Посетили впервые это заведение. Не в восторге, и больше туда не пойду. Столики стоят очень близко друг к другу, иногда официанты не могут даже пройти между столами. Вместо салата "Цезарь" принесли таз греческого с креветками. Я отказалась, решила ждать "Цезаря". Минут через 10 после этого принесли горячее. Овощи на гриле вкусные - это единственное, что мне показалось более-менее. Тунец не прожаренный. "Цезаря" своего пришлось ждать, несмотря на то, что такой же салат принесли за соседний стол, где посетители пришли позже нас. Салат я свой дождалась, но очень об этом пожалела. Даже не на 3. Полная тарелка айсберга, чуть натертого сыра, гренок было мало и они оочень мелкие. И всё это прикрыто рукколой. Цены выше среднего. НЕ рекомендую.
Очень удобно что есть хорошая игровая для детей. Еда вкусная, красиво подается, хотя иногда приходится очень долго ждать все. И хотелось бы чтоб были кнопки вызова официантов.
Еда вкусная! Не работает детская комната и нельзя забронировать. Дозвониться не смогли пришлось идти пешком с ребёнком. И сказали, что не работает дет. комната .Почему у нас в городе нет таких заведений, зашли покушали спокойно, а дети были бы под присмотром.
Во всех ресторанах беру цезарь и тут заказала, не вкусный, а цена около 599р, за такую цену могли бы на совесть приготовить. Заказали мясо с пюре, мясо резиновое на вкус, пюре вкусное, цена 699р. Тортики, десерты понравились, но их так долго несли, можно подумать не с витрины взяли, а пекли:) Если и пойду, то только почаевничать и отведать десерт.
Официанты спрашивают "Все ли понравилось?" Для чего задают такой вопрос? Как будто если не понравилось, то приготовят заново:)
Кафе красивое, но персонал не объясняет что порции большие. Мы заказали разной еды много и не доели. Если бы нас предупредили что порции большие и хотя бы в первый раз посоветовали что нибудь. Думаю было бы здорово
Недобросовестный официант Олеся под видом сбоя системы не списала бонусы plazius. Позже менеджер показала, что система видит мои бонусы (почти 800 рублей). Зачисление баллов также не произошло, объяснили, что будет в течение 24 часов.
Настроение испорчено, более в это заведение не пойду, несмотря на все положительные моменты.
Еда в заведении очень вкусная,нам нравится. Но есть одно но,хоть и работают не 1 месяц, ожидание готового блюда очень долгое,бывает в зале и клиентов немного. Но звезды не снимаю,потому что заведение любимое. Просто, пожалуйста, готовьте быстрее🙂
Приходили с мужем недавно , подача была долгой 30-40 минут, пока он ел , я ждала своего блюда и когда он уже поел , принисли моё.Оставляла отзыв , думала может уже будет получше.Пришли уже с семьей 24.03 это был ужас!!! Мы сделали заказ без 20 7, уточнили , что бургер нужен без сосуса , проходит пол часа приносят бургер с соусом , позвали официанта сказал переделаем, продолжаем ждать остальные заказы.Проходит уже час 10 , официант кормил нас обещаниями мол еще 10-15 мин и вам принесут ,прошло еще пол часа до сих пор нет , мы подошли к администратору и знаете что она нам говорит ? «Вас не предупреждали что заказы нужно ждать пол часа» А ничего что мы ждали 1,5 часа????
Хорошо , дождались заказов и их принисли холодными , то есть мы полтора часа сидели ждали чтобы кушать их холодными?! Позвали снова администратора, начали уже с ними подругому разговаривать и они нам снова «переделаем» мы уже начали возмущаться что лпять полтора часа ждать придется и как нестранно блюда принисли уже горячими и мясо было свежим , не как в первых блюдах.
Далее мы ждали даже соус целый час , когда нам принесли его , он уже был высохший , это уже не в какие рамки не лезло .Напитки от слова совсем не вкусные , заказали два разных и не один из них ре был вкусный..
И кстати бургер они 50 минут переделывали.
Даже в забегаловках не такое отношение к гостям.
Больше к вам не придем и знакомых будем предупреждать если захотят у вас справить какой либо праздник , вы даже одной звезды не заслуживаете.
3
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Алина
16. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Заведение приятное по эстетике, цены сильно выше качества: обслуживание оставляет желать лучшего, нашим официантам ещё расти и расти до уровня сервиса сети, подходят очень долго!
Кухня вкусно через раз, то пересолено, то соуса слишком много, на баре экономят — коктейли настолько слабые, что не позволительно Бинхартсу, по сети они норм.
Из плюсов — детская комната и интерьер, контингент.
Снимаю одну звезду и делаю процветания такому заведению с хорошим потенциалом
Очень уютное место, есть игравая комната для детей (на втором этаже). Но прежде чем ехать надо звонить и уточнять график работы детской игровой комнаты.
Первый раз была с подругой и если честно, впечатление было не очень. Еда норм, но официанты.... Как бы это грубо не звучало, немного глуповатые.
Сначала у нас 4 разных официанта хотели забрать меню, а мы положили его в сторонку, чтобы если что потом дозаказать. В конце концов, на 5-ом официанте мы сдались и отдали меню. И не то чтобы у них их не хватало... там две стопки целые лежали.
Далее, чтобы дозваться официанта надо было чуть ли не кричать его по имени, иначе он просто не подходил...
НОООО
Я решила придти еще два раза и уже тут, все было получше. Единственное, хромает подача еды. Один уже доедает, второму только несут. Стоит усвоить урок, что еду приносят сразу всем за стол, чтобы в рот не смотреть другим.
Поэтому, если при первом посещении я поставила бы 1 балл, сейчас думаю 3 - достаточно.
Было любимым местом в Альметьевске и в Казани до вчерашнего дня. Из-за долгого обслуживания подарили шоколадный чизкейк — отравилась, проблемы с жкт и температура 39, думала умру… видимо сальмонеллез
Заведение не понравилось, ценник завышен и блюдо не соответствовало меню. В меню в составе Закуски указаны королевские креветки, в реале принесли маленькие, не понятно какие (фото прикладываю). На замечания официант не внятно что то сказал,будто сегодня такие креветки. Вообщем настроение испорчено.Посещали 28.12.2023г.
Сначала показалось дороговато, но когда принесли порции, всё стало на свои места. Они большие, и главное приготовлено вкусно. Официант тоже выше всяких похвал.
Знаю Бинхартс еще с Казани. Приятная сеть заведений с вкусной кухней и уютным интерьером. Возможно, цены покажутся завышенными. Но воспринимаю это как входящий в стоимость приятный интерьер, разнообразие в меню, очень большие порции блюд и вкусная кухня, что и составляют атмосферу заведения
Вкусно, персонал вежливый и расторопный, быстро приносят заказ, уголок для детей(игровая и мультфильмы). Рядом с ТЦ. Минусы:парковка не очень и цены высокие
Были летом. Атмосферное место. За официантами нужно самой бегать. В итоге второй официант обслуживал. Брали несколько десертов. Не понравились, слишком сладкие.
Обслуживание меньше чем на 1. В жаркий день очень хотели остудить себя холодным кофе. Ждали по 20 минут каждый напиток, счёт не приносили даже при повторном обращении по 15 минут. Обслуживал стажер, хотел бы понять его, хотя не могу. Не рекомендую, сам больше не приду, был в Альметьевске гостем всего 1 день, сам из Казани, там ни один Бинхартс ещё не разочаровывал. Цените своё время и деньги, идите лучше в другое место, местные ребята предложили сходить в сыроварню))
Вкусно, есть парковка. В субботу почти полная посадка, готовили минут 25-30.
Приятное место, хороший интерьер, кухня на уровне таких же заведений в других городах, рекомендую.
22.11.23 16:24 купили какао и мусс. Какао из прокисшего молока. Пить невозможно - донесли до дома, сделаем блинчики:) Видимо владельцу выгоднее чтобы люди один раз покупали у них напитки, а не раз в несколько дней по пути домой, после работы, согреваясь в холодные зимние вечера. Мусс как минимум вчерашний, но неплохой. Видимо только в Казани и Челнах это достойные заведения. В Альм больше не зайдем.
Что понравилось: еда, приятная музыка
Что не понравилось: слишком светло на 2м этаже, хочется немного приглушенности, а также был один компетентный официант, который не успевал обслуживать все столики, остальные только учились и не могли обслужить
Атмосфера уютная, приятная, располагающая к спокойным неспешным разговорам. Интерьер в природных тонах, ощущения что ты находишься на природе) жаль только нельзя заранее бронировать столик. А кормят кстати здесь вкусно! 😍😋
Очень дорого, очень не вкусно, наплевательское отношение кухки к своим обязанностям. Справедливости ради, не плохой интерьер. Хорошее, но дорогое кофе. Драники в завтраках мне попались сто процентов не свежие. И я не знаю ни одного человека, кому там понравилось.
Мое любимое заведение, про которое я узнала в Казани. В Альметьевске, здесь, так же вкусно, но обслуживание хромает очень! Мы долго ждали официанта, пришлось мне самой к ней подойти и позвать к столу. И дальше 2 официанта обслуживали практически полную посадку 2 этажа. Это вообще как🤷🏽♀️
Ребята, это даже невообразимо! Столько ждать заказ! Официант сказала 15 мин ожидания. Через 18 минут принесли стаканы.... ну попросили же в первую очередь напитки - вот вам стаканы. Еда, конечно, вкусная, салаты, пицца, лимонад всё безупречно. Ну а вина мы так и не дождались... И довод официанта, что бар перегружен, здесь не работает, потому что открыть бутылку вина и налить два бокала - это точно не 2 часа ожидания. Средний чек на человека 1000 р.