Хочу поблагодарить команду Be Winner за вдохновение, новые идеи и атмосферу на дне открытых дверей 26.09.22.
Не перестаю восхищаться мастерством, гибкостью и опытом тренерского состава.
Больше спасибо 🌷
Проходили обучение в компании Be Winner для администраторов, могу сказать, обучение повысило сплоченность команды администраторов, увеличило сервисную функцию, количество первичных пациентов записанных в клинику выросло на 40%, начали использовать правильные мотивационные фразы, понимать и главное слышать пациентов. Выражаю огромную благадарность за четко выстроенную работу в обучении тренинг менаджер Марина зачечательный профессионал, умеет всех организовать и чувствует аудиторию! Вообще мы выросли во многом. Благодарю.
Отправляли своих администраторов на учебу в Be Winner. Обращаемся в компанию не первый раз. Как всегда - четкая подача материала, проработка разных ситуаций , у девочек на руках остались материалы, с пометками и дополнениями. Благодарю организаторов за курс для администраторов клиник. С уважением, старший администратор ООО «Денталь», Наталья Мурадова
Прошли курс «ОнлайнШколаАдминистратораБазовыйМодуль». Курс длился два месяца. За это время наши администраторы научились грамотно вести разговоры с пациентами, отвечать на их возражения, значительно повысился сервис и количество записей первичных пациентов. Рекомендуем.
С компанией Be Winner я впервые познакомилась 2018 году на семинаре "Клиника высокого сервиса", с этого момента, я стала поклонницей мероприятий, которые они проводят для клиник, руководителей и администраторов. Компания Be Winner проводит поддержку и сопровождение клиник, проводит обучающие тренинги, семинары, бизнес-завтраки. Сотрудники Be Winner индивидуально рассматривают Ваш запрос и ситуацию в клинике, а затем рекомендуют, именно тот формат обучения, который будет наиболее актуален для вашей клиники.
Очень нравится формат бизнес-завтраков. Так как на бизнес-завтраках, в теплой дружеской обстановке, "под утренний кофе с блинчиками" рассматриваются интересующие руководителей вопросы. Тепло, вкусно и по-делу. Здесь всегда даются "рабочие" рекомендации, которые помогают в управлении.
Хочется выразить восторг и благодарность Марии Камневой - директору Be Winner за творчество и креатив в деле, которым она, вместе со своей командой профессионалов, помогает клиникам становиться лучше! С радостью рекомендую коллегам ваши мероприятия и тренинги.
Be Winner - вы профессионалы высокого уровня! Всегда "в ногу со временем"! Успехов вам и процветания!
Всем салют !
С компанией Бивиннер я познакомился в 2017 году, приняв участие в семинаре для руководителей медицинских клиник "Управление регистратурой". Уже тогда, после тренинга я внедрил много нового и полезного. Для своих новых сотрудников и уже опытных сотрудников организовал тренинг-вебинар "Школа администратора медицинской клиники", в котором сам принимал активное участие. Хочу отметить, что мои администраторы были и так весьма неплохи, но вебинар неоспоримо дополнил и сделал знания администраторов более системными и эффективными. Речевые модули, работа с возражениями, клиентоориентированность это те немногие инструменты, которые мы получили и отрабатываем на практике. И это уже приносит плоды. Через некоторе время организую вебинар по работе с клиентской базой, так как вижу для себя в этом большой потенциал.
Хочу искренне поблагодарить Алексея, Марию, Наталью и Марину за проделанную работу и человеческое участие. Всем рекомендую тренинги и вебинары Бивиннер, так как это экстракт необходимых и эффективных инструментов для успешной работы.
Еще раз спасибо.
С уважением,
Заузолков Александр
"Клиника Семейного Здоровья"
Самара
Знакомство нашего медицинского центра с Be Winner началось с курса "Врач-пациент" и настолько нам понравилось развиваться в этом направлении, что мы прошли еще и начальный курс администраторов, хотя были уверены, что у нас все отлично, увидели свои недочеты. Спасибо Be Winner за интересную и познавательную учебу. Следим за эфирами в инстаграм. Всем советуем.
Прошли базовый курс обучения для администраторов медицинского центра.
Выражаем благодарность be winner за обучение сотрудников и разработку взаимодействия администраторов с клиентами!
Большое спасибо!!!
Будем обращаться к вам и в будущем!
Хотела искренне поблагодарить компанию BeWinner за предоставленную возможность пройти обучение по "smile- переговорам" .
А начну с предистории, наша клиника начала сотрудничество с индивидуального курса "Школа администратора", наши администраторы и прежде были "сильными ", но не хватало системности в общении и навыков как выходить из ситуации с каверзными вопросами. Проходя обучение в это непростое время "пандемии", мы руководители, наши знакомые, наши кураторы ( две Марины) активно совершали звонки в клинику, чтобы отточить мастерство. Итог- прекрасное умение ответить во время телефонного звонка или за стойкой ресепшен, каверзных вопросов теперь просто не существует. Наши администраторы засияли как бриллиант, ведь теперь работа приносит ещё больше радости.
Во время обучения компания BeWinner выбрала нашу клинику для показательного звонка в прямом эфире на площадке Инстаграмм. Наша Яна замечательно справилась с поставленной задачей, как же нас распирала гордость за наших сотрудников, словами не описать. После успешного прямого эфира, BeWinner подарили нашей клинике сертификат на прохождение курса "smile- переговоры". Нам не всегда бывает весело на рабочем месте, ведь все мы живые люди. Куратор Марина подсказала простые, но рабочие методы поднятия настроения. Теперь каждый день начиная свою работу мы всем коллективом настраиваемся на позитив и улыбку.
Спасибо компании BeWinner за возможность быть лучшими!
SOUL dental clinic, клиника с искренним сервисом.
Очень рекомендую компанию Бивиннер!
Подтянут ваш стоматологический бизнес по любым направлениям! Хотите курсы для администраторов - пожалуйста. А можно и поставить всю стойку ресепшн целиком начиная от треннингов по общению с пациентами и заканчивая регламентами по телефонным переговорам, внешнему виду, отчетности, системе KPI и так далее.
Хотите узнать как быть с непослушным врачем - пожалуйста! Получите консультацию психолога от бивиннер и разработайте последовательную программу перевоспитания. А хотите вообще возьмите на аутсорс управляющего клиникой от компании Biwinner и езжайте на пару месяцев отдохнуть на острова(после окончания пандемии конечно :))!
С компанией Biwinner мы работаем уже много лет, и могу с уверенностью сказать, что каждый вложенный в обучение и сопровождение рубль уже вернулся.
Компания Be Winner верный помощник для людей, занятых в отрасли медицинских услуг. Я, как руководитель стоматологической клиники "Белые ночи" периодически посещаю бизнес-завтраки в данной компании, которые позволяют обсудить с коллегами насущные актуальные темы. Кроме того мы уже второй раз отправили администратора на курс "Школа администратора". Поражает широкая география слушателей курсов, люди приезжают и из Перми, и из Сургута, и из Москвы и из других городов России. Наш администратор вернулся с курса полный идей, вдохновения и с практическими рекомендациями. Особенное внимание на однодневном курсе было уделено формулировкам в коммуникациях администратор - пациент, это важнейший аспект в работе клиники.
Рекомендую этот курс для стоматологических клиник, курс будет полезен как администраторам с небольшим стажем, так и для тем, кто работает давно, чтобы проанализировать текущий уровень и обозначить свои зоны роста.
Выражаю благодарность компании be winner, сотрудникам, Вы несете полезную благую миссию! Спасибо!
Прошли обучение по курсу: Администраторы, общение с первичными пациентами. Обучение прошло очень результативно, преподаватели подносили материал доступно и информативно, с примерами. Для нас это было ново и что самое главное сразу виден результат обучения как в коммуникации с первичными пациентами так и в конверсии в количество консультаций)
Благодарю всю команду за то, что помогают совершенствовать знания в данной сфере. Были в Москве 13 ноября . Очень довольны семинарам . Будем следить за новыми интересными предолжениями . Спасибо вам !)
Проходила курс повышения квалификации администраторов со своими коллегами и руководителем. Прекрасные кураторы, очень просто и легко доносят информацию. Всегда есть уровень, к которому нужно стремиться! Спасибо!
Проходила обучение для куратора лечения стоматологической клиники. Спасибо за
полезную информацию и систематизацию в работе. Применяем и совершенствуемся)
Би виннер – это место не для всех. Вам стоит посетить курсы и программы би винеера, если вы открыты, проактивны, хотите получить новые знания, отработать новые навыки! В ином случае даже не пытайтесь себя перебороть. Би виннер – это команда, которая сможет оценить уровень ваших компитенций и сможет реально вам помочь в поиске новых идей. Если сомниваетесь, то продолжайте. Если решили к ним идти: идите, знакомтесь, учитесь!!!!! Сдвигайте себя с мертвой точки!