Были неделю назад, очень разочаровались, так как ждали заказ 2 часа, некоторые позиции не дождались.
Сегодня решили дать второй шанс заведению, так как всегда его очень любили и часто приезжали. В этот раз были поражены - весь заказ нам принесли за 25-30 минут , все очень вкусно
Приятно, что руководство реагирует на отзывы и следит за репутацией заведения
Огромный минус-отвратительная, неорганизованная работа персонала. Сделала заказ за 3 часа, но когда пришла за ним (даже доставку не заказывала, знаю, что ждать долго и привезут уже расквашенные бургеры и остывшую пиццу), ждала еще 15 минут.
По меню: готовят неплохо, не сильно отличается от других заведений.
Вывод: такое долгое ожидание того не стоит. Еда как и везде, сервис на нуле.
1. Шумно. Очень шумно!! Отдохнуть не получится от слова совсем!
2. Долгое ожидание. При чем чего угодно. Стакан пива наливали 20 минут.
3. Заказывали картошку фри, фри с беконом, соус, 2 бургера и какой-то супчик. Вкусным оказался только один бургер из всего вышеперечисленного (с грушей какой-то). Суп вообще безвкусный. А соус принесли когда мы уже все съели😅 зачем он только теперь..
4. Официантка потрогала мой бургер рукой прям при мне😅 хотела восстановить его геометрию, он немного развалился)
Нужно что-то менять в политике заведения. Открытая кухня это большой минус.
Все очень медленно, заказ приходится ждать по 2-2,5 часа. Официанты не расторопные и занимаются своими делами вместо того, чтобы наливать что то посетителям или убирать столы - стоят разговаривают и смеются. Никакой клиентоориентированности. На протяжении вечера выходили курить постоянно. В последнее посещение выйдя в туалет - они за секунду убрали стол с полными бокалами и целым стейком!!! Даже не извинились!!!!!
Бургер вкусный, цезарь на 4+, картошка фри мягкая с глазками картошки. Время ожидания блюд выше среднего, приносят по готовности, картофель фри принесли позже бургера. Открытая кухня, персонал вежливый, но между собой общаются с матом.
Стейк!!!! от шефа в сливочном соусе - это полный отстой за 780 р. , стейк это 6 ломтиков толщиной 5 мм мяса с 3 мя срезами помидоров и 1/2 булки, после моей притензий, где сливочный соус, сказали внутри стейка, тоесть внутри ломтиков, я люблю стейк, я знаю что соус в ломтики не залить, но то что подали это отстой!! Ресторан не плох но данное блюдо, к которому шеф и не прикасаться, а если и касался то это не шеф, а балбес. Не рекомендую - это блюдо.
Очень атмосферное местечко, где можно вкусно поесть и приятно провести время. Хочется похвалить поваров за старания в приготовлении оригинальных блюд! Кстати, сегодня день повара, поздравляю вас с профессиональным праздником! Хочу пожелать вам и дальше радовать своих посетителей вкусной и полезной пищей, ведь «человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда»
Отличное место ! Очень вкусные бургеры! Я ехал из Москвы, объезжал пробку и случайно остановился там ,рядом мойка. Был приятно удивлен что там в небольшом городке такое цивильное место! Чисто, вкусно, аккуратно!!! Молодцы оч прикольное место . На обратном пути тоже заехал не пожалел!
На звонки не отвечают чтобы сделать заказ на доставку,последний раз заказывали,сказали что доставка до часа в итоге привезли за 2,5 часа,так помимо этого по телефону сказали сумму меньше чем курьер,но еда хорошая,а больше плюсов нет,сервиса нет никакого!
Последние несколько раз пришлось развернуться и уйти из-за долгого ожидания. Складывается такое ощущение что в приоритете заказы только на вынос. Думаю что в приоритете должны быть клиенты которые пришли и ожидают на зале. Раньше частенько ходили. Теперь трудно решиться ещё раз приехать. В последний раз заехали позавтракать в 10:05, и не успели подойди к кассе как нам говорят - ожидание 50 минут. Хотя были первыми посетителями. Пришлось уйти в другое заведение.
Место где можно посидеть и покушать очень неплохое и уютное. Но из-за долгого ожидания это всё перечёркивает.
02.05.2023
Нет большей части меню! Из супов только сырный, из паст только сырная, всего остального нет, рыбы нет, базилика в чай нет! На несоленый ни капельки картофель фри даже смотреть было стыдно, не то что отдавать гостям🤦🏻♀️ сырная паста тоже не соленая от слова совсем! На что было сказано «есть соль на столе» 🤷♀️👍
ПРО подачу блюд вообще отдельный разговор, мало того что в компании из трёх человек двое сидят и смотрят как один ест, но нести чай больше сорока минут…
Раньше было отличное заведение, но после сегодняшнего похода больше никогда туда не вернусь, так испортить настроение надо еще постараться!
Начну по порядку, чтобы попасть/выйти в/из заведение нужно очень постараться, дверь открывается с огромным трудом. В зале была полная посадка, подошла на кассу, кроме меня на кассе никого не было, 0 внимания от кассира… изучила меню, привлекла к себе внимание словами -девушка заказ примите, пожалуйста. Тогда на меня обратили внимание, уточнила время ожидания - озвучили 20 минут. Уточнила про доставку, так как мест в зале не было, озвучили, что возможна доставка время ожидания то же. По факту заказ привезли через 45 минут.
не плохое заведения в плане посидеть но есть огромный минус в плане доставки вечно нечего нет на доставку уже в течение года постоянно слышу в трубку нет в наличие !!!!! просто отвратительно уже кое как выбрали что можно заказать они говорят только потом что ожидание на доставку 3 часа !!!!!!!! если у них такие проблемы с доставкой пусть тогда не делают ее вообще каждый раз только негативное ощущение !!!!
Всё очень вкусно не спорю, но очень долго ждали доставку, заказывала пиццу ветчина грибы, всегда была вкусная, но в этот раз пришла ужасная, не дорезанная, прилипает к коробке и тесто как-будто сырое, вкус совсем другой, очень расстроена, на фото какая должна быть и то что пришло
3
M
mr.brv
8. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2024
Плюсы:
Вкусно
Минусы:
При заказе по телефону говорят одно время на самом деле приезжаешь и ждёшь еще от 20 мин. А время деньги на сегодняшний день. При том что делаю заказ часов в 11-12 людей нет.
Изначально кафе было просто идеальным!! Но последние пол года это просто УЖАС!!!! С начало мне принесли бергер Берлога с большим волосом . Потом через время- Чикен бургер, весь сухой , помидоры большие куски(( больше мяса сделано просто отвратительно! Фри по цвету было темное, по всей видимости давно не меняли масло !!!! Очень неприятно(( что происходит с Берлогой!!!
Ожидание бургеров составило 1 час 30 минут, бургеры принесли холодные, бургер "Берлога" был сгоревший. Картофель по-деревенски, сырный соус и сырные палочки спустя 2 часа не принесли. Спасибо, что вернули деньги за непренесенный картофель и палочки.
Остались негативные впечатления, хотя ранее с радостью ездили кушать в это заведение, теперь несколько раз подумаем над тем, чтобы вернуться
Хачапури приготовили с большой задержкой. Прождал больше часа. Сами хачапури оказались пережаренные, сухие. До этого не знал, что хачапури по-аджарски могут быть такими невкусными. А цена высокая.
Здравствуйте, заказали у вас с доставкой 2 острые лапши с креветками, сказали нет соуса, но можно взять шри рача или тобасско.
Раньше заказывали, все было хорошо, вкусно.
У вас повара вообще умеют контролировать количество соусов? Мы рты пообжигали, никакого вкуса, только горит все!
Кассир еще и 2 порции в заказ пробил.
Есть это просто невозможно! Вы хотя бы такие соуса отдельно ложите, чтобы люди сами контролировали остроту!
Очень разочарованы…
Довольно уютно, персонал активный, вежливый.
Еда вкусная, но пицца больше нравится в другом месте(на вкус и цвет)
Остальное все довольно приемлимо. Цены адекватные
Отличное заведение общепита . Уютно и очень вкусная кухня , персонал не ограничивает посетителей даже при полной посадке, достойно! В тесноте , да не в обиде ...
Данное заведение очень сильно испортилось. Говорю как человек, бывший здесь 30-40 раз!
1. Время ожидания заказа почти всегда от 40 минут до полутора часов.
2. 30% содержимого меню нет в наличии, так как нет ингридиентов.
3. Большинство блюд сделали меньше по размеру.
4. Продукты заменили на более дешевые аналоги.
Чтобы не испортить себе впечатление от еды, рекомендую Вам рассмотреть другое заведение! 😊
Прекрасное место, очень вкусная кухня, НО, ожидание.. 1.5 часа ждать салат при загрузке 30%? К сожалению, все знают и привыкли к тому, что владелец жалеет деньги на персонал и долгое время ничего не меняется. Смирились, тк готовят они действительно вкусно, но заходим реже чем хотелось бы
Не хотелось писать плохой отзыв,но уже накипело,сразу на кассе спрашиваем сколько ждать ,нам обещают 15 мин - в итоге 40 минимум😬 часто помещение очень задымлено,невозможно сидеть, на улице нет связи и wi-fi не дотягивает🥴со столов не убирают 15-20 мин, короче настроение портится
Очень хорошее заведение для всей семьи. Внутри заведения есть столы со стульями. Снаружи есть раскошная терраса со стоами и мягкими датчиками. Официанты всегда придут на помощь при заказе блюда Здесь можно как и поесть, так и помыть машину. Во дворе есть замечательная автомойка. Рекрмендую.👍
Вкусно,атмосферно,побыстрее бы только готовили минут за 15-20хотя бы...ждали просто бургеры час где то))а так чисто,красиво,вкусненькое и цены приемленмые,что очень радует)))😘
Сами не местные, зашли перекусить. Были удивлены качеством и размерами бургеров. Приятная обстановка и сервис очень порадовали. Спасибо большое за такое место, где можно хорошо отдохнуть.
Готовят вроде неплохо но заказывая салат с курицей рассчитываешь на салат с курицей, а не огромную тарелку травы и четыре маленьких кусочка курятины. Бифштекс от шеф-повара очень вкусный. Но опять же написано 700гр ожидаешь 700гр мяса вместо 10ти маленьких кусочков залитых поллитром растопленного сливочного масла. Хотя бы в двое больше мяса хотелось бы. А так очень вкусно! Рекомендую! Подъезд неудобный через автомойку.
1
Kurumun yanıtını göster
Любовь
9. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2022
Очень классное местечко для отдыха и вкусно покушать! Расслабляющая атмосфера, уютный интерьер, хороший плейлист. Персонал просто космос, грамотное своевременное обслуживание. Брали бургер колифорния, он просто пушка! И крылышки острые тоже восторг! Спасибо, хочется вернуться)
Очень уютно. Персонал - профессионалы своего дела. Готовят очень вкусно и быстро. Рекомендую не пожалеете!!! Цены приемлемые. Помещение чистое, все повара работают в перчатках, просто отдыхаешь и наслаждаешся отдыхом.
Отвратительное место. 3 раза давала шансы за последний месяц. Безуспешно. В 1 раз перепутали коктейли. Во 2 раз, вообще не то принесли и не предупредили!!! + в пасте оказался ВОЛОС! И никто даже не удивился. Как будто это часть еды… ну и в 3 раз, ожидание составило ЧАС, вместо 40 обещанных минут и конечно же))) в очередной раз на картошке фри был ВОЛОС. И коктейль максимально ужасный, будто вода и чудо клубное взбили. Впрочем как и подача.
Впервые пишу негативный отзыв. Но здесь прям накипело. Не рекомендую.
Час прождали бургер. Час, Карл. Нас, конечно, заранее предупредили, что будет готовиться минут 40, но час на готовку бургера это перебор, учитывая, что на кухне куча народу. Причем я думал, это временная задержка, Но всех сразу пугают, что будет минимум 40 минут. Ладно с дороги мы решили чуть подождем, Но однообразный плачущий реп слушать час, это боль
Заведение не плохое, но сервис страдает. Просто салат можно ожидать 1 час, потом ва принесут и салат и стейк. Блюда по качеству могут отличаться в зависимости от повара наверное, обычно все хуже и хуже и размеры стенка всё меньше и меньше
Из плюсов - Вкусная еда, приятный персонал
Минусы - невозможно заказать дополнительное молоко к кофе или дополнительно салат, позиции с рыбой отсутствуют хотя заявлены в меняю, вытяжка не справляется после посещения пахнешь едой.
Обманули, прошло несколько месяцев, дополнительного молока и салата как не было так и нет. Зачем писать что что то исправите и не делать этого?!
Это было отвратительно, раньше было крутое место, сегодня мы час ждали Бургеры, нам принесли горелые булки, сухие котлеты( в рояле они даже были холодные) но когда на булки намазали просто кетчуп, весь вкус испоганили, это не раз уже, то сырое мясо в супе принесли, но я давала шанс этому заведению, но сегодня поняли, что не вернёмся туда больше!