Превосходный офис, самые лучшие соотрудники. Оформлял у них кредитную карту и подключал домашний интернет. Все сделали быстро, качественно, обо всем подробно рассказали и ответили на все мои вопросы. Благодарю всех сотрудников, особенно директора Альбину. Всех благ!
Хочу выразить признательность сотруднику салона Билайн в ТЦ Фиолент Никите, которому пришлось исправлять ошибки своих коллег, "напортачивших" пару недель назад и по вине которых мой баланс неожиданно заминусовал.Никита не только исправил ошибки некомпетентных сотрудниц, но и приложил усилия для возврата денег на лицевой счет, да еще и с бонусом! Извинился за неудобства, а вечером лично позвонил, чтобы убедиться , что деньги вернулись. Никита,спасибо Вам большое-пребольшое! Мы отвыкли уже от компетентности и доброжелательности в сфере услуг, и тем дороже такие специалисты как Никита. Еще раз благодарю! Успехов и процветания Вам и салону)!
Оформили новую сим карту. Через через сутки тел заблокировали, якобы не подтверждены паспортные данные, хотя при оформлении документ был предоставлен. Те сотрудник магазина при оформлении что то не доделал, и теперь необходимо заново подтверждать паспортные данные, проще говоря чтобы купить тел номер надо сюда приезжать дважды.
Удивительная тупость, бесчувственность и вообще нежелание что либо делать при обращении «специалистов офиса» и «руководителя» данного офиса поражает.
Создаётся впечатление что «Руководитель Анастасия» подбирает на работу более тупых сотрудников чем сама, чтобы казаться выше их уровня. При этом сама Анастасия, как Руководитель решить вопрос, а именно устранить ошибку своего сотрудника так и не смогла.
Обходите стороной данный офис, оформите Билайн в другом месте чтобы не было проблем!!!