Beauty salon Volkova Beauty
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
368 yorum
22 Eylül
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона красоты и выразить благодарность мастеру Веронике. Сервис в салоне на высшем уровне, персонал приветливый и дружелюбный.
Особенно хочу отметить работу мастера Вероники. Она настоящий профессионал своего дела, обладает высокой квалификацией и индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Процедура маникюра прошла гладко и безболезненно, Вероника работала аккуратно и использовала только качественные материалы.
В целом, посещением салона красоты и работой мастера Вероники я осталась довольна. Рекомендую этот салон всем, кто хочет получить качественный и профессиональный маникюр.
17 Haziran
Хожу в этот салон больше 2 лет:) Изначально пришла на маникюр, потом обрела там же и прекрасного бровиста в лице администратора Ксении! Сразу понравилась домашняя уютная атмосфера. Администраторы всегда предлагают кофе/чай с конфеткой :) Качеством работ мастеров (маникюр и бровист) я довольна. По маникюру попадала к разным мастерам, так как иногда мне критично именно время, и пока не было разочарований. Мастера слушают, что ты хочешь, и делают это, а не навязывают своё мнение. При этом если нужен совет - советуют. В этом я лично и вижу профессиональность - помочь грамотно реализовать желания клиента) И подкупает человеческая вежливость, доброта персонала. Если подытожить, я счастлива, что нашла такой милый салон красоты недалеко от своего дома! По ценам считаю место также привлекательным :)
10 Ağustos
Отличный салон, на входе встречают приветливые сотрудники и уже создается приятная атмосфера)
Записывалась на стрижку к мастеру Валерии. Все прошло замечательно, помогла с вопросом, стрижка получилась отличная, также сделали пилинг и уход за волосами.
В подарочек дали пробники шампуня и маски.
Визитом однозначно осталась довольна)
31 Temmuz
Хоодила в этот салон для окрашивания в тотал блонд, делала стрижку. Мастер Елена. Осталась очень довольна. волосы после окрашивания красивые, здоровые, цвет равномерный, очень красивый - как со страниц модного журнала. Осталась очень довольна результатом, ведь у меня много базового рыжего пигмента, и получить холодный цвет достаточно сложно. Обговорили, каким должен быть уход, чтобы качество волос не ухудшилось. Персонал салона очень дружелюбный и внимательный, сразу предложили чай или кофе. Рекомендую 👍🏻
1
3 Eylül
Прям понравился салон. Все душевно, с любовью и уважением к клиенту. С улыбкой и с профессионализмом. Это очень ценно в наше время и редко. Обязательно буду всем рекомендовать. И сама буду возвращаться сюда
15 Mayıs
Ну что могу сказать, я русая, мелируюсь, подкрашиваю всю свою жизнь. Лет с 16. Опыт огромный!! Обычно отзывы не пишу, но тут сам Бог велел. Была у разных мастеров.
Скажу честно, волей случая попала в салон к мастеру Елене. Прайс, конечно, далеко не бюджет, но в конце работы я не пожалела ни разу!!!! Как говорится, счастья-полны штаны, и радости - ближайшие многодневные наблюдения себя в зеркале. Никаких переходов от окрашивания, приятное общение с мастером, красивый и стильный салон. Уровень понятен и неоспорим! Чувствуешь себя королевой, не меньше.
Попала случайно, а хочется навсегда. Не для красивого слова, а от переизбытка эмоций оставляю отзыв. Ну девочки поймут))) Единственный минус, плотная запись (оно и понятно!). Записывайтесь заранее. А лучше не записывайтесь, мне проще попасть будет)))
Елене громадное спасибо от Арины! Леночка, я навсегда Ваша!!
Спасибо
18 Ekim 2023
Классный салон! Чисто, уютно, красиво! На входе меня встретила приятная, улыбчивая девушка Виктория, сразу уточнила какой напиток я буду и в течении 5-ти минут принесла мне его к столику, помогла налить сливки, а также насыпать сахар. Мне было очень приятен этот жест, поскольку в этот момент мои руки были заняты.
Отдельная благодарность мастеру Ольге! Ольга сделала мне невероятно красивый и аккуратный маникюр, учла все пожелания и в конце нанесла супер приятно пахнущее масло для кутикулы☺️ и все это за 1,5 часа!!! От Ольги исходил приятный вайб, она очень дружелюбная и светлая, всегда поддерживала беседу, что также немаловажно!
Единственное пожелание для салона - использовать одноразовые стаканы для напитков. Это и гигиенично, и во время снятия маникюра опил не будет попадать в напиток.
Я осталась более чем довольна! Обязательно вернусь👍
1
19 Mayıs
Была у мастера Ольги, в целом работа довольно понравилась, мастер учла все пожелания! Маникюр сделали быстро и аккуратно. Так же при возникновении трещины ногтя смогли оперативно мне помочь. Персонал вежливый и приятной, салон рекомендую :)
23 Nisan
Салон приятный, чистый. Делала маникюр у Ольги, понравилось. Подсказала с выбором цвета, ногти в прекрасном состоянии оставила. Также понравилась процедура Архитектура бровей у Ксюши: аккуратно, нежно, безболезненно. И цветом и формой довольна. Администраторы тоже всегда приветливы и внимательны.
1
5 Ekim
Люблю ходить в этот салон - уютно, чисто, отличные девушки работают! Очень нравятся мастера Виктория и Валерия, можно смело идти к любой из них.
8 Şubat
Администратор чудесно встречает гостей, очень приятная и отзывчивая девушка. По качеству работу преиенщий нет, все сделано аккуратно и кропотливо, мастер отлично поработала, атмосфера уютная, все чисто и аккуратно. Большой выбор дизайнов, наклеек если упоминать маникюр, с удовольствием приду еще. Спасибо:)
3 Ağustos 2023
Замечательный салон! Отличный коллектив! Уютная, почти домашняя атмосфера. Всё девочки - профессионалы своего дела. Цены удобные! При мне недовольных клиентов не было.
Стригусь и окрашиваю волосы у Валерии. Однажды попав к ней по рекомендации, проблема с причёской отпала навсегда) Валерия очень внимтельно и терпеливо) выслушала мои пожелания и жалобы. Проконсультировала, предложила варианты. Я сказала:"Делайте, как считаете правильным". И не ошиблась! Думаю, вам тоже это нравится.
Замечательная! Очень милая, умная и трудолюбивая девушка!
Огромное спасибо руководителям салона! И, конечно же, огромное спасибо Лерочке!
Ждите меня снова)
1
7 Kasım 2023
Замечательный салон. Высокое качество материалов. Внимательные сотрудники и всегда приветливые лица! Мастер маникюра и педикюра Ольга наивысший пилотаж! Лучший мастер в моей жизни. Очень компетентна и профессиональна. Терпелива и деликатна в работе. Это единственный мастер, после работы которого у меня не было ни единого дискомфорта на пальцах ног или рук. С удовольствием рекомендую Ольгу!
1
29 Haziran
Была у мастера Елены на стрижке. Осталась просто невероятно довольна! Мастер выслушала все пожелания, и сделала точно то, что я хотела, быстро и аккуратно.
Салон понравился, всё чисто и уютно. Коллектив очень приятный!
Спасибо вам большое!
14 Temmuz
В этом салоне я лишилась своих длинных и красивых волос. Пришла на колорирование, но мастер меня убедила на Аир-Тач. До 2 ночи я провела на этом окрашивании. Сумма, которая была озвучена при записи оказалось совсем другой. Никто не предупредил, администратор как всегда не при чем. Мастер у меня была Елена. Она уверяла меня, что все делает правильно и бережно. Но мои волосы превратились в мочалку, их невозможно было мыть и укладывать. Когда я об этом рассказала - никто не виноват оказался. Мне ничего не предложили, никакие услуги взамен. Как будто ничего не случилось. Не портите свои волосы, не ходите туда красить их. Не ходите к Елене.
1
28 Ekim 2023
Салон мне понравился, спокойная атмосфера, все мастера заняты делом. Чисто, просторно и аккуратно. Спасибо администратору за то, что помогла мне опрелелиться с мастером. И еще раз, хочу сказать большое спасибо мастеру Валерии!!! Я пришла в салон, ещё не до конца осознавая какую стрижку я хочу. Мне всегда хотелось каре, но никак не могла решиться. Мы обсудилти с Валерей мои пожелания.... И вуаля- теперь я красотка))).
17 Eylül
Мастер Валерия настоящий профессионал своё дела, подстригла мне подходящую длину и красивый плотный срез волос. Помогла подобрать профессиональный домашний уход! Вернусь к ней снова!
9 Temmuz
Записалась на маникюр с покрытием к мастеру Надежда.Очень аккуратно и быстро была выполнена работа.Много было вопросов и пожеланий-все были исполнены.
Остались самые хорошие впечатления от мастера и работы.
26 Ağustos
Хожу на маникюр и педикюр к Ольге. Прекрасный мастер и человек :)
Делает все очень аккуратно, помогает с выбором цвета и всегда на позитиве)
24 Eylül
Салон рядом с домом.Приятная атмосфера.Вежливый администратор, рассказала об акциях и скидках.Сделала педикюр,мастер Вероника, очень аккуратно,быстро.Меня всё устроило
22 Temmuz 2023
Очень приятное место! Случайно наткнулась на рекламу и решила сделать маникюр по очень привлекательной цене!) осталась очень довольна! Прекрасная мастер Влада сделала всё очень быстро и максимально комфортно) и приятный сюрприз - у них ещё и бонусики копятся)
Дополню отзыв - хожу на маникюр регулярно, знаю уже 3 мастеров - все девушки -профессионалы! Всегда очень довольна качеством!
1
30 Temmuz
Благодарю мастера Елену за высокое качество обслуживания,я очень довольна и могу смело советовать этот салон и мастера всем женщинам,которые хотят быть красивыми
1
21 Nisan
В последнее время я была в поиске мастеров маникюра и парикмахерских услуг, сегодня стало очевидно, что я нашла их. Мастер маникюра Надежда, выше всяких похвал, за три недели мои ноготки и маникюр как новенькие, такой качественно выполненной работы мне не делали уже давно. Я очень довольна и уже записалась к Надежде повторно.
Сегодня я была на окрашивании у мастера Валерии, мастер мне очень понравилась, заботливая, всё объясняет что делает, и почему делает именно так, а не иначе, после окрашивания результатом осталась довольна, особенно радует качество волос после окрашивания. Мой сын ходил к Валерии на стрижку, всё тоже очень понравилось. Моим следующим этапом будет стрижка в салоне у Валерии, ну и конечно вернусь к Валерии за новым цветом волос!
Также мне очень нравится обслуживание в салоне, администратор появляется только в тот момент, когда она нужна и это для меня прям вау, без навязывания услуг и доп.продуктов, только по твоему запросу, высший пилотаж!
Спасибо салону за то, что так щепитильно заботится о моей красоте и за прекрасное настроение после любой процедуры!!!
1
21 Mayıs
Отличный салон, приятная атмосфера. Была первый раз у мастера Валерии на стрижке, очень понравился результат. Обязательно вернусь в этот салон снова.
7 Şubat
Спасибо огромное мастеру ногтевого сервиса Марии за прекрасно выполненную работу. Мастер работает очень аккуратно и профессионально. Сама студия расположена удобно, очень душевная обстановка и приятный персонал)))
22 Mayıs
Была на маникюре у мастера Татьяны. Все понравилось, маникюр делает аккуратно, без травмирования кутикулы. Покрытие держится без сколов. Вежливая, приятная, рекомендую.
17 Mayıs
Нужно было срочно сделать стрижку, выбор пал на это салон. Даже время нашлось удобное. Мастер Елена очень хорошо все сделала: мыть, стрижка, укладка. Сам салон милый, красиво.
26 Aralık 2023
От посещения салона остались приятные впечатления. Доброжелательный персонал, чисто, удобное расположение. Мастер Генриетта очень располагает к себе, профессионал в своем деле. Я осталась очень довольна её работой. Рекомендую этого мастера - парикмахера. Пожелание : очень неудобный туалет.
5 Kasım 2023
Салон очень нравится. Обстановка комфортная. Чисто, уютно, персонал приветливый. Отдельная благодарность мастеру Валерии. Настоящий профессионал, чуткая и деликатная, всегда прислушивается к пожеланиям, дает дельные советы по уходу за волосами. Рекомендую.
1
6 Mayıs
Уютный салон, внимательный персонал. Мастер Виктория - супер профессионал! Чутко прислушивалась к моим пожеланиям, результатом довольна на 💯 %. Спасибо, обязательно вернусь!)
10 Mayıs
Прекрасное, уютное местечко. Мастера дружелюбные и обаятельные. Делала здесь маникюр и стрижку осталась весьма довольна))
7 Kasım 2023
Очень сложно найти студию, в которой бы сочетались высокое качество обслуживания, мастерство специалистов и доступные цены. В салоне Volkova Beauty я нашла всё это. Маникюр мне делала Светлана - очень аккуратно, нежно, с заботой. Стрижку - Валерия - и я осталась очень довольна ее работой. Виктория - вежливо встретила и подробно рассказала обо всех акциях и скидках. Девочки, спасибо вам большое! Желаю процветания вашему салону!
28 Mayıs
Два раза делала стрижку в этом салоне. Неплохо! По крайней мере уходила не в слезах, как часто бывает в моих походах к парикмахеру. Маникюр и лечение ногтей тоже понравились. Коллектив вежливый, доброжелательный. Действуют акции и бонусы. Салон Volkova рекомендую!
26 Ekim
Ходила на стрижку к Виктории, очень приятный мастер, стригла тщательно, не торопясь, заметно, что человеку важен результат. Мне все понравилось, спасибо Виктории 🙂
24 Şubat
Очень милый уютный салон, доброжелательный администратор, профессиональные мастера. Делала маникюр у мастера Надежды, компетентный мастер! Осталась очень довольна визитом) Быстро, аккуратно. Спасибо большое за вашу работу! ☀️
25 Nisan
Исправляю предыдущий отзыв в связи с тем, что меня не услышали, а отчитали. Сделаю акцент на том, что я КЛИЕНТ. И возражения, похоже, в данном салоне обрабатываются базарным образом.
5.04.2024 я была на исправлении плохого контуринга (который действительно был сделан не в вашем салоне. Я и не утверждала обратное). Разультатом я была ДОВОЛЬНА. За работу я отдала 8500.
Спустя 5 дней, как я пишу в переписке, (я была не в городе. Я в принципе делала окрашивание именно перед этой поездкой, и администратор это знал) у меня вымылся цвет, вылез желтый сильно, но претензий с моей стороны не было, я все понимаю, ведь это может произойти по ряду причин. Я записалась на консультацию, чтобы узнать - что это, как с этим быть и сколько будет стоить или же это бесплатно.
* Отмечу, что я ранее не осветленная блондинка, как утверждает салон Volkova в ответе на мое возражение (скрин переписки можно увидеть в фото, которых я приложила). У меня было микромелирование 2 года назад. На данный момент у меня есть остатки этого цвета на концах волос. Это я знала, и к этому претензий нет.
На консультации мастер сразу начала мне исправлять желтизну, которая вылезла за эти дни.
А теперь внимание – про стоимость работы заранее мне никто не сказал. Ни администратор, ни мастер.
Когда мы закончили, я пошла на выход, и проходя мимо кассы, спросила должна ли я что-то. На что мне ответили – да, сумму за материалы.
Хорошо без проблем , НО почему я это узнаю самостоятельно? Если бы я не остановилась узнать, я бы так и ушла, ведь ранее администратор не сказала ни слова.
Работа мастера мне очень понравилась и в первый раз, и во второй.
Еще раз, акцентирую на этом - к мастеру вопросов НЕТ.
Вопросы к обработке возражений и работе администратора.
2
24 Mayıs
Отличный салон. Замечательный мастер ногтевого сервиса Надежда. Маникюр и смарт- педикюр выполнен мастером идеально. Огромное спасибо.
2 Mayıs
Стриглась у мастера Елены. Во-первых, красивая девушка, приятно, когда тебе создаёт красоту красивая девушка))) да ещё учитывает все твои пожелания! Это моё лучшее карэ за последние лет 10🤩! Безумно довольна обслуживанием, местом и мастером! Рекомендую!
4 Ocak
очень приятный салон! сразу угостили чаем с конфетами, мастер Ольга очень нежно и качественно провела услугу, подарили много бонусов на следующие процедуры! вышла из салона довольная и красивая)
1
23 Şubat
Была в салоне на 30 января. Записывылась к топ стилисту Генриетте на английскую стрижку и сложное окрашивание.
Была записана на 10.00.
Мастер опоздала. С кем не бывает.
Обсудив что я хочу выходить в блонд и избежать жёлтого цвета приступили к работе.
Сначала была стрижка, тк убирали длину, затем окрашивание.
В салоне я провела 8! часов! За это время меня осветляли и видимо дважды пытались тонировать тот ужас, который я видела в перерывах между тонировкой. Я искренне надеялась, что топ стилистом просто так не называют и я могу быть уверена в том, что получу то за чем пришла.
Вышла я из салона в седьмом часу, ужасно опаздывая к детям.
Дома, уже более детально я разглядывала то, что получилось.
Я уже выходила из тёмного цвета, и всегда выглядела прилично, с красивым, благородным цветом, естественно он был не блонд, но выглядел красиво, ухоженно, благородно, а главное не был жёлтым. Тут же на своей голове место сложного окрашивания я получила топорное мелирование, грубыми полосами, жёлтого цвета (которого я просила избежать категорически!), которые никак не ложились по линиям стрижки.
А стрижка так и не поддаётся укладке, хотя мой запрос был на отсутствие проблем с укладкой.
+ мне предлагалась скидка на ДР, но не уверена что она была применена. Помимо того, что очевидно это не сложное окрашивание, а очень непрофессиональное мелирование.
Чеков салон не выдаёт. Оплата наличными. Отличная система.
Я просто потеряла в этом визите своё время, нервы и деньги.
Испортила себе настроение в день рождения. 2 недели все ждала, что "цвет будет смываться и светлеть", но чудо не произошло...
Спустя 2 недели после посещения салона volkova я была в другом салоне, т.к. просто не могла уже смотретт на свое отражение, где мне исправили ситуацию. Эти ужасные полосы зебры и кошмарный жёлтый цвет. А значит сделать окрашивание в нормальный благородный цвет все же оказалось возможным!
Мои волосы снова выглядят ухоженными.
Результат, который я получила не в этом салоне я ожидала 30 января и я точно знаю, что это было возможно. Минимум 2 раза в своей жизни я уже проходила это.
Прикладываю фото шедевра окрашивания Вашего топ стилиста.
О том, что я недовольна качеством оказанное услуги я написала в вашу группу вконтакте, где мне сказали, что со мной свяжется управляющий в течении трех дней, и как вам важна обратная связь.
Связывается уже две недели.
Я потеряла приличную сумму, свои нервы и время.
7
2 Kasım 2023
Красивый и уютный салон. Доброжелательные, красивые администраторы. Я посещаю салоны красоты изредка. Пришла с надеждой на перемены. Записавшись была приглашена к мастеру Валерии. Мастер объяснила насколько трудоёмок будет процесс моего окрашивания следуя моим пожеланиям. Проконсультировала и с абсолютной точностью окрасила мои волосы в мой обычный, натуральный цвет, очень приятно и бережно помыла волосы и подровняла их. Потешила и удивила цена за её работу. Жаль только расчеты ведутся наличными пришлось заранее искать банкомат для их снятия.
10 Ekim
Отличнейшее впечатление, Мастер Вероника с золотыми руками, приятная и аккуратная, спасибо, полный релакс 🌊
Рекомендую 👍
Приду ещё 🔥
31 Ocak
В салоне приятная атмосфера, приветливые администраторы. К мастеру Валерии попала по рекомендации, осталась довольна, Валерия выслушала мои пожелания и помогла подобрать стрижку по форме лица.
Также делала маникюр у Надежды - очень аккуратно и комфортно по времени.
5 Aralık 2023
Замечательный салон, нежно люблю это место, хожу с самого открытия на маникюр, педикюр и стрижку❤️ Отличное расположение и всегда тёплая атмосфера)
Из мастеров от души советую Валерию - свои волосы доверяю только ей.
17 Ekim 2023
Посетила салон первый раз, все очень понравилось. Встретила меня девушка администратор, очень приятная. Помогла раздеться, предложила кофе. Подстригалась у Елены, очень хороший мастер и приятный человек, изменила мне форму стрижки , посоветовала, как лучше будут лежать волосы , я очень довольна, что попала к этому мастеру, теперь буду подстригаться только у Елены, мне очень понравилась стрижка. Большое спасибо Елене! После стрижки администратор мне подробно рассказала о бонусах, дала мне два подарочных сертификата, для меня и для друзей, такое я встретила впервые. Очень хороший коллектив и парикмахер Елена, рекомендую всем, кто еще не определился с салоном и мастером.
6 Ocak
Несколько раз посещала этот салон.Всегда приветливый персонал,комфортные условия,чистота,удобные кресла.Была у разных мастеров,понравились работы всех.Делая здесь маникюр,всегда довольна результатом!
25 Eylül
Просто даже писать не хочется. Персонал на
рецепшене норм, чистота и приветливые сотрудники. Что касается работы это
Финишь…🤦♂️ Нам одним так не повезло с подравнять длинну/окрашивание
1
28 Nisan
Мастер Елена🔥🔥🔥🔥по блонду ,она мега спец(я блондинка)Второй раз у этого мастера ,аккуратная,вежливая,очень приятная .Все два раза я выхожу в полном восторге!!!!А,в этот раз,цвет получился мега крутой!!!!Если Вы блондинка,то Вам к Елене!!!Спасибо большое!!!
28 Temmuz
Очень понравился салон, хорошо относятся к клиентам, есть сервис.Услугу оказала хороший специалист, дала рекомендации . Вернусь еще раз точно
24 Aralık 2023
Очень уютный салон. Хожу уже долгое время на маникюр к мастеру Ольге. Отличное качество работы, долгая носибельность и исполнение любого каприза🤗. Плюс ко всему угостят чайком/кофейком под просмотром фильма)
1