Связь всё хуже и хуже, в личный кабинет попадаешь со стопятого раза. Как, скажите, я могу продлить интернет, если он закончился и телефон не позволяет зайти в личный кабинет? Всё виснет постоянно. На месяц исключала деда из семейного тарифа (он уезжал далеко и сожрал бы весь трафик), пришло время включить его снова - приложение упорно предлагает сменить тариф. Сообщения в поддержку ничего не дают - надо по сто раз созваниваться и выслушивать длинную речь про услуги, мошенников и возможности новых тарифов. Задолбали.
Пользовалась данным оператором.
Супер плохое отношение к клиентам!
Цены растут постоянно. связь очень плохая, как и интернет, мало где ловит. Попробовала так же домашний интернет, еще хуже, чем мобильный, ибо в квартире вечные перебои...
НЕ СОВЕТУЮ!
Ксения, работает просто фантастично, обслуживает до 3 клиентов одновременно, быстро и четко. Решила мой вопрос за 10 минут, а до этого в другом отделение Билайн не смогли решить мою проблему.