beeline
13 yorum
8 Ocak
6 января 2024 столкнулась с хамским отношением от продавца Валерии Валерьевны Останкиной. Видимо мы прервали ее сеанс визажа на рабочем мечте....
Пришли покупать телефон, достаточно дорогой, она показала нам его и когда мы согласились его приобрести сказала, что телефон продается толтко с сим-картой. Я объяснила, что все понимаю, что у них план и т.д., а мне сим-карта не нужна. Она по хамски ответила, что идите тогда в ДНС или М-видео, они салон связи, а не магазин! Я указала на нарушение моих прав (п.2, ст. 16 Закон о защите прав потребителей). Удивилась, что неужели отказ от покупки дорогого телефона стоит навязывание симки за 200 р.? Но Валерия продолжала по хамски разговаривать, отправляя в другие магазины техники и говоря, что ей всеравно, она увольняется. Мы развернулись и ушли.
Вопрос решился немедленным звонком на горячую линию и оформлением заказа через интернет-магазин (спасибо человечному и адекватному парню в магазине). Забрали свой телефон еще и стекло закаленное приобрели с отличной скидкой (в интернет-магазине). Так что не советую.
1
1
8 Kasım
Добрые и отзывчивые работники,все грамотно обьяснили. Очень доволен
24 Eylül
Продавец Ксения повышает голос просто так , худший магазин в тамбовской области
6 Ocak
Самые отзывчивые и профессиональные сотрудники!!!
1
7 Temmuz 2022
Отвратительное обслуживание, специалисты не компетентные! По действующим тарифам информируют не правильно, специально обманывают! В торговый центр РИО вообще не рекомендую обращаться! Персональные данные сканируют с нарушением закона, даже не берут согласия. Контора с уровнем ниже среднего!
2
6 Ekim 2022
Ужас!!! 21 век. Ощущение, что-то билайне до сих пор пользуются телефонами самсунг С300 и играют на нём в лабиринт 3д . 2 часа ожидания ответа тех поддержки 🤦♂️
2
14 Eylül 2021
Сотрудники удивили клиентоориентированностью и компетентностью! Отдельное спасибо директору салона Светлане Морозовой за оперативное решение проблемы!
Образцовый сервис!!
4
21 Ocak 2023
Отличное отношение у корпоративным клиентам, все сделали быстро!!!!
2
8 Ocak
Приветливые
1
23 Şubat 2022
Отвратительный магазин купила телефон якобы новый оказался быушный уму непостижимо
2
1
24 Şubat 2021
Не хорошее место, ужасное обслуживание ,не рекомендую! Лучше обратиться в в другой офис!
2
2
20 Şubat 2021
слабый выбор. но расположение удобное.
2
20 Nisan 2021
Обычный салон.
2