Beauty salon Only Wow! Mitino
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
253 yorum
4 Temmuz
Мне очень понравился салон.Уютная атмосфера,стильный дизайн внутри.Встречает на входе очень вежливая администратор Анна.Хорошо ориентируется в услугах,информацию дает быстро и понятно,очень симпатичная девушка. По работам: Анита -супер профессионал,сделала отличную стрижку( до нее я и не подозревала,что у меня столько волос))).Дала рекомендацию по уходу и укладке новой стрижки( надо сказать получилось у самой уложить легко,по ее рекомендации).Планирую заниматься волосами и дальше у Аниты. Ксения-нарастила реснички. Я совершила глупость сняв ресницы самостоятельно,разумеется вместе со своими((Надо сказать отдельно про честность ,мне позвонили и предупредили,что девочка только отучилась,я была не против.И в моем понятии наращивать было не на что.Ксения нарастила отлично,я очень довольна. Работает очень аккуратно и деликатно,не «лапает»( простите) лицо. В салоне глаза разбегаются от профессиональной косметики,по каждому продукту можно получить быстрый ответ. Спасибо большое,рекомендую салон однозначно.
9 Eylül
Хожу в only wow с 2021 года и очень сильно люблю это место. Всегда все чисто, уютно, мастера доброжелательные и выполняют все просто идеально! Каждые три недели встречаемся с мастером Юлей на маникюре-просто обожаю! Когда захотелось сделать ламинирование ресниц, сразу записалась к Александре) недавно нужна была прическа и макияж - была у Аниты и Клавдии в 4 руки девочки быстро меня собрали, даже придраться не к чему) девочки администраторы Яна и Аня всегда все подскажут, чай/кофе предложат, нужное время найдут, а главное все это доброжелательно и как будто уже с друзьями встречаюсь)
20 Temmuz
Прекрасное уютное место, куда с удовольствием возвращаюсь уже который месяц. Очень дружелюбный и вежливый коллектив, все сделано с умом, с заботой о клиенте, качественные материалы, как в кабинете у косметолога, так и у стилистов, есть скидки, приятная система кешбэка. Большое спасибо косметологу Александре, очень импонирует ее современный подход, всегда отношусь с доверием к предлагаемым процедурам.
19 Temmuz
Очень уютная и комфортная атмосфера, без любимого многими администраторами салонов пафоса. Всегда предложат напиток от водички с лимоном, до игристого в праздничные дни🥰Ногтевой сервис и массаж👍🏻 (за другими услугами пока просто не обращалась). На ресепшн можно приобрести уходовую и декоративную косметику, украшения и много других приятных мелочей. Я постоянный клиент уже несколько лет☺️
2 Temmuz
Регулярно посещаю этот салон на протяжении последних полутора лет.
Стилист Ольга, это моё вдохновение! Восстановила мои волосы после блонда. Я в восторге! Волосы живые и послушный. Чудесный мастер, к которому я привела всю свою семью и многих друзей! Ольга, спасибо!
Косметолог Александра, первый специалист этого направления у которого я осталась на регулярной основе и полностью доверила ей свое лицо. Абсолютно все уходовые процедуры, предлагаемые Александрой моя кожа принимает на "Ура"!
Девочки, всем рекомендую!
1
28 Mayıs
Прекрасный салон,приятная атмосфера,красивый ,милый персонал.мой мастер Анита,хороший специалист, чувствует клиента,прислушивается к пожеланиям и получается,,шик,блеск и красота,, очень рада знакомству!
7 Temmuz
Хотела поблагодарить весь коллектив Only WOW в Митино.
Хожу уже сюда на постоянной основе около 3х лет - и все как родные)
Массаж, косметология, депиляция, маникюр и педикюр.
Очень благодарна девочкам в администрации, что всегда помогут, подскажут - правильно скоординируют записи, чтобы сразу ко всем мастерам попасть. И всегда предупредят, если освободиться где-то место под запись.
Моя особенная любовь - это Александра и Пресси! ❤️
1
7 Temmuz
Замечательный салон красоты! Хожу туда к разным специалистам постоянно на протяжении 4-ех лет! Отличное качество услуг по всем направлениям. Очень радует массаж у Пресси и уходы у Ксении. Отдельная благодарность девушкам-администраторам, которые всегда вежливы и встречают с улыбкой! ♥️
9 Eylül
Замечательный салон!!! Анита - потрясающий мастер,просто волшебница!!! Стрижка выше всяческих похвал,укладывается сама после мытья,выглядит как после салонной укладки!! Если вам хочется волшебства,то определенно к Аните,она умеет сотворить с вашими волосами маленькое чудо!!! Спасибо ей большое!! Очень рекомендую!)))
9 Eylül
Добрый день! Очень трепетно отношусь к лицу, так как долго лечила акне. Боюсь любых процедур. К Александре хожу на брови и уход амблинг, довольна, смело могу рекомендовать мастера. Вежлива, деликатна, быстро и аккуратно. Все, как я люблю! Может, что-то посоветовать, но не навязывает свое мнение.
7 Ekim
Была впервые в этом салоне на наращивании ресниц (классика ) у мастера Ксении. Салон понравился, приятная атмосфера, и сама процедура прошла очень комфортно. Спасибо, буду обращаться вновь.
2 Temmuz
Мне очень понравился салон и мастер Ольга. Которая оказала мне качественную услугу окрашивание в один тон. Я долго искала мастера в Москве и нашла его. Очень рекомендую.
Также делала процедуру обработка пальчиков. Сделали все аккуратно,качественно и красиво. Атмосфера располагающая, вкусный кофе, вежливый персонал и компетентные администраторы.
16 Ağustos
Очень понравился сервис и качество обслуживания, рекомендую! Процедура проведена аккуратно и качественно, мастер корректен и вежлив! Обязательно вернусь ещё раз!
1
3 Temmuz
Очень хороший салон красоты. Вежливые, внимательные и доброжелательные администраторы. Хочу отметить работу косметолога Александры. Окрашивание и коррекция бровей на высшем уровне.
20 Eylül
салон комфортный! маникюр делают качественно и очень красиво. я очень довольна результатом. мастера дают советы по ногтям : как ухаживать, как ухаживать на своими ручками))
вот результат!
12 Mayıs
Добрый вечер!
Я в восторге от работы Аниты, глубины цвета, политры, которую она создала на моих уставших волосах. Анита - талантливый мастер, гениальный колорист, очень внимательная, искренне заинтересованная, её профессиональные рекомендации очень ценны! Обязательно приду ещё, и не один раз😻
1
2 Temmuz
Посещаю на постоянной основа салон красоты- Wow митино. Персонал приветливый, клиентоориентированность на уровне. Мастер ногтевого сервиса - Надира делает отличный маникюр.
11 Ağustos 2023
Замечательный салон, приветливый персонал. Чисто, уютно. Сразу предложили напитки, и администратор, и мастер тоже. Можно отметить пунктуальность. Стрижка началась строго по записи. Мастер Ольга профессионал своего дела, сразу поняла все мои недовольства, учла все пожелания. Результат получился замечательный. Это был мой первый визит в салон, и случилась любовь с первого взгляда. Сразу записалась на покраску волос. Буду постоянным клиентом
12 Ocak
Добрый день
1. Бываю там регулярно у косметолога и у стилиста по волосам
2. Стилист Анита очень внимательная, подробно отвечает на все вопросы в части волос, ухода итп
Косметолог Александра очень аккуратная, внимательная. Не навязывает лишних процедур. Подобрала уход за лицом в соответствии с моими возможностями и пожеланиями
Администраторы всегда приветливы, предложили чай/воду
21 Haziran 2023
17.06 приходила на укладку к Ольге.
Все понравилось.
В салоне приятная атмосфера, чисто, вежливые администраторы, предложили чай, кофе.
Ольга быстро и безупречно сделала мне укладку, которая продержалась 2 дня.
12.06 приходила к Аните на коррекцию челки, работой мастера я очень давольна.
Благодарю за качественно оказанные услуги. Всем рекомендую данный салон!
Мастера знают своё дело.
1
20 Eylül
Благодарю мастера Ольгу за высококачественную работу . Исправила все прежние ошибки в окрашивании моих волос . Подобрала тон и цветовую гамму согласно моему цветотипу и возрасту . Всё объяснила , без спешки и очень по- доброму . Оле и всем сотрудникам успехов и процветания , мира и благоденствия .
18 Aralık 2023
Уютный салон в Митино,всегда приятная атмосфера и вежливое обслуживание. Давно искала хорошего мастера по ногтевому сервису в Митино и наконец нашла. Юлия Зверева-мастер своего дела! Всегда доброжелательна, аккуратна, рекомендую!
1
2 Ağustos
Была у мастера Ольги на укладке на свадьбу. Очень аккуратная и профессиональная работа! Укладка продержалась отлично) спасибо!
25 Temmuz
Очень приветливый персонал и уютный салон! Мастера нашла по отзывам! Всё ожидания оправдались! Спасибо большое за профессионализм!
18 Ocak
Пиекрасный салон, чистый, уютный.
Администратор - очень приятная и внимательная девушка.
Была на маникюре у Юлии Зверевой - сделала кечественно и аккуратно. Весело поболтали))
Спасибо большое, прийду еще!
23 Haziran
Почему я ухожу из салона.
Плюсы:
- Вкусный кофе
- Удобные зоны для маникюра/педикюра в салоне на Митино
- Приветливые администраторы
Минусы:
- Слабая организация процессов и контроля. Именно из-за этого я ушла к другому косметологу от Юлии (владелец сети салонов WOW).
По просьбе Юлии администратор должен был подобрать для меня время на консультацию к одному из специалистов салона. Администратор забыл. После повторного приема у Юлии и напоминании о необходимости подбора времени к нужному специалисту для консультации, Юлия напоминает администратору о своей просьбе и снова администратор забыл, т.к. со мной никто не связался. Я перестала записываться на прием к Юлии, и нашла другого косметолога, но ее даже не заинтересовала куда пропал клиент, который планировал ряд комплексных процедур и обещал ходить регулярно 🤷♀️
При этом, я как клиент салона в Митино продолжала ходить на маникюр/педикюр.
В салоне есть стандарт напоминать/ подтверждать запись. Это стандартная практика любых салонов. При этом я отношусь к числу клиентов, которые ходят регулярно, в случае не возможности придти (крайне редко) предупреждают заранее об этом.
Накануне записи после направления напоминания администратор постоянно напоминает о необходимости подтвердить запись и порой это страшно раздражает особенно в течение загруженного рабочего дня. Я просила отметить у себя в карточке, чтобы мне не написывали/названивали, т.к. я хожу регулярно. Но есть стандарт …
Почему я ухожу.
Потому, что нет стандарта заботы о клиенте. Уходит мастер в отпуск. Заранее никто не оповестил приходится записываться в свободные окна других мастеров. После выхода из отпуска у мастера ажиотаж. Администраторы заранее не предложили записаться и, на следующий период нет уже слотов по записи. Совокупность описанных факторов вынуждает искать другого мастера и салон где есть стандарт заботы о клиенте.
Юлия, вам удачи в развитии бизнеса, но вам нужно поработать над вашими стандартами. И ресурс администраторов тратить не на «задалбливание» клиента с подтверждением записи, а на то, чтобы не забывали о подборах записей для консультации/ регулировать/ управлять записями, когда специалисты уходят в отпуск. Вам заранее нужно сделать так, чтобы все постоянные клиенты были своевременно записаны и о них позаботился администратор.
1
21 Haziran 2023
Уже несколько месяцев хожу в этот салон.
В целом салон замечательный, администраторы приветливые.
Хочу отметить нескольких мастеров)
Мастер Надира профессионал, приятная в общении, маникюром и педикюром я всегда довольна! А я ещё та привереда в этом плане!
Мастер Александра идеально подобрала мне процедуры для лица (и ничего лишнего!) и косметику. Кожа выглядит значительно лучше, близкие подруги заметили и спрашивают к кому хожу и какие процедуры делаю.
1
1
19 Ekim 2023
В данный салон пришла и волновалась , но попала к замечательной фее Ольге - стилист от Бога! Цвет шикарный получился, мастер приятна в общении . Атмосфера салона прекрасная , очень вкусный чай, милая девушка на ресепшен.
1
16 Ekim 2023
Мастер прекрасно поняла и воплотила мои пожелания, стрижка выполнена великолепно, волосы ложаться превосходно. Администратор встретила с вниманием и заботой.
Впечатление от посещения салона очень приятные.
23 Ocak
Красивый и уютный салон. Приятные, вежливые администраторы. Всегда предлагают воду/кофе/чай. И всегда с улыбкой на лице, что очень важно. Хожу на процедуру к косметологу Александре К. Очень давольна. Рекомендую 👍🏻
29 Temmuz 2023
Ходила на уход для волос. Администратор и мастер были приветливые, принесли кофе, сам салон светлый, хороший интерьер. За это две звезды.
Процедура не понравилась. Вышла с сальными волосами. При этом у меня обычные не проблемные волосы, делала много разных уходов - всегда они шелковистые и красивые после ухода. Тут же вышла как будто не помытая, даже не знала, что сказать ( была очень расстроена. Мастер сказала, что когда помою голову, все будет нормально (хотя странно, что сразу после ухода волосы выглядят жирно, а если бы я перед мероприятием делала? Хорошо, что мне никуда не надо было).
В итоге помыла голову и волосы все равно масляные и повисшие. Надеюсь хоть не отвалятся… видимо смывать неделю придется. Очень расстроена, хожу с косой теперь только. И это за почти 8 тыс рублей …
24 Mayıs 2023
Отличный и очень уютный салон. Были здесь с дочкой на стрижке и укладке перед её выпускным. Мастера приветливые, внимательные, не давали дочке заскучать. Работой тоже остались довольны. Отдельно хочу отметить, что администрация и мастер Анита вошли в наше положение, так как праздник начинался довольно рано: в итоге, мастер подошла пораньше и быстро, но аккуратно и чётко сделала причёску. За что очень благодарны)
1
16 Eylül
Мне очень нравится этот салон. В не. Всегда чисто и уютно. Мастера выше всяких похвал!
12 Nisan 2023
Отличный салон. Рядом с метро. Вежливый и приветливый персонал. Впечатления только положительные. Атмосфера в салоне очень приятная, комфортно находиться.
Была у мастера Александры. Мне она очень понравилась и как мастер, и как человек. Эпиляция прошла безболезненно, даже приятно 😄
Уверена, что это далеко не последний визит к ребятам 😊
29 Nisan
Замечательный салон и хорошие специалисты. Особо хочу выделить косметолога Александру, она мне очень нравится как в личном, так и профессиональном плане, к ней всегда иду с большим удовольствием.
22 Şubat 2023
Обожаю этот салон! Приветливые девушки на ресепшн, уютная атмосфера и везде чистота. Хожу больше года на массаж тела к Пресси – всегда восторг, будто заново рождаюсь) На днях сходила еще и на маникюр, приятной мелочью оказался кабинет на одного гостя, в отличии от многих других салонов (только я, мастер и хороший фильм), замечательная Надира сделала из моих ногтей красоту. Хотите лифтинг и расслабление лица? Очаровательная Софик сделает всё по высшему разряду!
В общем, очень рекомендую это место к посещению
2 Nisan
Салон в шаговой доступности. Мастера хорошего уровня. Уютное помещение и приятное общение. Можно выбрать мастера и удобное время для посищения.
7 Eylül
Добрый день! Спасибо мастеру Ольге! Делала у Ольги стрижку. Ольга выслушала мои пожелания, дала советы по уходу. К таким мастерам хочется ходить!
11 Mart 2023
Добрый день! Осталась очень довольна окрашиванием, парикмахер Ольга профессионал своего дела, очень бережная и аккуратная работа! Сложное окрашивание, выполнено идеально - делали холодный блонд (прошлое окрашивание - рыжий). Получаю сплошные комплименты))
Люблю ваш салон, атмосфера очень приятная и уютная, вкусный кофе 💛 очень приятная девушка-администратор, в салоне играет хорошая музыка (не надоедает). Приятно было получить в подарок пробники с уходом для волос. Ольга проконсультировала по всем вопросам касательно ухода, порекомендовала дополнительные процедуры.
Благодарю и рекомендую!
1
5 Temmuz
Приятная атмосфера. Душевный персонал.
Хожу к мастеру Аните , всё очень нравится.
26 Mayıs
Оазис заботы и красоты в Митино. Доверил себя целиком: косметологи, массаж, ман/пед. Все отлично.
4 Mart
Люблю этот салон ❤️ Косметолог Александра настоящий профессионал своего дела. Ксения делает супер расслабляющий и приятный массаж лица. С удовольствием сюда хожу!
21 Ağustos 2022
Больше 6 месяцев хожу - все прекрасно, удобно, вкусно и быстро!) Отдельная благодарность Надире, долго искала высоко квалифицированного мастера в Митино и нашла!) Маникюр всегда аккуратный, без порезов и быстрый. Покрытие ношу недели 3-4, без сколов (даже в случае сильных повреждений пальцев я скорее пальцы сломаю, чем у меня отколется покрытие 😅). А еще Надира рассказывает как ухаживать за ручками и просто приятный собеседник! Всем рекомендую!)))
2 Aralık 2023
Отличное место, качественный сервис, мастер Надира знает своё дело, исправит неисправимое , а хорошее сделает ещё лучше). Отношение к клиентам всегда хорошен и обстановка преподполагает комфортное времяпровождение.
1
6 Kasım 2023
Место прекрасное,атмосфера приятная! Встретили хорошо,и работой мастера маникюра Надиры Исмаиловой- довольна! Кофе,чай предложили прямо с порога,разве не здорово! Место однозначно рекомендую!
1
30 Mart 2023
Хожу в этот салон с открытия. Пользуюсь практически всеми услугами. Очень нравятся косметолог Александра, мастер ногтевого сервиса Надира. Девочки на ресепшен ( Аня, Настя и Яна) всегда очень приветливые и гостеприимные 🤗. Александра, помимо аппаратных процедур, на 5+ привела мои брови в порядок. Анита отлично подобрала оттенок моим волосам и сделала Airtouch 👍 Спасибо за квалифицированное и теплое обслуживание.
15 Eylül 2023
Обслуживание на высоте, все очень вежливые и приятные. Обстановка приятная, хороший ремонт. Прошла пока одну процедуру, но куплю курс, тк соотношение цена качество очень хорошее и плюс еще получаешь бонусы, которые можно потратить.
20 Ağustos
Внимательный косметолог Ксения, вежливый адмитистратор и бонусы в честь дня рождения - что может быть лучше?)
1 Nisan
Сегодня сделала маникюр с покрытием Юлия, включила фильм и я совершенно прекрасно отдохнула❤️. Аккуратная и приятная. Ремонт 1 ногтя и маникюр супер естественный как мне и хотелось.
11 Temmuz
11.07.24 была на депиляции у мастера Ксении. Все понравилось. Отличный салон, рекомендую