Было супер
Пришли компанией 8 человек и круто провели время! Инструктор все подробно объяснил и показал мастер-класс. В общем крутое место, всем советую!
Диана и Соня, супер администраторы! Мне все понравилось!
1
Q
Qvery.y
3. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2021
Отлично провели время в компании хороших инструкторов и интересных игровых сценариев. Для многих из нашей команды это был первый первый опыт игры в страйкбол, но явно не последний)
В целом довольны, но очень много времени тратится на инструктаж, а дети возбуждены и рвутся в бой, галдят, перебивают и инструктаж ещё больше растягивается...и так перед каждым боем. В общем из двух часов игры хорошо, если час фактической игры был....ну это может мне так показалось. Плюс -ружие очень лёгкое, датчики только на голову(у нас есть опыт игры с другим снаряжением, на других площадках города)
Ещё неплохо бы помыть комнату отдыха(полигон ладно - поле боя всё же), но кушать, праздновать ДР не очень комфортно...
Отмечали день рождения сына (10 лет).
Прыгалки уже не так интересны, а здесь два часа реальной войнушки. Дети в восторге!!!
1
Анна Слепенкова
9. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2021
Очень двоякие ощущения, но скорее негативные.
Наша бронь была на 2 часа лазертага и 1 час лазерного лабиринта.
Начну сразу с лазерного лабиринта - он отстой. Маленькая комнатка. Цена за час, стоит напомнить 5 000 рублей, совершенно необоснована. Вариантов расположения лазеров буквально два-три, в зависимости от сложности сложнее не становится и каждый раз светят они одинаково. Не очень весело и прикольно. Плюс ко всему сотрудник запрещал ставить любой другой режим, кроме легкого режима для одного игрока, потому как "другие режимы трогать нельзя". В итоге мы отыграли 20 минут.
А теперь о самом лазертаге. Площадка неравномерная. На второй этаж заходить нельзя, причину сотрудник Денис не объяснил, просто нельзя.
Внезапно в середине игры сотрудник Денис начал без разрешения и не спросив нас играть за одну из команд. Чтобы его выгнать пришлось 4 раза сказать, что мы не хотим чтобы он играл с нами.
Потом появился второй сотрудник Илья, но на любой вопросы он отсылал к Денису. Когда мы играли сценарий с бомбой, я попросила поставить код деактивации бомбы так, чтобы цифры не повторялись. Нам поставили код 777. Когда подходили 2 часа игры в лазертаг к концу начала приходить другая компания, а у нас еще 1 час лазерного лабиринта. Денис попросил нас вынести свои вещи из раздевалки в комнату отдыха. Почему нет времени перерыва между компаниями или почему новая компания не могла переодеться в комнате отдыха, если она также плохо оборудована как и раздевалка? Сама комната отдыха грязная - столы в ляпах и крошках, мусор не вынесен и воняет в ведре, все в пыли. В раздевалке нет зеркала и замка на двери. В туалетных дверях нет туалетной бумаги, зеркал и замки не работают. В принципе ни на каких дверях нет замков. То есть вы на арене, все ваши вещи в сумках, а она в незапертой комнате, а в это время в помещениях уже находится следующая компания.
Считывали статистику игры уже когда пришла новая компания и только после того как мы напомнили и попросили это сделать.
Также оплачивая 2 часа игры, я предполагаю, что получу два часа игры. По факту вы получаете 1,5 часа игры. Потому что сначала вместо игры вам объясняют правила, а потом говорят снять оборудование, так как надоготовить его для следюущей компании.
И о площадке, она не убрана. В том плане что она вся в гильзах и шарах от страйкбола, на которых каждый из нашей компании подскользнулся по несколько раз.
Побывали на страйкболе в День Победы, эмоции незабываемые. Первые раунды было страшно, не знаешь, насколько это больно, но потом носились по полигону с отвагой. Спасибо также инструктору Бато за подробный инструктаж со своей интересной историей.
Очень понравилось. Интересное место и укрепления. Играли в первый раз и могу сказать что надо брать больше чем на 2 часа. В боевых действиях время летит не заметно ;)
Итак. Продолжу 'диалог' с владельцем тут, раз развёрнутых ответов в другом месте получить не удаётся.
Сразу скажу - абсолютно ужасный подход к клиентам, невнятный и очень долгий инструктаж, непригодное для использования оборудование (в оправдание непригодности и плохого состояния нам сказали, что как оборудованием пользуются, таким оно и становится; однако, ответить на вопрос о том, что они в амортизацию инвентаря своего тогда закладывают, они не смогли), защита на неприемлемо низком уровне.
Техника безопасности. О какой технике безопасности можно говорить, если администраторы спокойно во время игры выходят на полигон без какой-либо защиты? О какой ТБ можно говорить, если в соседнем помещении (в котором проводился инструктаж) находятся люди без защиты, а дверь между зонами отсутствует и эта зона также подвержена обстрелу? О какой клиентоориентированности идёт речь, если в ответ на претензию о плохом оборудовании администратор берёт у меня из рук привод и трясёт передо мной им (спасибо, что хоть не дулом к лицу)? Не говоря уже о том, что маску одной из участниц пробило и отколовшийся кусок краски попал в глаз.
Владелец говорит о том, что на видео видно, как по-хамски мы общаемся с администраторами, как мы отыграли целый час и какой-то сценарий даже успели завершить.
Так вот, дорогая администрация, мы хотели бы ознакомиться с этими видеозаписями, о которых вы говорите.
Потому что на деле, отыграли мы не больше 10 минут (именно в течение этого времени девушке пробило маску), на деле я лично пытался убедить администратора вывести не играющих людей без защиты из зоны, которая подвержена обстрелу, на что получал неоднократно отказ и нежелание вести диалог. Не говоря об ответах из серии *ещё никому ничего не попадало*. Ни в одном нормальном месте технику безопасности не выстраивают по принципу *ещё никому ничего не попадало*. А в ответ на качество масок были получены ответы, согласно которым якобы стрелять по голове нельзя, поэтому все в безопасности. И почему-то администратор не хотел брать в учёт такие понятия, как рикошет, неумение участников стрелять и возможность случайно попасть в голову\лицо и так далее. И также на видео прекрасно должно быть видно, как администратор, который должен выступать гарантом безопасности в таком заведении, выходит на полигон без защиты во время игры и начинает *доказывать*, что привод работает.
Мы очень хотим ознакомиться с видео вместе с вами, уважаемая администрация *Зоны Битвы*, и разобраться в произошедшем.
Нам непонятен Ваш подход полного отрицания, как Вы это делаете на других ресурсах в общении с нами.
Все адекватные люди. Я уверен, что если бы Вы не стали сразу всё отрицать, рассмотрели бы ситуацию и предложили бы её как-то исправить (даже постфактум), мы бы Вам так же пошли бы на встречу, с удовольствием вернулись бы, безопасно и с удовольствием отыграли бы и написали бы в итоге, что всё стало хорошо.
Мы шли к Вам не для того, чтобы конфликтовать, а для того, чтобы хорошо провести время.
Если Вы по-прежнему считаете нас некоего рода спам-атакой, то Вы можете выйти с нами на связь (у Вас есть контакты, т.к. мы бронировали всё) и обсудить ситуацию.
Сервис крайне низкого качества. Долгие ожидания. Не соответствует первичному описанию. Площадка оказалась маленькой и часть компании просто долго ждала своей очереди поиграть. Форма безразмерная и сильно потрёпанная. Приводы сильно изношены, заряд не держат, стреляют слабо. Раздевалка - грязная каморка где негде присесть и без разделения по полу (Мальчики, девочки - переодевайтесь вместе).