beeline
37 yorum
17 Aralık
Salon, salon gibi. Yeni yıla hediye olarak yeni bir akıllı telefon bakıyordu. Seçeneklere baktım, yakınlarda başka birçok salon var. Giriyordu. Bakıyorum, fiyatlardan biraz korkuyorum, akıllı telefonlarla dolu bir vitrin. Ve sonra kızım uçup gideceğim, merhaba demediler.
-telefonlarımız sadece sigortalı satılıyor.
- Diyorum ki, ticarette böyle bir yasa yok.
-Biz özel bir şirketiz, istediğimiz şeyi yapıyoruz.
Tartışmadım. Gitti.
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудницы магазина - юные дамы грубят, хамят. Ни с одном вопросом не могут помочь. И не хотят помогать. Руководство данного филиалом- обратите внимание на своих сотрудников ! Если бы были звезды с минусом - поставили бы минус 100 звезд
10 Kasım
Отношение к клиентам отвратительное. Купили часы, поставили на зарядку, заряд не держит. Пришли в салон за просьбой помочь, отказали со словами "Не буду помогать". Дел было на 2 минуты, после написания заявления проблема решилась другим сотрудником.
1
28 Ocak
Сотрудников не обучают, сидят для антуража! Они не знают законов. Муж потерял телефон и так совпало, что у него паспорт на замене. Есть официальная справка, что паспорт меняется, есть загран паспорт, военный билет. Но сотрудники отказали в блокировке сим карты из-за того, что нет паспорта. Очень много лет мы с мужем были клиентами Билайна, но теперь я думаю пора завершать работать и платить этой компании!
1
29 Mayıs
Отвратительно!!!Друг,который находится за городом попросил зайти и проверить,активна ли его сим-карта,он у себя в деревне даже баланс не мог проверить,прислал даже скрин паспорта.Две юные дамы просто отшили в грубой форме,сославшись на то,что это запрещено.
24 Aralık
Operatörlerin en kötüsü. Müşterilerin sorununu çözmek veya müşteriyi kurtarmak istemiyorlar. Teknoloji ve iletişim kalitesi geçen yüzyıldır.
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık
Sürekli kapalı ya da teknik mola ya da zaman belirtmeden sadece bir mola.
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım
Ужасное клиентоориентирование. Пришли за помощью в настройке устройства. Отказали, и сказали "Мне это не надо!". Как такое можно позволить!? Отбивает желание сотрудничать с данный брендом.
17 Aralık 2022
Переоформил свой номер на мать, чтобы она получила тариф для пенсионеров. Номер куплен только для связи со мной и не используется больше нигде! Однако уже через пару дней начали поступать мошеннические звонки и продолжаются до сих пор.
Так как номер не светился нигде, делаю вывод: работники этого салона продают базу…
2
3
25 Aralık 2022
У сотрудников сложности даже с выдачей заказа из интернет магазина. Плюс никакой эмпатии к клиенту. Проведите обучение по ИМ и навыкам общения.
3
1
30 Eylül 2021
Отвратительный салон! Хотел перейти на билайн со своим номером(нужны все операторы в поездках). Выдали нерабочую сим-карту. Замену предложили платную. Оказался от перехода. Первоначальный платеж ( 300 р.) возвращать отказываются. Когда получал сим-карту,передо мной стояла семейная пара которым продали три(!!!!!!) нерабочих сим-карты и предложили заменить с оплатой услуги.
6
1
24 Aralık 2022
Пришёл сегодня в билайн и он закрыт в 13 30 ! Как вы работаете перед НГ.
1
4
9 Mart 2023
Продают не смотрят что, не внимательный персонал.
3
1
22 Kasım 2023
Отличный салон
1
7 Temmuz 2020
Довели до слез, вместо того за чем пришла продали другую сим, и сказали сами переподключите, что хотите. Не могут объяснить, почему нельзя меня сразу подключить к тарифу, за которым пришла по интернет заказу. Зависла система, не могли найти сим на складе по заказу. Продержали в салоне больше ЧАСА, я в положении, а присесть негде. Ужас!
4
2
27 Kasım 2021
Безобразие,дозвониться до оператора просто не возможно,два часа ,два это не шутка,потом просто отключились,это что за компания?
4
23 Mayıs 2021
отличный выстовочный зал )))
зашёл взял в руки телефон ,понял что это моё ,и заказал нужную модель на просторах интернэта дешевле .
4
6
24 Mart 2023
Билайн как билайн, поставленную задачу выполнили, хотя и пытались навязать свои условия
1
28 Ekim 2021
Всегда грамотные консультанты, быстрое решение проблем
4
3
8 Haziran 2021
Отличные салоны сотовой связи, магазин парфюмерии, бытовой химии, цокольном этаже кафе "Алые паруса".
4
1
7 Haziran 2021
Купил сим карту,второй день не могут подключить, работник Никита нидал ни чек, не сообщил номер,просто взяли 300 рублей.
2
28 Kasım 2020
Обычный салон, хорошие ребята работают, кому помогут кому то нет, как получится, но без нареканий
4
1
30 Ekim 2023
Все очень чётко!
1
14 Temmuz 2020
Время было 19:30 отказали обслуживать. Рабочий день до 20:00 30 мин. Сидели в носу ковырялись.12.07.2020
5
1
27 Ağustos 2018
Очень медленное обслуживание. Постоянно тормозит касса, чек ждешь иногда минут по 5-8. Маленький выбор телефонов. И к сожалению, не ведут обслуживание корпоративных клиентов
3
2
2 Eylül 2020
Обслужили очень плохо, и долго. И выбор маленький.
4
2 Şubat 2021
Грамонтные сотрудники,в салоне порядок и чистота.
2
4
17 Nisan 2019
Вежливые консультанты, всё подробно объясняют.
5
4
8 Mart 2020
Молодцы. Адекватно реагируют на форс мажор.
3
4
27 Mayıs 2020
Здесь все отлично
3
3
19 Mayıs 2020
Грубый специалист Светлана
5
1
24 Ekim 2018
Быстрое и вежливое обслуживание!!!!!!!
6
1
3 Mayıs 2020
Хороший салон
3
3
12 Mart 2019
обслуживание на высшем уровне
6
4
13 Şubat 2020
хороший персонал
3
3
29 Ağustos 2018
быстрое обслуживание
3
4
29 Kasım 2018
Раньше было не плохо
2
3