Yeni bir eve taşındım, buraya geldim, evde interneti iyi yakalamıyor, yönlendiricilerini sattılar, «internet ve TV her zaman uçacak" dediler» evde BT çalışanlarıyla 4 saat bağladılar, hız yok, interneti yakalamıyorlar, neredeyse 27.000 ödediler: sabah yönlendiriciyi teslim etmek için acı çektiler, - internet yok; bize cevap verdiler - dediler / bu yönlendiriciyi nasıl satacağız, sonra parayı iade edeceğiz!!!!
Bunu duydun mu?
Çekle satın alındı, yarım gün içinde kendi hatamızla iade edilmiyor; parayı iade etmiyorlar; kimseye Beeline bağlantısını tavsiye etmeyeceğim; aldatma!!!!!!!! Ve dürüst olmayan satıcılar!!!! Ve henüz 5G yok
Sürekli gecikmeler, donmalar, siteler açılıyor ya da açılmıyor. Rastgele bir anda, bağlantı tamamen kopuyor ve ne kadar bekleyeceği belli değil. Ah evet, henüz 5ji yok
Çok profesyonel olmayan çalışanlar.
iki sorunla geldim, öncelikle arama yapamadım (abonelik ücretini ödememe rağmen) => sorun çözüldü, ama neden uzaktan çözülemedi?
İkincisi, internetim çalışmıyordu, sorunu çözdüler ve bir çalışana bunun nasıl düzeltildiğini sorduğumda, ayarları sistemden sıfırladığımı söyledi.
Ancak iki saat sonra eve döndüğümde, son ödememden bu yana sadece bir hafta geçmesine rağmen abonelik ücretimin tahsil edildiğini belirten bir mesaj aldım.
Şikayet etmek için çağrı merkezini aradığımda, ödemenin bir kısmını iade etmeyi teklif ettiler ki bu çok profesyonel olmayan bir davranıştı.
Ve biliyor musun, ertesi gün internetim çalışmayı durdurdu
5 yıldan fazla bir süredir çift sım müşteriyim, insanların yalan söylemesini ve çalmasını sevmiyorum.
Beline'i asla kimseye tavsiye etmeyeceğim