Менеджеры салона не клиентоориентированы. До закрытия салона оставалось 15 минут, пришла купить телефон (к слову выбрала позицию не дешевую). Точно знала какую модель хочу, нужно было только подержать в руках и оплатить на кассе. Менеджер объявила сразу технический перерыв, не дав возможности даже зайти в салон. На мой вопрос «неужели вам продажи не нужны?» хлопнула дверью перед носом, буркнув мне некогда.
Такого «сервиса» уже давно не видела в городе. Желаю руководству салона заняться деловым этикетом своих сотрудников. Покупать что-то здесь не рекомендую. Да Вам менеджеры , видимо, и не дадут этого сделать.увы и ах.
Дважды приезжала продавец отсутствует стоит на улице офис закрыт.На мой вопрос а вы работаете был ответ у меня обеденный перерыв, второй раз приезжаю через пару часов продавца нет опять закрыто...
Продавец мальчик не умеет разговаривать с клиентами,хомит, навязывает не нужные услуги пенсионерам офис полный отстой,руководству следует лучше обучать сотрудников по общению
Не допросишся распечатку о закрытии договора. Всячески уходят от этой бумаги. На обращения на сайте не реагируют. Т. Е получается закрыл ты договор, тебе говорят - все хорошо, через пол года, окончательно сим будет закрыта,. Но в этом самом договоре который подписываешь при пользовании услугами (при покупке) билайн четко прописано, что компания может менять правила предоставления услуг. Т. Е. Через пол года на тебе вдруг окажется долг за использование сим карты.