Bed-Mobile
Açılış: yarın
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Scherbinka District, Chechyorsky Drive, 51 • этаж 2
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Buninskaya Alleya
1.87 km
Чечёрский проезд, 126
440 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Engelli tuvaleti
Wi-Fi
Engelli otoparkı
Kişisel ölçülere göre
Teslimat
Ön ödemesiz
Teslimat noktası
Ücretsiz ölçüm
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, teslimatta ödeme, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme, kredi düzenleme
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Mobilya:çocuk odası için, oturma odası için, yatak odası için, manuel çalışma, masalar, sandalyeler, komodinler, dolaplar, komodinler, karyolalar
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Yakındaki benzer yerler
17 yorum
10 Eylül
Добрый день!
К сожалению вынужден писать свою клиентскую историю в отзыве, он в первую очередь предназначен для руководства данной компании, я несколько раз предпринимал попытки получить контакты топ менеджеров, но уперся в фразу от руководителя отдела претензий «В озоне есть отдельный менеджер. Она уполномочена общаться с клиентом по всем вопросам и решать их по своему усмотрению.», а наша месячная переписка с менеджером озона закончилась поэмой в которой меня уличили в потребительском терроризме
«То,что я вижу сейчас с вашей стороны,называется "потребительским терроризмом" .
У нас в магазине посменно работает 3 продавца.Вы поговорили с каждым!!!Хотя они вообще никакого отношения к озону не имеют.Сегодня еще и жаловаться куда-то хотели.Переговорили с директором,который в отпуске.И продолжаете ему писать,хотя он вам сказал,все тоже самое ,что и я.
Вам все с нашей стороны корректно объяснили ,что матрасных блоков не хватает!Есть и другие клиенты,которые сейчас ждут заказы,но такая реакция только с вашей стороны.
Давайте ,пожалуйста,закончим разговор.
Либо ждем поступление кроваток,либо я буду рада за вас,если кто-то привезет вам их быстрее и со скидкой.»
Чуть-чуть 🤏 деталий с моей стороны
Мы заказали две детский кровати 12.08.24 в Вашем магазине на маркет плейсе, я несколько раз проговорили с менеджером критичность сроков доставки для нас. В ходе личных разговоров и переписке, нас заверили, что кровати прийдут в конце августа/начале сентября.
Позицию менеджера «все молча ждут и вы ждите или отказываетесь» я считаю не приемлемой, как и сравнение моей попытки отстоять свои потребительские права и договоренности с «потребительским терроризмом».
09.09.24 я отменил заказ, так и не дождавшись конкретных сроков.
В ходе поиска контактов руководства «bed-mobile», я вышел непосредственно на фабрику производящую данные кровати, менеджер фабрики внимательно выслушал мою ситуацию, сказал что у них есть все позиции в наличии и они готовы привезти мне их по той же цене в течении трех дней. По факту привезли на следующий день 👍🏽
На мой взгляд, «клиентоориентированность» менеджеров Вашей компании с которыми мне посчастливилось общаться на протяжении месяца, несет для Вас убытки и не позволяет Вам конкурировать на рынке.
Буду рад Вам помочь, если Вы как руководитель прочтете этот отзыв и захотите разобраться детально в сложившейся ситуации.
Мои контакты есть у Владислава и Натальи.
5 Eylül
Не смотрите, что компания находится в ТЦ. Ведут себя как подвальники. Спустя 6 месяцев вся мебель фабрики Мирлачева перестала функционировать с доводчиком. Руководитель данной компании Владислав обещает на протяжении уже 6 месяцев отправить бригаду или самому приехать, чтобы исправить установку и тишина. Сейчас уже просто не отвечает на звонки и смс.
Не в коем случае никогда не обращайтесь в этот магазин.
Может сама мебель и нормальная, но установка ужас!
2
11 Ağustos
Зашли в магазин, чтобы присмотреть кровать, дети играли смотрели, продавщица бешеная выбежала, кричит орет, кровать стоит 67 тысяч( великие деньги), хотя никто не залазил и не прыгал, короче отношения отврат, как может человек работающий в детском магазине и не на видеть детей
1