порекомендовал родителям, и пожалел. Не успев начать работать кинули клиента. При обсуждении подключения было оговорено, что сетевое оборудование МОЁ, кабель полностью заведен. Даже feeble-minded человек сможет воткнуть оборудование в свой шкаф и ввести в роутер настройки. Не поверите- не смогли. зато взяли свой роутер с предустановленными настройками и введя номер договора сказали что всё сделано. Повернулся и уехал. В результате есть роутер с 5G к которому некому подключаться, два неподключенных к сети смартфона и один ноутбук. ну и плюс аренда роутера которая не планировалась. Договор есть, но данных для настройки нет. Пусть пока побудет- альтернативного провайдера уже ищу.
UPD. Зачем такие сложности, напишите, позвоните. Настройка занимает 3 минуты с перекуром в 2. Я просто сменил провайдера
Обратилась с просьбой ( замена сим-карты) все было решено сотрудником в течении 5 минут без каких-либо проблем.
Быстро, квалифицированно, без заморочек
Оставил заявку на перенос номера и подключения домашнего интернета и ТВ, коммуникации подключили,а номер телефона даже не пытались перенести,хотя услуга оплачена! На колл центре даже не видят заявление