Yönetici Daria ve Alexandra, SIM kartın başka bir aboneden benimkine yeniden düzenlenmesi sorununu çözmeye yardımcı oldular. Başka bir abone başka bir şehirde olduğu için uzaktan karar vermek zorunda kaldım.
Yönetici Daria, her şeyin nasıl gittiğini ve sözleşmenin düzenlendiği ana abone olmadan değişikliklerin yapılamayacağını açık ve ayrıntılı bir şekilde anlattı. Yeniden başvuru için bir başvuru yazabilirsiniz, ancak geçerlilik süresi bir yıldır ve benimki 2022'den kalmıştı. Bu nedenle, danıştığınız için teşekkür ederiz ve sim karttaki kimlik bilgilerini hızlı bir şekilde değiştirdiğiniz için Alexandra'ya çok teşekkür ederiz.
Kızlara saygı gösteriyorum.
Расстроена и очень сожалею, что обратилась в этот офис. Менеджеры Дарья и Александра не имели никакого желания разобраться в моем достаточно простом вопросе, не сделали ни одной попытки помочь мне, разговаривали на повышенных тонах, очень дерзко. Я являюсь клиентом компании Билайн более 20 лет, не намерена терпеть такое к себе отношение. Утвердилась в том, что нужно менять оператора. Уважаемое руководство компании, пожалуйста, обратите внимание. Нельзя так работать и категорически нельзя так общаться с клиентами.
Hareket halindeyken insanları aldatıyorlar. Abonelik ücreti olmadan bir sım kart satın almaya çalışırken, hesabın yenilenmesi empoze edilir. Bu nedenle, normal bir SIM kart için benden maliyeti 150 veya 200 ruble yerine 600 ruble talep ettiler. Hesabın gönüllü olarak zorunlu olarak yenilenmesini zorunlu kılmaya çalıştılar. Hesabı yenilemeden bir SIM kart satın almaya çalıştığımda reddedildi, 600 rubleye mal olduğunu söylediler ve bu şirketin politikasıdır. Tüketici haklarının en büyük ihlali.
Очень отзывчивая , внимательная к клиентам директор офиса Милена . очень доходчиво все объяснила, помогла с настройками, такого отношения к клиентам давно не встречал. Все отлично, так держать и лучшие пожелания сотрудникам офиса.
Bu ofisten bir sım kart satın aldım, 700 ruble değerinde bir sım kart satın aldığımda 100 ruble sım kart için ayrıldığını ve 600'ün hesapta kaldığını iddia ettiler, aslında hesapta 200 ruble bıraktılar, kalan 400 ruble kendime hakim oldular yarın ofis çalışanı tarafından halledeceğim
Люди добрые всех приветствую , крайнее не рекомендую связь Билайн в Бронницах и в округе. Просто ужасное зона покрытия интернет просто ужас ловит так же и связь. Приобрел данную связь жалею ужасно….
У данного салона связи удобная геолокация.На этом плюсы заканчиваются.Билайн с 3 попыток не даёт мне перейти в его сеть со своим номером.Корректировали паспортные данные у предыдущего оператора ,с распечаткой данных пришел в салон билайн,заполнили -нулевой результат,так и не перешёл я проверку.
По салону связи:помещение маленькое,очень душно и кондиционер не справляется,консультанта 2 на месте,но от очередей не спасает.Видимо мало опыта.В целом наблюдается маленькая заинтересованность Билайна и консультантов в салоне связи в клиентах и новых абонентах
Поменял тариф. Третьи сутки ничего не происходит. На горячей линии трижды убежали меня, что через 5 минут всё исправят, ссылаются на технический сбой. Через час будет трое суток после моего обращения, никаких изменений. Буду менять оператора.
Быстро и качественно помогли решить вопрос,а так же подобрали телефон на который долго не решалась,еще и с выгодной акцией. Атмосфера в офисе позитивная,девочки вежливые и учтивые
Приехала я значит в магазин, а он закрыт ((( хотя в навигаторе было написано что работает. А ехала я до него 50 км. Обидно что нет подтвержденного графика работы .
Обычный салон. Девушка, которая там работала, молодец. Всё объяснила, быстро, на доступом языке. Несмотря на большое количество покупателей, ни кого не оставила без внимания.
Заявлены часы работы до 20:00, пришел в 18:15 - уже закрыто. Подождал минут 10-15, развернулся и ушёл. Учтите, что часы работы, видимо, устанавливает продавец как ему удобно.
Хороший салон. За 12 лет обращался за помощью раз 6-ть. Проблемы были с оператором Би-лайн, работники всё чётко хорошо объяснили, показали доказали, что я не прав. В салоне в карусели или сейчас в перекрёстке, мне отказали чего либо объяснять (((