Начну с того, что это ИП работающее под вывеской Билайн. По этому здесь можно получить весьма ограниченный спектр услуг. По словам сотрудника, рабочая программа переодически подвисает, поэтому он посоветовал проконтролировать результат на следующий день ( мне надо было заблокировать недавно купленную сим карту). Кроме того,я искал эту организацию в вечернее время, и из за того что вывеска не светилась, прошёл первый раз мимо.
Билайн сама по себе связь такая себе) но вот отделение хорошее, всегда чисто, парень там работает молодец. Вот реально самый адекватный сотрудник салона связи из всех кого я за всю жизнь видел. По полочкам все разжувал.
Алексин, Тульская обл. Ул. Тульская 131. (главный офис). Была установлена табличка "технический перерыв 30мин",салон закрыт, внутри никого. Очередь собралась как в цирке, периодически приходил проверять, так и было закрыто, кол-во народа увеличивалось. Как итог, через 1 час 30 минут так и не пришёл никто, народ начал потихоньку уходить и я в их числе. И вопрос не в том, почему я не пошёл в другой салон, а в том, что только в этом салоне можно сменить владельца сим карты и прочие более серьёзные операции, остальные офисы в этом городе просто дилеры.
Консультанты не очень компетентны по многим вопросам, не всегда можно добиться разъяснений. Хотелось бы чтобы персонал отбирали более тщательно и учили работать с людьми старшего возраста. Очень часто не работает касса по приему платежей.