06.07.23 г. Обратилась в офис Билайн, чтобы поменять симку на микро, собственником которой, является моя мама. С собою была копия паспорта мамы. Мама живёт в селе, 100 км от Астрахани, ей 70 лет. В город приехать не может. Девушка-консультант грубо общалась со мною, предложив либо оформить нотариальную доверенность, либо пройти тестирование.Позвонив маме, чтобы уточнить информацию, консультант ответила: " Вы ещё будете консультироваться с кем-то??!!! Всё, до свидания!!!
Прошу принять меры, по устранению таких неадекватных сотрудников.
Вы теряете клиентов.
Девушка сейчас работает, не здрасти, не до свидания, повышает голос, закрывает двери и уходит! По мойму ей нельзя работать с клиентами! На вопросы отвечает грубо! 😒