beeline
52 yorum
11 Ekim
Сама бездарность..трижды пришлось посетить офис, услуга так и не оказана..исправляли уже коллеги через приложение. Совершенно некомпетентные сотрудники, примите меры..
1
1 Aralık 2023
Намучилась с Билайном,в первые такое за 13лет,связь прыгает,мал того ещё и блокируют вам не дозвониться не 06745,,не на 4957997977,,не на 903 с тем же номером7997977,Блокировали к Ним,,Я не Могла,а конец мес и бились мы бились 4/5дней в итоге я посидела от этого билайна.Написанны заявления на срочную разблокировали Именно к ним не можем до заонится ,не перевести,перейти с симки на симку,а конец мес..!и сложилось такое ощущение,что они нарочно блокируют чтоб Человек не перевелся с номера на номер..с сим карты на сим карту,а 30 число и вы в блоке ..!!!на их номера к которым вы привязанны..!!! В итоге у меня один тариф тринадцать лет! 715руб...по23р на 30дн.))второй куда над было переводится на каком удобней!!!!!!12рна30дн 350,а сделали 540и это при 25 гиг нэта.!!!!!!!!!! В итоге они подняли тариф .Сегодня после разбора полётов МОЛ у вас с 1 дек 350р,а 540рублнй ,,о как и это при 25 гигабайт Интернета...Ещё те два номера не см..Я дите и вот этот дорогой 715 ..р.Персонал вообще тольк 2/ЧЕЛ адекватно разговаривают и вникать..вникать и заявления и все Четыре пять дн Мучений.не хотят...все расматривают и рассматривают......Я не ожидала отвратительное отношение ,блокирование Клиент не Может дозвонится к вам по четверо суток.!@@!а для этого уходит время!@@@переход с номера на номер и без долгов..Ты не успеваешь отключить один номер ПО таму,что вы у них в блоке в ихний службе!по их вене!!!!!и это пере переходом в конце мес .Я перенервничала сильно . И Еще после разборок и заявлений тариф подняли на 190..!!!!!????рублей с 350 на 540,Вот так делает Билайн на 25 гиг Интернета..Слов нет Обидно ! Скотское отношение.Я натерпеоась...стресса и ещё тариф подняли он не дорогой был 8р,а потом 11р а теперь вообще,,,18рна 30 сделали догнали Практически до того номера ,где двадцать с лишним..Стресс обман...не достучаться.. На аппаратах даже и не вникать.. Не уважение к Человеку!!!!звонила опять у людей просила тел,позвонить.это ,что такое??????????А06745 ито в блоке баланс....
3
1
5 Aralık 2023
Обычный офис, но немного маленький. Если по дороге, то, вполне, удобненько. Можно и на счёт бросить, если приспичит. Продавцы грамотные и обходительные: все подскажут и расскажут. Все стандартно.
2
25 Şubat
Если у тебя нет желания работать можешь сидеть дома. Был в салоне связи по этому адресу чтобы отправить деньги за рубеж. Кстати буквально пару месяцев назад здесь же купил телефон и заказал домашний интернет так вот оператор или сотрудник вела себя по хамски и не какого уважения к клиентам. В этот салон больше не когда не пойду. Спасибо за испорченное настроение на целый день
5
5 Ekim
Не удобный подход, центрального офиса.
Качественный консультант
21 Haziran
Очень неудобное расположение. 15 минут ходили, искали салон, а он в углу, за двумя заборами… на карте вроде бы есть, но найти-целая эпопея
4
1
23 Şubat
С января месяца делают объединение, в итоге старого тарифа нет. Принимают заявки и все на этом. Дальше ни ответа, ни привета. Не советую связываться с данной компанией
3
9 Aralık 2023
Постоянно "недовольный жизнью","отбывающий повинность" персонал.Отвечают на вопросы "через губу" будто им "должны по жизни".Предпочитаю спуститься в город к "Рассвету "...не нравится точка.
6
1
14 Mart
Поджимают сроки ,приехал из другого города,сказали какая то программа не работает...И что мне делать?
4
5 Mayıs 2022
Пришла активировать симкарту,приветливый все быстро сделал,после сказал ждите пару дней и все будет работать,в итоге ничего он не сделал прошла неделя,я обзвонилась в тех поддержку, как валялась эта симка оплачена в 500р так и валяется дальше,она просто заблокирована,я так и не поняла в чем сложность её активировать,похоже все тупые там работают,никогда в жизни не обращусь в билайн, обман и просто потраченные деньги привезли карточку которая не работает, и нет концов друг га друга ссылаются а итог один симкарта не активирована .Удачи вам ребята сервис на нуле
5
23 Ocak 2023
К сотрудникам салона претензий нет. А система билайн отвратительная! Случайно положил деньги не на тот номер, пришлось пройти 7 кругов ада чтобы вернуть.
Все компании уже давно всё делают онлайн, кроме билайн
1
3
26 Eylül 2022
Местоположение практически не возможно найти, даже яндекс-навигатор вас не находит. Персонал очень вежливый, все вопросы оперативно решили.
3
21 Eylül
Хорошее обслуживание
8 Aralık 2023
Обслуживающий персонал просто молодцы обслуживают на 5+
3
19 Haziran 2021
Отличный интернет провайдер и интернет работает очень стабильно, ну точнее говоря стабильно пропадает связь 1-2 раза в месяц
И интересное наблюдение, это происходит часто в выходные вечером, а восстанавливается он под утро на следующий день
Если у вас есть какие-то важные дела в сети или вам тяжело без интернета, то билайн явно не для вас
Пару лет назад интернет пропадал раз в пол года или раз в год, но с 2020 началась какая-то хрень
Рекомендую его использовать только если дом/квартиру нельзя подключить к другому провайдеру или если вам нужен интернет для сдачи квартиры/гостей, вообщем не для вас лично
5
10 Temmuz 2022
Ставлю две звезды за отказ принимать клиента для перехода с одного оператора на оператора Билайн, не объяснив причину. Времени до закрытия было ещё 4,5 часа. Предложили придти в другой день.
3
22 Ağustos 2022
Не компитентные сотрудники,обслуживание на нуле,свое дело обсолютно не знают,туда больше не ногой ,0 из 0 не рекомендую пожалуй худший офис Ногинска !
3
10 Nisan 2021
Отвратительный провайдер! Заявленной скорости не было вообще никогда! при 100 заявленных по факту больше 50 никогда не было, даже если провод на прямую подключен к компу! Ну и всю дорогу валят проблемы на мой роутер, хотя у меня их 5 шт поменялось за все время. В последнее время скорость вообще не более 10-15 и постоянные отвалы инэта! Тех поддержка нулевая ну и надо потратить мин 30, чтобы к ним дозвониться! За все лет 5 всего пару раз попадала на адекватный саппорт, и специалист соглашался по моей настойчивой просьбе перезагружать мой порт и после этого инэт переставал лагать на некоторое время! Ну и вишенкой на торте стало навязывание мне нового тарифа с подпиской на Билайн ТВ ( хотя тв я вообще не смотрю! Но им то это не интересно!) и соответственно повышением оплаты тарифа на 100 р! И "гениальным" ответом оператора ( имеем право) Ну , собственно , Билайн, теперь вам остается иметь только право! И… прощай Билайн!
3
30 Ocak 2023
Продавщица там очень хорошая работает. Помогла настроить телефон. Минут сорок ср мной провощилась.
2
24 Haziran 2021
Билайн творит чудеса! Скажите пожалуйста, как так вышло, что моя сим-карта, которой я пользуюсь уже 12 лет ежедневно, вдруг с 18 июня стала оформлена на какого-то мужчину?! Оператор не может дать ответа на этот вопрос, не может дать ответа, что за мужчина. Вы издеваетесь что ли??? КАК сим-карта с одного человека вдруг оформилась на другого без моего ведома?!?!?!?!
4
17 Eylül 2021
Заходил пару дней назад, работает дохлый бородатый парень не знающий условия акций, кашляющий и весь в соплях, простоял там полчаса телефон так и не купил, пришел специально за редми 9а по акции за 6490р, он уперся
рогами и пытался втюхать его за 8990,пришлось идти в другой адекватный салон где все продали как надо.
3
10 Şubat 2021
Пришли заменить сим карту на нано карту, объяснили что на меня подключено 3 номера( тариф 3 в 1) девушка обьяснила нам что присутствие моей мамы не нужно, так как оформлено все на меня... Сначала у них не работал компьютер ждали 30 минут... Потом оказалось что присутствие моей мамы обязательно с паспортом... Хотя до этого она говорила что не обязательно... Потом Я привёл свою маму в офис, и та девушка ушла домой так как у неё закончилась смена)))) не профессиональные сотрудники которые не умеют правильно излагать свои мысли если... Ждали в итоге 1.5 часа.... 0 из 10
4
21 Şubat 2023
Странные сотрудники, с расшатанной психикой. Долго и упорно пришлось объяснять как сделать их работу чтобы все были довольны. В итоге после объяснения всё сделали быстро и качественно.
3
22 Ocak 2021
Перешел на новый тариф билайна где предусмотрена бесплатная аренда роутера ,это ужас сколько мне лапши на уши навешали по телефону сотрудники абонентской службы.....каждый месяц перенося числа когда появятся роутеры, в итоге 4 месяца у них нет роутеров.....Обман на лицо и не куда не пожалуешься, с высшим руководством тебя не соединяют..ПОЗОР БИЛАЙН!!!!!!!
4
15 Haziran 2023
Салон связи,сидят без связи,ничего не оформил
3
20 Aralık 2023
Трудно было найти
3
1
11 Aralık 2020
Полная некомпетентность сотрудников салона. Как делать детализацию звонков и смс не знают, по приложению подсказать не могут. Грязно, везде буклеты, внешний вид сотрудников неопрятный.
Надо побольше таких салонов- тогда вообще с бюэлайна все уйдут. Ну а начальству видать пофиг, а нам тем более. Пусть лучше тут откроют палатку с мороженым.
5
26 Ocak 2022
Сегодня пытался дозвониться до оператора продолжительное время( примерно 49 минут) недозвонился.
2
9 Nisan 2021
Отвратительный салон!!! Консультант не выполняет своей прямой обязанности-не консультирует!!! При более сложной задачи просто психанула и отправила вон!!!
3
18 Eylül 2020
Крайне негативный опыт общения с Билайн (держался там более 4 лет). Цены не соответствуют качеству плюс произвольно-принудительное изменение условий договора. Ушел к другому провайдеру.
3
23 Haziran 2022
Днище. Совсем не помогли. Качество обслуживания на нуле
3
19 Aralık 2019
Не советую этот салон. Да и вообще билайн. Ловит плохо. Не вздумайне подключать домашний интернет. Оборудование вы покупаете(4 тысячи),а не берете в аренду, как выяснилось при расторжении договора. Отказались, так как он виснет постоянно, техподдержка не помогает. В офисе помощи тоже не получили. Вообщем не советую!!!
3
1
10 Haziran 2020
начиная с 08.06. 2020 не работает домашний интернет. на все звонки горячая линия кормила "завтраками", но ничего так и не работает уже 3 день. билайн, большое вам "спасибо".
3
1
4 Ağustos 2023
Все гуд!
4
30 Haziran 2022
Самый ужасный интернет-провайдер
4
20 Nisan 2021
Отношение к покупателям должно быть открытым без обмана , внимательным и
3
17 Temmuz 2019
Писал заявление на расторжение договора. Средства не вернули! Сотрудница его не зарегистрировала,как оказалось. Нужно снова ехать на поклон. Дистанционно не решить. Спасибо Билайну за все))
3
2
8 Ağustos 2021
К салону прилёгший нет! Качество связи подводит
1
3
22 Eylül 2021
Очень медленное обслуживание
2
29 Temmuz 2020
Особенно вежливый паренёк нерусский:знаток,вежлив,внимателен.
1
3
25 Mayıs 2019
Отказались восстанавливать даже сим - карту ссылаясь на какую - то чепуху. Отправляют в другие салоны. Крайне не рекомендую сюда идти. Вам вряд - ли помогут
5
7 Aralık 2019
Всегда занят терминал по оплате картой,просят оплатить через терминал ) единственный момент без комиссии (это +.
1
4
8 Ağustos 2021
Хороший салон сотовой связи
2
2 Aralık 2020
Сотрудницы... шавки между собой и клиентам достается. Грубые.
3
1
10 Mart 2021
Поменял СИМ-карту за считанные секунды
1
3
12 Ağustos 2022
Всё супер
1
4
8 Eylül 2019
Отличный салон,всем советую.
2
2
15 Ağustos 2018
Консультанты нормальные, но явно не хватает персонала долго ждал своей очереди.
3
1
27 Mart 2020
Отвратительное отношение к посетителям!!!
Персонал хамит!!!
3
21 Kasım 2019
Обычное отделение.
2
3