Знакомство с клиникой началось с не самого приятного события-заболел любимый кот. Обращались с самого начала в филиал на Межевой. Доктора великолепные, очень грамотные, с чувством юмора, такта и состраданием, было одно удовольствие вести котика в данной клинике. Василий Михайлович в лице директора данной клиники показал себя с лучшей стороны как руководитель и эрудированный специалист! Объясню, почему только 3 звезды: 15.09.2024 года нашему питомцу стало резко плохо, обратились по телефону в филиал на Тимирязева, чтобы уточнить о возможности экстренного обращения, на что столкнулись с хамством и без эмоциональным отношениям со стороны администратора, девушка, принимавшая звонки в этот день даже не предложила варианты, как сделала администратор в клинике на Межевой. Прошу руководство обратить внимание на отношение такого сотрудника к своим обязанностям и к ситуациям ваших клиентов. Один единственный звонок уронил авторитет клиники в моих глазах. В филиал на Тимирязева больше никогда не обращусь, хоть это и рядом с домом. К сотрудникам на Межевой-вопросов нет, прекрасные и чуткие люди. Понимаю, что бывают разные ситуации, трудности в жизни и т.п, но это не повод тащить свои передряги на работу и портить жизнь другим людям
Огромная благодарность Екатерине Александровне , эндокринологу данной ветклиники , за высочайший профессионализм , заботу и внимание к своим хвостатыми пациентам , на приеме все достаточно подробно и понятно разъяснила курс лечения сахарного диабета песика , огромное спасибо за обратную связь , всегда ответит на вопросы если что-то не понятно , посоветует , я думала что таких отзывчивых докторов уже и не осталось , очень рекомендую обращаться к Доктору Екатерине Александровне , поможет !!!!
Являемся постоянными клиентами клиники, за помощью ездим с Ангарска. В «Байкальской Легенде» нравится все, расположение, высококвалифицированный персонал, все предоперационные обследования можно выполнить непосредственно перед операциями, результаты выдают на руки, все объясняют и расшифровываю, относятся к пациентам и владельцам с пониманием, лишних услуг не навязывают.
Мария Михайловна замечательный хирург и специалист, не могу не отметить и весь персонал клиники, девочки большие молодцы!
Обращались с таксами на проведение санации ротовой полости и удаления новообразований. Несмотря на то, что животные возрастные все прошло благополучно и сейчас наши любимцы радуют нас с новыми силами.
Грамотный и приятный персонал.Нашему питомцу помогли, сделали, ренген, поставили капельницы, все были внимательны и дружелюбны. Переживали за нашего малыша, как за своего, при каждом посещении интересовались самочувствием питомца!очень рекомендую, обращаться, в этой клинике точно помогут и вылечат ваших любимых пушистиков!!!
Очень хорошая клиника, специалистам которой можно доверить здоровье и жизнь своего питомца. У меня две собаки, английские бульдоги, порода специфическая, требующая от лечащего врача высокой квалификации и опыта. Считаю себя ответственным собаководом и лечу своих собак только в Байкальской Легенде. Здесь действительно любят животных и стараются им помочь. В клинике есть ветаптека, лаборатория (анализ крови, общий и биохимия), узи кабинет, рентген, это очень удобно, что всё в одном месте, особенно если ситуация критическая и нужна неотложная помощь. У моей девочки была острая пиометра и новообразование, она могла умереть, в кратчайшие сроки провели все предоперационные анализы, сделали капельницу, уколы и на следующий день прооперировали. Очень переживала, и за наркоз в том числе(бульдог все таки), но все прошло хорошо, Мария Михайловна хирург от Бога! Нам даже шов не пришлось обрабатывать. К сожалению удаленное новообразование оказалось злокачественным и уже через месяц появилось новое, на этот раз на почке. Мария Михайловна провела вторую операцию по его удалению, которая длилась несколько часов, пришлось удалить почку, провести ревизию всех внутренних органов, справиться с огромной кровопотерей. Операция была сложной и очень рискованной, но это был единственный шанс жить дальше. Мою собаку удалось спасти, стабилизировать состояние, такое под силу только очень опытному специалисту. После операции ездили на капельницы, уколы, контрольные УЗИ, осмотры. Питомца не бросают, лечат и ведут до выздоровления, владельцу всё подробно объясняют, консультируют по любым вопросам. Сейчас у нас всё хорошо)) Спасибо огромное всему персоналу клиники, спасибо за Ваш труд и заботу о животных!!!
Хорошая, адекватная клиника. Спасибо большое всему персоналу за спасение Рыжика.
Особенная благодарность ассистенту Виктории, которая на протяжении практически всего лечения нас куррировала.
В клинике высоко квалифицированные специалисты. Знаю, что руководитель клиники очень серьезно подходит к подбору специалистов. Лишних исследований не назначают, все четко и с большой любовью к животным. Анализы выдают через 15 минут, тут же назначают лечение
Огромное спасибо всему персоналу ! Привозили кошечку на стерилизацию.У хирурга золотые руки.Весь персонал очень компетентный и внимательный.Желаю Вам и вашей клинике процветания благодарных пациентов.
Kedimi orada kısırlaştırdım, kedi büyük. Ertesi gün kızımızı evde aldıktan sonra kedinin kuyruğunda bir tür yumru belirdiğini fark ettim, kızı röntgen çekimine götürdüm, orada omurgasına zarar verdiğini söylediler ve yumru yüksekten düşerek oluştu. Mahkemeden, anesteziden sonra kedinin masanın üzerine atıldığı sonucuna varıldı, düştü ve sırtını yaraladı, şimdi kız kendini yıkayamıyor, veteriner hekimlerin İHMALİ nedeniyle kürküne bakamıyor
Выражаю огромную благодарность врачам Решетову А.В. и Коваленко М.М. за помощь, оказанную в лечении бездомного щенка, на которого наехала машина, повредив ему задние лапы и тазобедренный сустав. Ранее в другой клинике была неудачно проведена операция и ему грозила ампутация. Вы сделали невозможное! Благодаря Вашему профессионализму щенок полноценно передвигается на своих лапках и познает мир.
Мария Михайловна, особенно признательна Вам за понимание с которым Вы отнеслись к данной ситуации.
Также хочу сказать СПАСИБО всему персоналу клиники "Байкальская легенда" за терпение, внимание, за любовь с которой Вы подходите в своей нелегкой работе!
Уже не первый раз обращаемся сюда. Сначала был только один филиал, на Межевой. Теперь ещё и здесь. Квалифицированный персонал. Можно сразу пройти все анализы:кровь, узи.. Получить необходимое лечение. Нас всё устраивает. Может кто-то скажет, что дорого. А где дешевле?! Лечим своих питомцев (стафф и британка) только здесь.
Sadece kedimi bu şubeye götürüyorum, her şeye uygun. Veterinerler işlerini biliyorlar. Burada ultrasonda iyi bir uzman var, sterilizasyonu mükemmel bir şekilde yaptılar, kızgınlığımdan kan aldılar!
Очень грамотные специалисты. Обращались с собакой и кошкой.
С собакой из-за хромоты и для подтверждения того что ей нужна операция, о которой нам сказали в другой клинике. Нашу малышку покрутили сделали снимки (она у нас вертлявая), назначили противовоспалительные и покой (ограничить ее подвижность). Операция не понадобилась конечно, наша собачка спокойно бегает и лапка ее не беспокоит, а мы рады что обратились к таким замечательным людям-врачам.
С кошкой мы обращались к дерматологу с отитом. Собрав весь анамнез и посмотрев наши назначения от невролога, врач дополнил лечение нашего больного ушка. Хоть сейчас и идет 5 день лечения, но ушко ее не беспокоит, пропал аромат жизнедеятельности бактерий. Кошка чувствует себя значительно лучше.
Oraya röntgen için gönderdiler. Çabucak yaptılar, diski verdiler. Eczanelerinden yapışkan kenarlı elastik bir bandaj aldım. Hizmet ve mal fiyatları yeterlidir. Konum çok uygun değil, ama bunlar zaten küçük şeyler.
Хорошая клиника, приветливый и вежливый персонал, запись по времени поэтому очередей нет. Особенно хочется отметить врача терапевта Щеколкову Алину Андреевну, которая грамотно поставила диагноз и подобрала лечение нашему щеночку,очень внимательный доктор.
Дерматолог Коваленко Василий Михайлович,
Ветеринарный врач от бога,очень ему благодарны.
Делали операцию своему мини шпицу здесь. Удаляли грыжу и сразу стерилизовали. Очень переживали, как пройдет и последствия. Ходили на консультации и в другие ветеринарки, где нам сказали, что только в этой клинике есть газовый наркоз, который является самым щадящим для таких маленьких собак и рассказали страшную историю, как вчера кое-как откачали такого же шпица после обычного наркоза, он аж посинел, но спасли и рисковать больше не хотели, и однозначно рекомендовали идти в Байкальскую легенду. Так вот, я очень благодарна тем специалистам, которые мне все объяснили и направили сюда и безумно благодарна всем врачам которые принимали участие в проведении операции нашей маленькой девочки. Все прошло отлично! Сейчас уже прошло 3 недели, поэтому могу смело рекомендовать эту клинику! Огромное вам спасибо!!!!!
Заходила за лекарством. Все сотрудники в спецодежде, аккуратные, деятельные. Меня проконсультировали, цена препаратов тоже порадовала. Впечатление приятное.
Были два раза! Девочки, ветеринарный врач и ветеринарные фельдшеры:- добрые, внимательные специалисты! Чек средний, для шаговой доступности вполне обтимальный!
Пять Звёзд и только приятное чувство после посещения Байкальской Легенды! Спасибо ВСЕМ БОЛЬШОЕ! Очень грамотный врач Коваленко Василий Михайлович - Спасибо Вам большое за квалифицированную помощь и очень приятное общение! Теперь только к Вам! 👍👍👍🐕🐕🐕
Молодцы, спасибо команде ветеринарных врачей, вылечили мою красивую кошечку, идёт на поправку, наркоз отличный, спала 2 дня.Всем крепко здоровья и благодарных пациентов.
Обращаю внимание на проблему разрыва ПКС у собак маленьких пород.
Искренняя благодарность лично Марии Михайловне, Александру Васильевичу и персоналу ветклиники Байкальская легенда!!!
Просто и качественно провели операцию по восстановлению подвижности задней ноги моему 4 –летнему биверу.
Не ставили «железо, не вкручивали шурупы». Просто провели щадящее восстановление по достойной, не завышенной цене.
Всем хозяевам собак маленьких пород с проблемами повреждения связок и не только советую обращаться в эту ветклинику.
Мы с собачкой приехали без записи экстренно, испугался за четверного друга, но нас встретили очень хорошо, осмотр провели великолепно! Доктор по другому не скажу рассмотрел проблему совсех сторон, вникал во все нюансы, огромное ему спасибо! Когда уходили, очень вежливо и тактично нам сказали что надо записываться на прием. Вобщем все очень здорово!
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый, понимающий. Для того чтобы поставить диагноз коту, сделали анализы, узи и рентген. Всё объяснили. В другой же клинике кота просто лечили на ощупь, пичкали лекарствами, а толку не было
Хорошие специалисты, особенно Коваленко Мария Михайловна - доктор от Бога и Человек с большой буквы , и мед.персонал - добрые и приветливые . Рекомендую .
Большое спасибо,что подлечили кота!
У него был настоящий check up )))
Были в Байкальской Легенде в январе 2023года, нужно было сделать операцию по удалению зубов,а так как кот возрастной (15 лет) нужно было сделать много исследований. А в этой клинике все сделали за один день, точнее в течение часа кота осмотрели,взяли кровь,провели УЗИ,потом под наркозом сделали Рентген снимки и отправили на операцию! Всё прошло отлично, спасибо вам большое!
3
V
Victor Ok
25. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Очень неплохо организована работа учреждения. Никаких очередей, приём по записи. Имеется рентген-аппарат, магазин с кормами и лекарствами. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Всем рекомендую.
Хорошая клиника, делали операцию 17ти летней кошке. Операция была опасной из-за возраста животного, но все прошло замечательно, спасибо что помогли! Других своих животных возим только сюда, жаль что нет Вашей клиники с режимом работы 24/7.
Посетили клинику в понедельник, 15.08.22, пришли своим ходом, собака двигалась, имела аппетит. Так сказать, лечили нашу собаку с понедельника, а в четверг, когда ночью животному стало совсем плохо, мы приехали к открытию клиники, собачка стонала от боли и почти не двигалась, отказали в экстренной помощи, объяснив, что у них все занято, а мы у них по записи на 14:30 -- тогда и окажут помощь. Хотя только слепой бы не увидел, что животному очень-очень плохо. К тому моменту девочки не стало... Считаю своим долгом предупредить владельцев животных, чтобы они, прежде чем приехать в эту клинику -- Байкальская легенда, ул. Тимирязева, 59/2, хорошо подумали. Укол антибиотика и укол обезболивающего -- это не экстренное лечение. А теперь, когда нашего солнышка не стало, мы ждем готовый анализ на вирусный энтерит, который сдали в день смерти -- 18.08.22 г. А так хотелось поверить этим "специалистам".
Доброжелательные ветеринары, хорошее оборудование, человеческое отношение к больным животным
3
Алинка
4. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2023
Помогли быстро вылечить собаку
Приехали на 3-й день болезни собаки после лечения в другой вет клинике.
Выслушали внимательно все жалобы, предложили, что это может быть. Сразу взяли кровь, сделали узи, рентген.
Предположение было верно- проблемы с печенью, поджелудочной (когда в другой ветеринарке говорили инородный предмет).
Поставили капельницы неск дней и собака ожила, будто ничего и не было!
Также на пробу дали мини версии кормов и посоветовали дальнейшие действия по корректировке питания.
В целом лечением довольны, собака активна, цены приемлемы.
Спасибо большое, что спасли нашу сибу!
Отличные ветеринары. Наблюдать сердце собакам ездим только к ним на узи. Рекомендую. Даже птичек оперируют. Почки у кота так же в этом месте наблюдали.
Неплохая ветеринарная клиника, Помогают быстро, лечат оперативно. Персонал добр к питомцам и людям. Лекарства для братьев наших меньших в наличии и в ассортименте.
На протяжении порядка 11 лет обращаюсь только в эту клинику. Сперва была собака лабрадор, только тут наблюдалась и лечилась, и операции делали. Но к сожалению старость не лечится. Теперь с котом только сюда. Высококвалифицированные специалисты, отличные лекарства и понимающий подход не только к животным, но и к людям.
Приезжали с котиком пару раз, все хорошо. Приезжали по записи, все вовремя. Врачи приветливые, вежливые. Посоветуют препараты и процедуры. Все очень нравится и мне и питомцу.
Это самый лучший персонал. Внимательное и нежное отношение к пациентам. И очень квалифицированные доктора. Спасибо им огромное!!!! Прилогаю фото. Это ими спасённая жизнь ❤🥰