В офисе работают прекрасные продавцы. В частности хотелось бы отметить специалиста Александру. Помогла с выбором телефона для папы, он пользуется им и радуется. Спасибо большое за уделённое время и грамотную консультацию. ❤
Некомпетентные сотрудники, что в салонах продаж, что в головном офисе((( Все сотрудники-просто операторы! Вопрос: Билайн уже совсем не имеет специалистов, юристов? У всех одни ответы- по шаблону( по данному вопросу обратитесь к руководству, но никто не говорит к кому конкретно!!!)
Ситуация сюр:
Для бабушки её муж сделал сим карту очень давно, этой симкартой пользовались до 2021 года, затем она была отложена вместе с выключенным телефоном, спустя около 7-8 месяцев начали появляться неизвестные списания по 100р в неделю, дальше участились, а через неделю и вовсе начали по 1000 каждые два дня, все карты "отвязаны" через сайт неУВАЖАЕМОГО билайна.
Пошли в СберБанк заблокировали все карты перевыпустили, и как только счет одной карты пополнился сразу списали ещё полторы, просто отвратительны
Дедушки уже давно нет в живих и симкарта потеряна, что делать никто не знает