Валентина. Периодически хожу в Салон красоты Персона Lab Bia на стрижку. Руководитель салона Наталья предоставила благотворительную услугу Совету ветеранов Мещанского района на бесплатное обслужиание одного человека в месяц.
Большое спасибо Наталье за такую услугу. Коллектив салона доброжелательный, вежливый, внимательный.
Всегда приятно приходить в салон снова!
Салон красивый и просторный. Специалист на ресепшен очень приятный и вежливый, как и мастер! Мне всё очень понравилось. Была первый раз, по совету записалась к стилисту Светлане. Мне было важно умение работать с кудрявым волосом и Светлана оправдала мои ожидания. Капельку отличается от того, как я представляла у себя в голове, но результат меня очень радует! Кудряшки заиграли, как и хотела) спасибо! Приду ещё)
Мастера работают на отлично , а вот с администраторами и с сайтом проблемы! Сайт кривой , очень не удобно построен список процедур для того чтобы клиент смог разобраться в огромном количестве не нужных названий и записаться на процедуру. А администраторам совет- не надо спорить с клиентом , лучше извиниться и дать понять клиенту ,что он очень дорог компании и он обязательно поспособствует все сделать для удобства клиента. Огорчили 🫤!
Арт директор турок . Все бы ничего, но он не знает ни русского, ни английского. Окрас сошел через 3 недели. красили какой то итальянской краской. Сначала была цена одна, по итогу она увеличилась в два раза. сообщили уже при оплате. Ну вам же потребовалось че то там почистить....ранее делала такое же окрашивание Кедрой, стоило все дешевле, краска сходила постепенно до 6 месяцев и девочка все понимала на русском. Больше приходить в этот салон не буду..
Была на укладке в салоне Персона bia у стилиста Светланы Кусакиной. Быстро. Качественно. Заняло всего 30 мин моего времени, что не может не радовать. В салоне очень дружелюбная атмосфера, вкусный кофе 😄
Буду в Москве обязательно ещё раз вернусь ☀️
Решил подстричься у Артема, мастер очень внимательный, выслушал все пожелания и сделал классную стрижку (девушка довольна❤️). Очень хороший салон, вежливые администраторы, чисто, спокойно и уютно. Предложили кофе или чай. Еще вернусь!
Приятный мастер Пери, тщательно сделала смарт-педикюр, Но! На сайте заявлена скидка для новых посетителей 20%, при этом администратор заявляет, что она не распространяется на ногти (на сайте ограничений нет, можно выбрать любую услугу) Даже показываешь сайт - мы разберемся с сайтом. Так что мастер приятный, а клиентский опыт - нет
Была на педикюре и маникюре у мастера Пери.Спасибо большое!Отличная работа!Чисто,аккуратно,ноги до сих пор мягкие и аккуратные.Покрытие держится хорошо
Пользовалась услугами года 2, решила больше не ходить. Первый раз стрижка и окрашивание в целом понравились, но я сама дома лучше укладываю, чем в салоне. Второй и следующий разы было хуже. Мастер Н.П. очень медлительная, любит поболтать и замедлится. Все чаще перестала слышать меня, точнее мои пожелания по стрижке. Сначала думала ну с кем не бывает, все мы люди, все таки стилист творческий человек - нужно вдохновение, но с каждым разом все хуже и хуже. Ей не хватает мастерства в стрижках и в укладках для уровня такого салона, по крайней мере для уровня таких цен. Администраторы всегда приветливы. В целом обстановка в салоне доброжелательная и уютная. Чай/кофе предлагали за все время раза 2. Либо предлагайте каждый раз, либо никогда )
Цены не соответствуют действительности.
Еще года 2 назад я бы поставила оценку 5, но сейчас 3, увы...
Очень не рекомендую записываться к Наталье Попковой. Видно что у этого мастера последнее обучение было лет 10 назад. Уровень : знает стрижки с названиями и делает филировку на челке 😭, показала ей фото: мои волосы густые и на фото челка была такой же густой. челка была пострижена настолько глубоко, коротко и лысо, что это не исправить . Только потом поняла что этот специалист просто не умеет по другому . А ведь салон с именем и цена на стрижку не копеечная . Теперь только отращивать , Уже месяц со дня стрижки прошел и до сих пор мучаюсь.
Пошла к стилисту НП . Стилистом ее назвать трудно. У меня были волосы мелированные и я хотела подкрасить корни и за 10 тыс она просто закрасила мои светлые пряди в почти черный и еще и говорит что они смоются. Зачем так красить и ждать когда смоются/ Я готова была разрыдаться. Я платила 15 тыс за мелирование и еще и ей пришлось заплатить 10 чтобы потом ждать когда смоется. Не пойду больше туда никогда . Просто закрасить одним тоном я и сама смогу бесплатно. Понятно что руководители просто готовы оборать людей не оазывая качественные услуги и набирая неквалифицированный персонал . НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ
Замечательный салон, хожу сюда уже много лет и довольна результатами! Качественное обслуживание, чистое помещение, профессиональные мастера и приятная, уютная обстановка.
Салон не работает в указанном графике!
Более того, записываешься online и только когда ты приходишь на место выясняется что нет работников, салон закрыт в указанное в графике рабочее время. Так же мы узнаем о том, что запись была сделана поздно … (накануне вечером - это поздно)!!
Иными словами и на рабочем месте нет и работать не хотим…
Если хотите идеальную стрижку и укладку, то однозначно записывайтесь к Артему Журавлеву! Мне сделали уход от Lebel, по всем правилам, очень внимательно. Артем прислушался ко всем моим предпочтениям и желаниям во время стрижки и укладки. Артем тот мастер, который видит и делает красиво. И именно так Вы должны чувствовать себя после салона, увереннее и счастливее!✨🫶🏼👏🏼
Записываешься онлайн, приходишь на место, салон закрыт. Режим работы с 9.00 утра. Только в 9:45 появился работник, который тебе объявлил что запись не прошла и все занято, мастера приедут не ранее 10.30.
Веселые вы ребята, самостоятельно портите репутацию!
Побывал в персоне в первый раз и сразу 10 из 10 на входе милейшая девушка администратор приветливо встретила и предложила холодные/горячие напитки. Но самое главное это мастер Артем, выше всяких похвал, обсудил со мной все детали и пожелания до мельчайших подробностей, в процессе тоже состоялась приятная беседа, мастер располагает к себе. Результатом оказался более чем доволен, обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям.
После многих посещений различных салонов красоты, я наконец-то нашла свой идеальный салон! Здесь я получаю качественное обслуживание и настоящее удовольствие от всех процедур.
Была на окрашивание, уходе и укладке у Марины Дорошенко.
Замечательный, уютный Салон. Вежливые и отзывчивые администраторы. Мастера внимательные, обязательно выслушают и учтут все пожелания клиента. Рекомендую для посещение данное место!!!
Хожу в этот салон порядка 8 лет,текучка кадров за эти годы составила процентов 10-15,не более.Маникюр делаю пилочный,он подходит мне потому,как кутикула тонкая и я ее не обрезаю.Девочки-мастера очень дружелюбные.Мастер стрижки и окрашивания Светлана чудесно стрижет и красит.Косметолог Марина идеально делает брови и депиляцию,нигде лучше мне еще не делали
Супер салон, девочки самый лучший мастер на свете там Марина Дорошенко, записывайтесь к ней не пожалеете, у нее потрясающая энергетика, золотые руки, красотка, очень добрая. Она мои волосы спасла, после жуткого неудачного окрашивания. Буду только к ней ходить. Марина вау 🌹🌹🌹♥️♥️♥️♥️ восторг мастер, обожаю 💟
Делала в салоне тонирование и стригу ребенка, очень понравилась специалист Наталья, рекомендую, также отдельное спасибо администратору Заире за внимательность к клиенту и доброжелательность👍🏽
1
Kurumun yanıtını göster
RevizS
7. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2023
Всегда рады, качественно и душевно. Может быть дорого, но зато отличный маникюр (у Нурпери золотые ручки), и стрижка/окрашивание (Артем тоже мастер своего дела!)
С удовольствием прихожу в этот салон
Мне очень понравился этот салон красоты, легко записаться, очень уютно, замечательные администраторы, которые всегда готовы помочь, но особенно мастера!!!
Марина Дорошенко настоящий профессионал, стрижет так, что прическа держится даже без укладки очень элегантно и красиво, к каждому человеку свой подход, всегда спрашивает мнение и пожелания, окрашивает волосы просто волшебно, очень доброжелательный замечательный мастер и прекрасный человек, хожу несколько лет и всем советую.
Виктория, лучший мастер маникюра и педикюра, очень аккуратная, настоящая профи, делает все бережно, даже с заботой, не ранит кожу, умеет рисовать и создавать волшебный дизайн, причем очень быстро! очень доброжелательная, ответственная, замечательный мастер и человек! от каждого маникюра и педикюра, общения просто в восторге!
Просто ужас, сначала записалась, а потом спустя 5 минут разговора с мастером, она просто сказала время вышло я вам не успеею сделать, прости говорит мне мастер просто кошмар
Мастер постриги не так, как я хотела, а челку откровенно испортил, хотя я показала несколько фото. На следующий день я поняла, что челка не просто не лежит, но и выстрижена кусками. Переделать мне предложили у другого мастер за стоимость практически равную полноценной стрижки.
Очень рада, что несколько лет назад выбрала этот салон и мастера Марину Дорошенко. Все на высоком уровне, и чувство стиля, и чувство такта. Каждый раз получаю сеанс преображения и релаксации. Спасибо большое!
Хочу поблагодарить замечательного стилиста Светлану Касакину за профессионализм и умение создавать неповторимую красоту: каждый раз Светлана делает мне безупречную укладку, которая подчёркивает прекрасный образ! Также хочу выразить большую благодарность мастеру маникюра и педикюра Асель Султаналиевой - очень приятная девушка, настоящий мастер своего дела, который всегда делает всё аккуратно. Благодарю за душевность сотрудников и тёплую атмосферу в самом салоне - уже восьмой год посещаю это прекрасное место!
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Г.
7. seviye şehir uzmanı
7 Kasım
Уже полтора года хожу к Марине Дорошенко на стрижку, каждый раз прекрасный результат. Езжу издалека, но оно того стоит
Красилась у Марины Дорошенко, последние разы все хуже и хуже, но продолжала идти, все таки уже свой мастер, думаю. Последний раз ушла с этим, больше не приду. Исправить предлагали, но сделаю это в другом месте уже
Постригся у мужчины по имена Баха. Профессиональный мастер, знающий своё дело! Сделал всё отлично, быстро, качественно. Я остался очень доволен. И весьма привлекательные цены!
Делаю педикюр у Асель. Аккуратно, быстро. Замечаний нет. Посоветовала мастера дочери-подростку, осталась довольна, были проблемы с отращивание по длине, все решили.
Записалась в салон к Марине Дорошенко, чтобы подстричь чёлку. Атмосфера была доброжелательная, во время стрижки мастер рассказывала про процедуры, которые подойдут для моих волос. Но результат стрижки был ужасный, мало того, что мастер не умеет слушать и пропустила все мои пожелания мимо ушей, так и техника стрижки была очень безалаберная. Вместо симметричной челки, которую я просила, мне сделали асимметрию как по длине, так и по ширине. Саму чёлку она уложила набок, так, что сначала я не поняла, как она выглядит в выпрямленном состоянии. Естественно, я пошла в другой салон корректировать «труды» этого мастера.
отзыв касается только работы администратора, 2 раза была в салоне и ни разу мне не предложили воду, сначала сказали, что это за деньги, а во второй раз меня проигнорировали, чай и кофе предложили с порога только другим клиентам, неприятно, скорее всего, я больше не пойду в этот салон, потому что салон - этоне только мастер.
Только хорошее впечатления после посещения этого салона, была впервые. Очень приветливые и обходительные сотрудники, что создает очень комфортную атмосферу. То что я еще сюда загляну я уверена. Хочу отметить также удобство расположения и порядок внутри во всем- это для меня также важный фактор. Спасибо
Была в салоне на проспекте мира.
Делала био-завивку.
Сказать что сделали плохо - ничего не сказать. Волосы стали жесткими, как солома, никаких кудрей не было, потом волосы начали в месте завивки ломаться и отваливаться. Пришлось коротко стричься.
Никаких извинений или решения проблемы с волосами не было со стороны салона. Более того они говорили что так нормально.
Коротко - плохо и они за качество не отвечают.
100% не рекомендую.
Добрый вечер!!Оставляю положительный отзыв с такими же положительными эмоциями в душе.Наталья Попкова - это человек с большой буквы и профессионал в сфере парикмахерских услуг.В своей работе она очень внимательна к пожеланиям клиентов и всегда может предложить клиенту свои рекомендации или альтернативу, основанные на опыте,в случае, если клиент сомневается, либо еще не определился со своим будущим образом. Хочу сказать ей большое спасибо, за ее золотые руки и умение!
Хочу оставить отзыв Наталье Попковой,замечательный мастер,профессионал)Любая фантазия с ней реальность,идеально подбирает цвет и стрижку.Чувствует настроение и пожелания,после её работы восторг)))
Около года хожу в этот салон к мастеру Канзада на стрижки, укладки и окрашивание. Лучший мастер, заботливая, добрая, и очень внимательная! Очень внимательно слушает мои пожелания, и делает все так как я и хотела !!!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Н.
8. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2022
Ощущение как от эконом парикмахерской, хотя записывалась на стрижку к самому дорогому мастеру в салоне. Во время ожидания не предложили воды или кофе. Мастер очень грубо обращалась с волосами, постоянно дёргала, расческа путалась в волосах. Укладку феном и утюжком сделала без термозащиты. В конце даже не подали зеркало чтобы оценить что вышло. При расчете отказались делать скидку за первое посещение, хотя реклама на сайте её предлагала весьма навязчиво. Обидно, что форма стрижки в общем-то понравилась и могли бы дружить, но придется искать нового мастера.
Прекрасный салон, прекрасные мастера по окрашиванию, по маникюру. Шикарные стрижки, укладки.
Атмосфера очень приветливая))
Ни в одной другой персоне не видела такого классного сервиса)