отвратительное отношение к покупателям.прошу наказать всех кто работал 17,04,2020..Три парня хамят ржут посылают.Приеду сама лично разберусь.(обидели маму которой 62 года)совсем уже охамели.
Работник салона Чебан ВА выдает временные сим-карты с абонентской платой при переходе в Билайн, активирует карту и не предупреждает!! Соответственно деньги списываются, а симкой не пользуешься. Будьте внимательны и уточняйте!!!
Сотрудник Гарри без моего согласия поменял тариф,а потом нагло отвечает что вы согласились,работать не может,проблему не устранил,не советаю обращаться
Очень медленное обслуживание!Девушка 30мин меняла клиенту сим карту на телефоне,при этом стояла очередь до дверей.На просьбы ускорить обслуживание,просто хамила!Ужасный салон,раньше работала более вежливые сотрудники
8
2
Василий Пробочкин
12. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2021
Можно решить любые вопросы если персонал будет финансово заинтересован в этом. Во всех других случаях даже разговаривать с тобой не будут.
Сотрудники совершенно не обучены общению с покупателями. Обращения не фиксируются, ответов на них не поступает. Вывод один, это не то место где нужно что то покупать, т.к. продать то вам продадут, а вот потом на вас всем плевать. Руководству Билайн нужно обратить внимание на этот офис.
Торговля браком! Вернуть деньги практически невозможно. Пострадавшие безрезультатно месяцами пытаются вернуть деньги за покупки. А потом суд, а потом приставы. Без телефона на пол года в лучшем варианте!
16.04 в 19.22 сотрудник филиала Москва, ул. Новокосинская, стр. 1, вл. 32а, ТЦ Приалит, попросил заплатить 150 руб. за замену симкарты, мотивируя это тем, что сохраняет ее содержание, чек не предоставил