Консультант Карина отсутствовал в течении 1,5 часов,на дверях вывеска тех.перерыв,ребят сложно так , когда рассчитывать на помощь и как правило срочную, а вас нет!!! Крайне разочарована работой вашего пункта!!!
Переоформляли сим карту в данном салоне. Директор магазина Карина хамит людям как может. Хотя она как никто другой должна понимать что не все люди разбираются в их системах. Лучше обходить это салон стороной
Хотел купить телефон НЕ ДЕШОВЫЙ мягко говоря. женщина моргинального вида сказала давай паспорт чтоб симку оформить говорю у меня 2 симки билайна мне больше не надо. На что мне было сказано свободен.
Очень хороший салон! Спасибо Молодому человеку! Артур вроде. Всегда помогает разобраться с проблемами. И помог разобраться в тарифе. Читаю ваши комментарии и понимаю, что пишут многие ложь. В этом офисе обслуживаюсь не первый год. И все супер. Но порой я бываю в шоке с нашего народа, с какой агрессией заходят клиенты с улицы. Люди попробуйте не быть злыми и тогда и вам ответят те же. Лично меня обманул сотрудник горячей линии, а здесь наоборот помогли.
Купил телефон, через пару дней он заглючил, и отказался нормально работать. В магазине предложили отправить в сервисный центр, и то что там удалят всю информацию с телефона не сказали. В итоге телефон обратно не прислали. Деньги вернули за телефон, но аксессуары к телефону обратно не взяли. И за бронь деньги не вернули. 👎👎👎
Смените цепных собак на людей и люди к вам потянутся.Совершенно возмутительное отношение к клиентам.Чванливые, грубые, нерасторопные...Буду отговаривать всех, кого могу от посещения этого салона.
Зашла в салон связи Билайн на проспекте Победы что на въезде. Хотела подключить домашний интернет. После общения с оператором это моё желание отпало. Высокомерная и нервная девушка разговаривает как будто я денег пришла к ней домой просить. Билайн подключать ни за что не буду. Может моим отзывом заинтересует её начальство и её место займет более доброжелательный человек. Мой адрес и номер телефона остался в салоне связи.
Скажу сразу, по местам там должно работать двое, но работает только одна женщина. Я 30 минут ждал пока не вышел весь из себя манерный мужик раза в 3 больше меня самого, типо напарник её. Который говорил со мной как будто делает одолжение. "Неприятный человек" редкостная, не смог даже помочь. Хотел перейти на билайн но походу лучше перейду на другого оператора. Надеюсь там таких "неприятных" не водится.
9
1
Петр Рощин
6. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
Какой-то странный график работы, хоп – и два дня посреди недели не работают
Не приветливый и не понятливый персонал. Не могут ответить на простой вопрос.
Купил через интернет Сим-карту. Пять минут пытался объяснить что мне надо. Потом оказалось что забрать ее можно в центральном офисе, который они не знают где
Хамоватые сотрудники, спорят. Не хотят решать вопрос с которым к ним направила горячая линия. Отправляют обратно на горячую линию. Несколько раз приходилось заходить ‐ всегда такое отношение. Считаю что такое отношение к клиентам Билайна со стороны сотрудников салона недопустимо.
11
1
@ Cheizz @
17. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2019
Отличный офис. Девочки все вежливые, всегда помогут во всем. Цены приемлемые. Всегда покупаю там. Очень люблю Билайн.