, испытали на себе воздействие всех " бурлилок" (гидромассаж) в бассейне. В СПА прогрелись в сауне, порелаксировали в хамаме ( правда нам не очень повезло , хамам был неисправен и мы смогли им воспользоваться только в последние два дня), несравненное удовольствие получили от "Душа впечатлений" - действительно ВПЕЧАТЛЕНИЯ яркие))) У душа несколько режимов : от приятного и тепленького до ледяного...Супер!
Ещё мы играли в боулинг, катались на велосипедах и электросамокатах, гуляли по территории, ловили рыбу ( и поймали!), отдыхали в баре.
И ещё несколько слов, которые, я надеюсь , будут полезны потенциальным гостям Басовского. По питанию : шведский стол разнообразный, постоянно добавляют, если что-то заканчивается; мест в кафе много, всегда есть свободные; на каждый прием пищи ( завтрак, обед, ужин) отводится по два часа. Проживание: номера (мы жили в главном корпусе) просторные, помимо кровати есть большой, удобный диван, стол, много мест для хранения вещей ( тумбочки, тумбы, шкаф) ; в ванной комнате тоже большая тумба под раковиной, много разных бутылочек)) , зубные щетки с пастой, бритвенный набор; в прихожей даже обнаружили
" Набор швейника" ( иголка ,нитки, пуговки), ну и рожок для обуви , а так же губки для обуви. В общем , если Вы забыли дома какую-то бытовую мелочь, то о Вас уже побеспокоились ...
Спасибо руководству и коллективу парк-отеля Басовское! Вы неравнодушные и профессиональные!
Желаем процветания!
Октябрь 2022. Кашин, Кострома
Хорошее место, анимация для детей хорошая но не отличная. Очень красивые, новые номера. Ресепшен очень красивый, сотрудники приятные, добродетельные. Шведский стол тоже хорош. Цены кусаются летом. Минус отсутствие связи, но это уже не об отеле. А вот об отеле, огромный перечень опций за доп оплату.
Очень хорошее,живописное место,имеется все что нужно,даже конюшня есть рядом,правда еще в процессе постройки,вообщем рекомендую к посещению данного места.
Были в декабре 2023.
Очень хорошие номера в основном корпусе. Соседей не было слышно совсем, хотя мы знали, что они есть. Отличная сантехника и удобный матрац, хороша уборка.
Очень вкусное питание с разнообразным выбором.
Шикарный бассейн , сауны- площадь большая, людей мало, все чисто.
Отличные бани под индивидуальный заказ. мы посещали Сибирскую по предварительной брони. Хорошо натоплено, веничек дубовый. Подготовили на кухне чаи и мед. 3 часа пролетели незаметно.
Хорошая территория для прогулок парами и семьей. Есть площадки для детей.
Единственный минус - очень долгое ожидание персонала в баре в лобби : от 30 мин до 2 часов…
Елена Р
10. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2024
Спасибо, это прекрасный и спокойный отдых. красивая и ухоженная территория, чистые номера, удобная кровать.
Хорошая еда, выбор небольшой, каждой позиции по 2-3 варианта, но вкусно. Единственное завтраки всегда одинаковые.
Отдельно отмечу зону бассейна. Большой, чистый, множество активностей. Лежаков или кресел бы побольше. А то в популярные дни на всех гостей не хватает.
Классный спорт зал и батут.
Были 13-14 февраля 2023, парк Отель очень понравился, везде чисто, огромная территория, тишина, прекрасная спа зона, большой бассейн, 3-х разовое питание великолепно! Вернёмся ещё раз.
Рекомендую !
Отель - Чудесный! Персонал - прекрасный! Ставим 5 звёзд!
Довольны всем: комфортом, красотой, территорией, возможностями проведения времени, едой, номерами, бассейном, spa-зоной! Всем советуем приехать. И сами приедем ещё раз обязательно. Уезжаем, но хотим уже поскорей вернуться. Этот отель такое место, откуда уезжать не хочется вообще.
Очень нравится кухня, вкусные блюда, разнообразное меню. Большой бассейн с аквагорками, есть и жилеты, и досочки для плавания для детей. В раздевалке все продумано до мелочей, фен, мицеллярная вода для снятия макияжа, одноразовые пакетики для мокрой одежды. Единственное, что не удобно, это проход в сауну через раздевалку, довольно прохладно бегать туда сюда.
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей
6. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2024
Классно тут! Классно!!!
Большая ухоженная территория с дорожками, детскими площадками, цветущей сиренью, лавочками, беседками.
Отличный бассейн с теплой водой, горками, бурлилками, водопадами, водометами и джакузи.
В номерах чисто и приятно пахнет, постель и полотенца меняют регулярно.
Еда сбалансированная, меню разнообразное, правда куда-то пропали вкуснейшие пирожные и торты.
Персонал приветливый, внимательный, доброжелательный.
Отдыхал с 3-мя детьми, все очень понравилось.
Ездим регулярно. Прекрасный аквакомплекс и сауны. Питание отличное! Территория большая, вид на Волгу изумительный. Жили и в котеджах и в номерах, везде всё новое, современное (мебель, ремонт, техника). В сентябре поедем снова. Любимый отель на Волге.
Отличное место для отдыха с детьми. Огромная территория, внимательный персонал, вкусная еда, есть чем заняться. Но для целей погудеть шумной кампанией-лучше не сюда
Впечатления смешанные. Уютный номер. Питание отличное. Блюд немного, но все они свежие, самостоятельные и очень вкусные. Никаких трижды переработанных салатов, создающих иллюзию изобилия, здесь нет и это хорошо. Пончики и круассаны отдельно хочу выделить, очень вкусные!
Спа зона. Бассейн достойный. Все чисто, не убито. В свободном доступе плавательный инвентарь( жилеты,поролоновые доски и палки,мячики, детские наплечники). К сожалению, бассейн и спа расположены в отдельном корпусе. Соответственно, идти до него нужно через улицу. Зимой в этом мало приятного, особенно с оебенком. Процесс раздевания-одевания с учетом погоды и нескольких слоев одежды, обусловленных нежеланием простудиться, очень утомлял. Ну и неудобство расположения спа зоны с сауной и хаммамом относительно основного бассейна, которую не раз отметили в предыдущих отзывах, тоже стоит упомянуть. Очень непродуманно. По пути есть все шансы не раз навернуться на скользком полу и словить пару сквозняков.
Главная же проблема отеля -это его территория, которая хоть и впечатляет своими размерами, но по факту досугом завлечь неспособна. Из зимних развлечений только большая горка и лыжня. Казалось бы, с учётом немногочисленности развлечений, логично обеспечить бесплатный доступ гостей к зимнему спорт инвентарю. Но увы, администрация решила на этом нажиться, назначив плату за прокат любого спорт инвентаря. Почему в бассейне инвентарь бесплатный, а ватрушки и санки уже за деньги для меня загадка.
Из платного досуга есть только крайне усталого вида тир и приемлемый по качеству, но не по цене, боулинг.
Общий итог. Отелю явно не хватает грамотной организации досуга. Спа комплекс хоть и хорош, но не на столько, чтобы стать единственным досугом для всех гостей.
Как смена обстановки на 2-3 дня отель подойдёт Этого времени как раз хватит на то, чтобы накупаться в бассейне и пешком изучить территорию. Большего парк-отель Басовское, увы, предложить не может. А жаль.
Замечательный бассейн с сауной и хамамом. Достойная еда - небольшой выбор блюд, но всё было вкусно. Впечатлил фруктовый сад на территории и конечно, волжские виды. Чудесное место, но из Москвы добирались почти 4 часа.
Все на отлично, кроме первичного общения в Ватсапп (желательно повежливей, тем более если с админом в вежливой форме общаются ). Решение вопроса: контроль за работой. В остальном Басовское вне конкуренции: еда ( равных нет по качеству), спа комплекс ( функциональность. удобство и доступность лучший). Персонал на высшем уровне от службы безопасности до обслуживания в спа и шведского стола. Природа, тишина и ландшафт отличный. Только в Ватсапп наладить отклики и чуток повежливей. Но, это будет совсем тогда уж :)
Уникальное местоположение на берегу Волги, огромное количество вариантов для досуга, фантастический бассейн и спа. Очень вкусно и дружелюбно. Незабываемый отдых в любое время.
Приехали из "провинции" из Санкт-Петербурга. Начитались отзывов и в отличном настроении прибыли! По порядку.
Служба контроля работает достойно! Вежливо, понятно все объяснили. 14.08 в зоне приёма и размещения администратор тоже приятно и хорошо все рассказала. Разместились в бунгало 6, все частенько, аккуратно. 15 зашли в лобби- бар , выпить кофе и коктейль молочный. Бармен обслуживал нас с таким видом и недовольством,что делает великое одолжение! Посещение бассейна оставило приятное впечатление.детская анимация никакая. Теперь о работе баров! Это воооощщщще отдельная история. Если появилось желание выпить коктейль это большая проблемма! "То гном пришел, дом ушел". Бар, лобби-бар должен работать с 11.оо, но что-то не сложилось, то бармена нет, то мяту не завезли! Посылают из одного бара в бар СОК. А лучше в ресторан Якорь, но там прием только после 12.оо Через день повезло удалось испить долгожданный коктейль! Но счастье было не долгим. Суббота!!! Бар в СОК говорят выходной- согласитесь странно! Идем в здание гостинницы и службы размещения где лобби-бар! Обещал ребёнку молочный коктейль. И там никого, воооощщщще никого. Обратился к сотруднику за стойкой размещения с вопросом, а как быть? Удивлённый взгляд и посылают в СОК, откуда мы и пришли. С каким видом и надменностью с гостями нельзя общаться. В результате ушли ни с чем! Поинтересовался на счёт медпкнкта, его воооощщщще НЕТ! Такие ларьки как соки-воды БУТАФОРИЯ! Теперь о еде! В тракторе еда вся однообразные но есть можно! Девушки официантка очень приветливые просто молодцы! 19.08 в 14.20 как только после обеда начали укладывать спать ребёнка, приехал красный трактор, косить траву под окнами! Большое человеческое спасибо! А так! А так все хорошо! Берег Волги природа! И с погодой повезло!
Отдыхали в отеле на февральские праздники. Были в нем впервые, и что нужно сказать, впечатление оставил крайне неоднозначное. Много плюсов, но есть и отвратительные минусы. Удивляет количество положительных, восторженных отзывов, так как проблем в нем хватает. Начну с плюсов:
1. Замечательная природа, лес и Волга. Машины на территорию не пускают, можно только разгрузить и загрузить вещи. Территория хоть и большая, но очень аккуратная и ухоженная, дорожки почищены, чистота и порядок. Но надо отметить, что на территории появляются еноты, видели лично, а еноты как известно являются разносчиками бешенства. Встретиться вечером на дорожке с облезлым енотом, было крайне неприятно.
2. Мы жили в домике, претензий нет, все хорошо. Спальных мест хватило, полный набор гигиенических принадлежностей. Стиральная машина, посудомоечная, есть все для комфортной жизни. Была проблема с отоплением, но мастера сразу пришли и все исправили, стало очень тепло.
3. Понравился бассейн и спа. Чувствуется делали с душой. Бассейн большой, чистый, есть детская зона с горячей водой.
Ну а теперь о минусах:
1. Заселение задержали на 2,5 часа, вместо 17, это было в 19:30, так как номера и домики были не убраны. Люди с детьми, были вынуждены ждать в машине. Это как так интересно, вы же 4 звездочный отель, должны рассчитывать время. И еще вопрос по тщательности уборки, за нашей стиральной машиной, валялась чья-то грязная, в пятнах крови (!) тряпка.
2. Странная концепция без алкоголя, ну хорошо, тогда и пишите об этом на своем сайте, почему вы нигде не указываете, что вы антиалкогольный отель? Продают вино и шампанское в три дорога в кафе «якорь», но зачем мне это кафе, если ужинаем мы в трактире? Поставьте бар тогда в трактире и никаких проблем, и продавайте сколько нужно, либо введите пробковый сбор.
3. Все таки, стоит провести беседу со своим персоналом, чувствуются недочеты, ваша официантка блондинка в трактире, работающая 22 февраля, к сожалению имя не назову, так как буквы на бейджике надо бы еще поменьше сделать. Так вот, она такая агрессивная хамка, которая портит впечатление, вообще полностью. Делает какие то нелепые, глупые и неуместные замечания. Ну забираешь ты тарелки, так и делай эта молча, без нервных выпадов, в адрес гостей.
4. Какой-то дефицит фруктов, лежат в корзинке три яблока ни один апельсин, просто так, не порезанные. Лежат там похоже не первый день, одно яблоко даже портиться начало. Неужели нельзя их порезать? А выпечка? Ну можно ведь что-то кроме круассанов организовать?
5. История с баней и чаном. За два дня бронировали баню с чаном, ну все ок, договорились. Потом начался «цирк с конями», то у них чан сломался, то не сломался, то не можем в минус протопить, хотя на улице плюсовая температура. Что только они не придумали, чтобы не предоставлять нам этот чан. Оказалось этот чан, топили для кого-то другого, здорово, что тут сказать. Нам отказали по техническим причинам, а другим людям пожалуйста. Но хочу отметить, что сама сибирская баня хорошая. Вся эта ситуация оставила неприятный осадок. Интересный у вас подход и клиентоориентированность. За твои же деньги, тебе будут в открытую врать, выкручиваться, и стараться по-мелкому тебя обмануть.
В итоге, приеду сюда еще раз или нет, скорее всего вряд ли. Впечатление оставил странное. Заметно, что хозяин деньги вложил и сделано все с душой, но персонал конечно, нужно еще учить и учить.
Классное место! Чувствуется что не пожалели средств на развитие инфраструктуры! Все новенькое, чистенькое. Жили в номере джуниор сьюит- супер! Все продумано до мелочей!
Питание отличное. 👌
Спа комплекс, очень крутой! 😋
Боулинг 🎳 и бар- за отдельную плату!
Единственное пожелание сделать бесплатное караоке, т.к. оно не на профессиональной системе, а простите с Ютуба , и деньги за это брать как то не комильфо, уж простите....😏А взрослым тоже хочется развлечений в будни.... бесплатных...и бар хотя бы до 00 сделать....
Прекрасное место для спокойного отдыха. Отдыхали в августе. Питание брали полный пансион, понравилось питание. Все наедались, очень вкусно, кофе машина утром и днем и вечером). Главное можно накормить деток - ничего-не-ежек) (точнее макароно-ежек). Супы вкусные, всегда есть простые гарниры, типа макароны, рис, картошка. Мясное 2-3 варианта на выбор, рыба тоже была и много овощей и салаты.
Бассейн просто сказка! Ради бассейна можно ехать даже. Мы брали напрокат лодки, доски (sup).
Два минуса отмечу
1) Пляж могли бы почистить, хотя бы от гниющих водорослей на берегу. Мы не купались в Волге, но дети любят играть в песке на берегу с водичкой. У нас в городе даже на городском пляже чистят берег от водорослей ежедневно,, а в таком прекрасном месте и не чистят. Позор.
2) пришли на причал взять сап доску. Но как выяснилось у капитана выходной и выдать доску никто не может сегодня, девушка тоже отсутствует, которая вместо капитана. Приходите завтра.. Это нормально вообще? Настроение подпорчено.
Хорошая ухоженная территория. Чистые небольшие номера. Удобная мебель, приятное постельное белье. Нормальный бассейн.
Но 4 звезды- это завышено!
Есть свои минусы, которые не соответствуют этим звездам.
Бунгало - сильная слышимость через стену. С соседями через стенку можно переговариваться.
Постель: подушечка только одна и она достаточно мелкая, спать не комфортно.
Халатов нет.
В бассейне дают только одно полотенце. Оно быстро делается мокрым. Второе могут дать за 500 рублей. Стыдно для заявленных звезд. Бассейн и СПА находятся через коридор. Пока ходишь туда-сюда, то действительно мерзнешь в мокром полотенце.
Написано, что в бассейне надо быть в плавательной шапочке, но по сути за этим никто не следит. Многие женщины без шапочек и на пальцы наматываются длинные волосы- очень неприятно!
Из бесплатных услуг только бассейн, небольшой хамам и маленькая сауна.
Все остальное за деньги. (Боулинг, соленая комната и тир)
Еда: небольшой шведский стол. Все съедобное. Но холодное. Суп еле теплый. Все остальное просто остывшее. Питались в трактире (всех распределяют к ближайшим точкам питания).
Из напитков все очень грустно: Сок "добрый" из пакета, чай, невкусный кофе. Ужасный вкус -самые дешевые зерна кофе.
Отличное место для отдыха с семьёй или с вашей Второй половинкой. Во первых первая линия на берегу Волги, шикарный берёзовый парк, вообще территория отеля вся очень ухоженная, постоянно окружение природы зелени и красоты Тверской экологии. Самый главный плюс- очень тихо.. Даже летом.. Нет такого чтобы толпа была в ресторане.. Еда хорошая.. Можно взять велики напрокат, самокаты.. Можно поплавать на досках по Волге летом.. Ну и конечно очень хороший бассейн, мне всё понравилось, приеду ещё обязательно.
Только вернулись после 3хдневного отдыха. Нам с мужем очень понравилось - прекрасная природа, большая, ухоженная территория, свежие номера ( жили в основном здании в улучшенном стандарте).
По питанию-на завтрак 2 вида каш, яйца, блины, запеканка или сырники, нарезка ( сыр, колбаса, рыба). На обед и ужин по 3 вида горячего и гарнира, в обед 2 вида супа. Всё вкусно, голодными не останешься. Мы не поняли откуда негатив в отзывах по этому поводу. Отдельно детского меню нет, но малышей кормить можно всем из представленного.
Отличный тренажёрный зал. Бассейн и сауна тоже хорошие.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Однозначно рекомендуем, особенно в будни, когда мало народу. Хотим приехать туда летом.
Всё понравилось, спасибо персоналу, кухня на отлично, бассейн большой не кто не мешает, природа располагает. Хочется ещё вернуться. Спасибо большое всем!
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ланчиков
6. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Одни положительные эмоции!!! Персонал на 5+ , бассейн , горки, разные глубины, пивко в баре. А какой хамам 👍👍👍а душ какой! Хошь тропический, хошь морской, хошь летний дождь, все со звуковым эффектом. Еда ребята это что-то, корм на убой. Отдельно про конюшню. Очень красивые лошади ,особенно Фриз(Матиас) Особая благодарность тренерам Верочке и двум Настям. Эти девчата черта научат сидеть в седле. Теперь занимаюсь верховой ездой. Верочке ты супер!!!
Еда вкусная, выбор не большой, но нам хватало. Обслуживание великолепное! Персонала больше чем посетителей))
Бассейн - это сказка, козырь заведения! Огромного размера с множеством зон гидромассажа, горки. Территория большая, чистая, ухоженная. Куча детских лазилок, качелей. Много камер, по этому можно не волноваться за ребёнка. Персонал любезный, отзывчивый. Проживал в бунгало, был в восторге! Мебель новая, куча бытовой техники, правда слабый WiFi. Спа зона: финская баня, хамам, инфракрасная сауна. За чистотой территории, номеров, ресторанов следят ))
Отдыхали в коттедже. Комфортная планировка, но мебель оставляет желать лучшего, собрано все в спешке, гвозди торчали в задней стенке гардероба, полка в гостиной в серванте была не чем не закреплена. Сантехника, ванная с массажем была в нерабочем состоянии, ее можно было только наполнить.
Что касается шведского стола, все шикарно.
Персонал вежливый.
Посещали баню-шикарно.
Очень понравилось общение с лошадями.
Территория красивая.
Отдыхала в феврале с двумя детьми(7 и 9 лет).
Нам все понравилось! Просьба к руководству: замените, пожалуйста, в номерах обычные простыни на простыни на резинках!
Скорее всего вернусь сюда снова!
Хотя добираться конечно сложновато, но оно того стоит!
Бассейн чудесный (только не работала гидромассажная ванна в центре). Берите с собой халаты, т.к. идти после бассейна в бани достаточно долго и пока идешь совсем не тепло. Также лучше иметь с собой для сауны спец.головные уборы.
Одно из требований пользования бассейном- использование шапочек(для тех кто не взял с собой лежат одноразовые шапочки для душа), но далеко не все соблюдают его и работники повлиять на это не могут, к сожалению.
Детская комната моим детям не очень зашла. Пример анимационной программы см.на фото.
Кинозал отличный, в баре рядом можно купить попкорн. Соляная пещера и боулинг отличные!
Несколько раз посетили конно-спортивный комплекс, впечатления самые положительные. Видно и слышно по запаху, что уход за животными на самом высоком уровне! Инструкторы замечательные! Детей обучили азам верховой езды. Рекомендую всем. Занятие 30 мин стоит 1500₽.
Кафе Якорь чудесное! Предупреждаю, что порции далеко немаленькие:)
Питание в основном ресторане очень хорошее, выбор небольшой, но все очень вкусное! Персонал хороший!
Большое спасибо всем за прекрасный зимний отдых!
Отдыхали в январе 2024. Жили в бунгало 7. На улице были сильные морозы около 25 градусов, в номере тепло и был обогреватель, ночью даже жарко стало всем. Единственное, в коридоре был просто дубак, пол ледяной, но спасали двери. Удивительным плюсом было то, что все кто жил в домиках ходили в свой ресторан, не надо было ходить в главный корпус по морозу с детьми и не было толкучки. Еда вкусная, выбор не особо большой, но никто голодный не оставался. Территория хороша наверное не в зимнее время, нам не удалось погулять из-за морозов. Самое лучшее здесь это спортивный комплекс с бассейном. Бассейн очень большой и безумно теплый, пол с подогревом, дети плескались с удовольствием. Горки опробовали, все понравилось, но очень чувствуются места стыков элементов этих горок. Есть детская комната, спортивный и тренажерный зал.
Персонал вежливый. В общем однозначно вернемся еще 👍
Были в конце декабря 5 суток-2 взр и 2 реб + родители. Отдыхаем второй раз, в этот раз даже больше понравилось за счет того, что теперь детская комната в здании СОК. Номера - прежнему чисто, комфортно, ежедневная уборка, только окна подкачали (см ниже). Питание - все очень вкусно, хотя выбор и небольшой. Не хватало на завтрак и ужин кефира/ряженки. Детская комната, батут, бассейн - отлично, но шапочки в бассейне хотелось бы видеть у всех посетителей плюс детская комната и аниматор начинают с 11, для нас это поздновато.
Нюанс про окна в номере. Небезопасные окна на втором этаже. Окна практически на уровне пола, без детских замков. Открыть окно ребенку - 20 секунд, приходилось все время контролировать перемещение детей в номере, держать шторы открытыми. Также нет гребенки и режима зимнего проветривания, те пользоваться окнами зимой не получится
Второй раз с семьёй посещаем данное место. Первый раз были в марте 2022 года. Понравилось абсалютно всё. Во первых-место. Находится на берегу реки Волга. Тишина, лес. В общем здорово. Номера в главном корпусе очень хорошие, большие. В номерах чисто и уютно. Питание, выбор блюд не большой, но вся еда по домашнему вкусная. Персонал вежливый. Сейчас февраль 2023 года. Опять приехали сюда отдохнуть. Из зимних развлечений есть тюбинг, каток, лыжи. В прокате всё по 200 руб. за час. Классный бассейн вода 30 градусов, горки, джакузи. Спортзал, для маленьких детей есть большой батут. В общем, классное место для семейного отдыха, компанией тоже можно заказать. Отдельные домики с мангалом присутствуют. В следующий раз планируем приехать сюда летом. Всем добра......
спа шикарен, есть горки, гидромассаж, бассейн большой. номера красивые, не ушатанные. Еда вкуснейшая, хоть и выбор не велик. но очень вкусно все) тяжело не объестся)))
Отличный отель! Вежливые администраторы помогали решать вопросы с бронированием, спасибо огромное!
Вкусная еда, большая территория, большой спа комплекс, кругом тишина, как в сказке, рекомендуем 👍
Мы останавливались на одну ночь, но планируем однажды посетить этот отель вновь.
Великолепный спа, вежливый и профессиональный персонал, низкая плотность людей на кв.м, великолепный вид на Волгу, хорошая еда (в сравнении с другими отелями).
В целом очень приятное место. В личном рейтинге на одном уровне с Welna и Романов лес.
Еда хорошая. Номера чистые. Бассейн хороший. На рыбалке в местном пруду поймал 9 карпов. Боулинг одна дорожка норм. Тишина, спокойствие. Баскетбол. Велосипеды. Ресторан на берегу с кальяном. Ночью тусовок нет. Много с детьми приезжает. Территория большая, для прогулок самое то
Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Всегда нравится, чисто, вкусная еда, не навязчивый персонал. Даже улучшили что то. Раздевалка стала больше, комфортнее. Появился бар на рецепшене. Единственный недостаток, вечером хочется потанцевать, хотелось попеть караоке, но это невозможно, так как зал занят идёт просмотр фильма. Пожелание для руководителей, освободить диско бар для развлечений. А фильмы просматривать в другом месте. Тем более мы готовы взять коктейль, а так вечером пошли в номера. Хотя отель мог бы ещё заработать.
По радужным отзывам друзей , посетили « Басовское» с 6 по 9 февраля.
Ожидали лучшего, но было несколько минусов….
Началось с заезда : муж спросил рыбалка есть - нет , ответила администратор! Как так ? На сайте есть - а на месте нет . Благо все рыбачье взял с собой - рыбалка получилось.
По телефону бронировала : либо два номера , либо семейный- в итоге забронировали нам суит . Как так-то? Дети разнополые ( 15 и 6 лет ) .
Поужинали в 18.00 , заехали в домик ( в итоге) , пошли в бассейн и до 21.00 купались. И после дети захотели перекусить- ок ! Закажем в кафе «Якорь» который,как нам сказали, работает до 23.00 . Но нет . Нам сказали, что именно сегодня, кухня работала до 21.00 и Никто !!!! Никто , кроме этой кухни и не знал, что сегодня до 21.00. Если бы взяла с собой хоть что то на перекус,то проблем бы не было , но дети накупались и проголодались. Пошли к администратору, что делать то ? Ей спасибо, она сама в ауте, давай предлагать доставку из Кимр , но только через 1,5 часа , а это уже 23.30- отказались . В итоге нашли бутерброды с колбасой, яблоки и купили чипсы и орешки.
И это первое впечатление!!!!!
Я , возможно придирчива к еде( до этого не замечала , особенно за те деньги, что мы заплатили) , а может нам « просто повезло» : картофель- фри - дубовый , как будто пару дней полежал и высох, курицу вроде сложно испортить- получилось: недожаренная, безвкусная . Индейка даже не жуется( зубы норм ). Из сладкого три дня подряд: кекс и пончики из заморозки ((((. Фрукты стабильно: яблоки , груши ( если успеешь) , апельсины.
Бассейн классный, но прохладно, если замер у гидромассажа а 5 минут- замерз . Идти в сауна ( она самая приличная) через холодный коридор , еще больше замерзаешь.
Аниматор- человек, который мне кажется, вообще не знает как завлечь детей ((( Были один раз - делали магнитики : вот тебе магнит и краски - делай ! Вот и все от аниматора ! Даже не познакомился.
Прокат ракеток для настольного тенниса - 500 руб за час !!!! Если бы знали купили заранее , такая их стоимость в наборе.
Много плюсов и много минусов. Еда реально не то ((( даже при минимум выбора , часто испорчены продукты. Для детей нет ничего. Либо нам «повезло».
Это самые большие минусы для 4 звезд. Мелкие такие как каток - он в сугробе, полотенца в бассейне- для детей, но не для взрослых, отсутствие спонжиков и ватных палочек в домиках, уборка в ресторане и обновлении блюд.
Из плюсов-это бассейн с аквапарком, солёная пещера, кинотеатр и прочие развлечения, а вот из минусов-это маленькое разнообразие фруктов на шведском столе и то что у нас в номере не было цельной двуспальной кровати, и спросив на ресепшене, мне сказали:"что их вообще нет" а однушки соединены каким-то одеялом. А заплатили как двуспальная кровать с доп местом, а по ночам эти кровати разъехались и выспаться было очень сложно
Останавливались в апреле 2024 в бунгало.Все неприятности начались с ресепшена: заселение в 17:00, мы приехали в 16:00 на улице ветер мы с двумя детьми-девушка на ресепшене сказала сразу, не уточнив-возможно наше бунгало готово-что заселение в 17!!! Хотя за это время нам можно было рассказать-про прием пищи, где что находиться и просто расположить к себе своих гостей. Машину на территорию запускают только разгрузить-погрузить вещи-хотя есть карманы, и машины никому не машали!!!
Соответсвенно, до 18 мы только разгрузились-перекусили с дороги, и пошли в бассейн! Да бассейн шикарен, тут все отлично! Но!!!! Весь комплекс бассейн/спрртзал/боулинг -все развлечения в одном здании закрываются в 21 час!!!!!! То есть время с 18 до 21 у нас было!!! Далее проходишь по темной улице до своего бунгало. В номере не было ножа-я тут же сообщила, но мне сказали -что эту проблему можно решить с утра!!! Нож в машине есть) опять же машины рядом нет, что нчень неудобно!!!! За номер от 16000 за ночь 😂 с утра как оказалось завтрак с 8 до 10, о чем на ресепшене нам не сообщили-потому что девушек этому поосто не научили-а мы пришли в 10.30 и вот пока я не потребовала накормить детей -только тогда девушка пошевелилась-сделала звонок-и нас уже спасибо персоналу по кухне с улыбкой и гостеприимством приняли. Когда муж расплачивался за сутки-опять же никто жаже вслух не проговорил, что ему насчитали дополнительно за катание на лошадях, на которых мы не катались!!! Хорошо, что сообразил-что сумма больше-тогда ему предлодили заплатить повторно сумму, в которую сумма без катания не взодмт, а первую сумму-банк вернет в течение 5 дней! 🙈 в общем, замечательное место! Когда на ресепшене девушки начнут выполнять непосредственные свои обязанности, а комплекс будет работать на гостей, а не до 21 часа! Место красивое! Больше туда не вернусь!
Все супер!
Двухэтажные домики для проживания чистые и ухоженные. В наличии микроволновка, стиралка, душевая кабинка и так далее, все в хорошем состоянии.
Парковка в близи КПП .
Разнообразное трёхразовое питание, готовят вкусно.
Территория ухоженная и на ней постоянно работает отзывчивый и вежливый персонал .
Дополнительные услуги желательно бронировать .
Особенно хочется отметить спортивно оздоровительный комплекс, очень понравился !
В целом отдыхом остались довольны !
В Басовском отдыхали раз 10, не меньше. И всегда чувствуется трепетное отношение к гостям. В этот раз отдельное спасибо хочется сказать администратору Дарье, очень включенная в проблемы гостей девушка. Профессионал👍🏻
Январь 2024. Сильные морозы. В основном бассейн. Все хорошо. В бане веники слабоваты. Спасибо водителю директора Александру многим здорово помог с реанимацией замерзших авто. Абсолютно бескорыстный человек, дай бог ему здоровья.
База нормалек , сняли дом , в доме телевизоры не работали , 3 раза писал , 2 раза звонил , за 3 дня никто не пришел. Еда столовская, но все вкусно , голодными не останитесь , но ресторана не ждите. Есть кафе маяк где можно заказать еду , но если официанта не будет то забирать еду придется самому. Снежная горка не работала , не знаб почему возможно погода была не для нее. Дом хороший теплый современный , к дому вопросов нет , собственно как и к бассейну . Басик нормальный , все работает каждая кнопка , горки , все отлично . За бассейн большой плюс !
В баре коктейли вкусные , хорошие , тоже большой плюс.
Что касается детской анимации , администрация парк отеля должна просто молиться на аниматора ! Очень хороший парень, тащит всю анимацию , если бы не он , уехали бы в первый день . Дети довольны - родители спокойны ))))))) в целом общее впечатление положительное , персонал приятный , но вот с теликами конечно не очень , и еду самому себе ночить когда приехал отдохнуть тоже не айс. Боулинг одна дорожка раьотает кое как , вторая вообще не работает , детских бортиков нет .
Но еще раз повтарюсь , общее впечатление очень положительное благодаря хорошему персоналу . Летом думаю там очень очень круто! Не смотря на все минусы , оьязательно летом вернусь !!!
А да , массаж платный, но оч классный
P.S у каждого политика разная, но я думаю что в наше время флаг украины в спорт зале это как минимум не уважение ко всем военным,сотрудникам и лицам причасным ко всему происходящему на международной арене. Лично мне было очень обидно увидеть флаг воинственной страны , против которой мы боримся !
Парк-отель неплохой. Были в декабре 2022 г. Территория ухоженная, дорожки почищены от снега. Жили в апартаментах. Кухня хорошая и разнообразная, ресторан очень уютный, вкусно. Бассейн, СПА, спортзал, всё отлично. Единственный минус-скучновато. Особых развлечений нет. Очень подойдет молодым мамам с маленькими детьми. Наверное летом здесь интереснее. Будем пробовать.