Два номера, оформлены на меня, в одной группе, я за них плачу. Один очень старый не верифицирован. Все объяснения, что у билайна есть мои паспортные данные никто не слушает, логика просто отсутствует.
Продавец Гиза, ужасный консультант недовольный жизнью, огрызается, хамит, не на один вопрос нет адекватного ответа. Да и вообще связь билайн, как и сотрудников её ужасные, если вы хотите испортить себе настроение заходите сюда
Не сделали возврат телефона который тормозит и лагает , хотя чек, коробка всё на месте , зачем вы даёте гарантию людям ,если потом вы говорите покупателям что мы вам деньги не вернём так как телефон это технически сложный предмет?!
Добрый вечер!Заказала в данный салон телефон.Готова была оплатить сразу налом или безналом.Сотрудник предложил оформить рассрочку и получить скидку 1тысячу рублей.Я тут уточнила не будет ли у меня проблем потом,тк рассрочка мне не нужна и я готова сразу оплатить.Сотрудник заверил,что никаких проблем не будет и всё оформит быстро.В итоге я вынуждена была очень много времени потерять в салоне,на данное оформление.Деньги сразу полностью перевела на карту с рассрочкой!Вернувшись домой решила на всякий случай заглянуть в договор.....и обнаружила,что на меня оформили страховку,которую я теперь смогу отменить в официальной страховой компании и только в течении 14 дней!!Сотрудник ни слова не сказал об этом!Это специальное утаивание информации от клиента!Данные действия попадают под статью мошенничество!Требую разобраться!
В этом отделении мне помогли с подбором тарифа и номера. Консультанты очень внимательные и вежливые, никакого навязывания дополнительных услуг. Отдельная благодарность сотруднику Илье.