Грубый консультант , не стесняясь за спиной оскорбляет покупателей
Раз так не нравится здесь работать, то меняйте работу, а не сидите с таким кислым лицом
Директор магазина Bebakids в Вегасе на Каширке, , не дорожит покупателями!
Замечательные, качестенные вещи!
Но, вот сервис в Bebakids ТЦ Вегас, ,оставляет желать лучшего!
К великому сожалению!!
Директор магазина, некомпетентный сотрудник и хамка!
Приехали с ребенком купить зимний пуховик от
Noble people, UNICORNS ONLY, очень понравился, качество на высоте!
Мы померили, подобрали размер, дочку немного смутил цвет (розово-пудровый)
Покупать не стали.
Решили, что найдем данный пуховик в черном цвете.
В итоге, я нашла пуховик в черном цвете на сайте интернет магазина
Консультант интернет магазина, посоветовала заказать данный пуховик в магазин.
Уважаемое руководство сети рознечных магазинов Beba Kids
Являюсь вашим постоянным клиентом, и такого хамства с стороны продавцов, и тем более ДИРЕКТОРА мазизана Бебакидс ТЦ Вегас, я еще ниразу не встречала!!!
Позвонила в магазин Beba kids, Тц Вегас, .
Моя просьба к сотруднику магазина, заключалась в следующем, я попросила найти в базе данную куртку, нужного цвета и размера, И заказать её с доставкой в магазин
Назвав перед этим артикул, той куртки в розовом цвете, которую мы мерили на кануне.
Попросив найти сотрудника такую же куртку, только в черном цвете.
На что, мне было сказано:
Сделайте заказ в интернет магазине!!!
Простите, почему я должна заказывать товар в интернет магазине, если мне удобно забрать его в Вегас!
Тогда,
Я попросила, консультанта посмотреть наличие данной куртки по сети магазинов бебакидс, для того чтобы забрать куртку самовывозом день в день.
Продавец потребовала номер Артикула куртки
Я его не знала, так, как куртка черного цвета
Я, объяснила, что не знаю!
Данная куртка в двух цветах
В розовом (которую мы мерили в вашем магазине)
И в черном
Девушка, прекрасно понимала, о , какой куртке идет речь!!!!
Я, попросила представиться с кем я разговариваю.
Мне было сказано, что я разговариваю с дректором магазина и ей некогда искать артикул данной куртки, ничем помочь она мне не может.
Как вы считаете, это нормальный ответ на просьбу покупателя, помочь найти наличие товара, для последующей его покупки?
Я, попросила, все же уделить покупателю своё драгоценное время и найти данный артикул тли же попросить других сотрудников мне помочь.
На что мне было сказано, что бы позвонила вечером, так как сейчас на меня у них НЕТ ВРЕМЕНИ!
ВСЕ ЗАНЯТЫ .
И положила телефон.
В итоге мне, так никто не перезвонил .
А вот в ТЦ Аэробус в магазине Beba kids, сотрудники магазина оказались намного любезнее и хоть данной куртки у них не оказалось в наличии, девушка по телефону нашла мне данную модель в тц МЕТРОПОЛИС
Магазины обычно заинтереслваны в быстрой реализации своих товаров и сотрудники магазиноа, и уж теем более директора, должны быть компетентны в вопросах ассортимента своих товаров.
Куртка выкуплена в ТЦ Метрополис .
Директор магазина Бебактдс, тц Вегас,
По всей видимости, была сегодня не в духе ):
Некомпетентный сотрудник и хамка!
Никак не ожидала от бебакидс, такого отношения к покупателю!!!
Хочется поблагодарить продавцов этой торговой точки. Помогли мне выбрать подарок для моей крестницы. У нее в этом году был выпускной, начальную школу заканчивала. Для такого праздника мне предложили купить платье с пышной юбкой из фатина в несколько слоёв и верхом полностью из паеток. Я даже не ожидала, что крестнице моей так понравится. Спасибо за помощь, сама бы не выбрала его))) Видимо, продавцам вкус молодежи понятнее))