Гадюшник! По другому и не скажешь. Дедушка пришел в этот «офис», чтобы поменять тариф, отдал деньги за подключение. Они забрали деньги и оформили «доверительный платеж». Удобно, то есть и им 600 рублей отдали, и еще должны за сам этот «долг» отдать столько же. На наши претензии, «работница» сказала, что это мы виноваты и сами подключили этот платеж. Если не хотите быть обманутыми - не советую туда идти.
En korkunç cep telefonu salonu !
Anladığım kadarıyla bu salondan bu biçimde tek başıma konuşmuyorum ama hiçbir şey değişmiyor ve yönetim herhangi bir önlem almıyor.
Sadece bir SIM kart vermek için 40 dakika bekledim, sadece bu sım kartla ilgili sorunlar ortaya çıkmakla kalmadı, aynı zamanda kayıt yaptıran kızın dikkatini sürekli olarak diğer müşteriler tarafından dağıttı.
Посетила офис билайн по адресу ул Лизюкова 66а. Испорчено настроение и очень расстроилась. Работник офиса к сожалению на имя не обратила внимание ,
Настойчиво и навязчиво втирает карту Альфа-банк . Заставляют расписываться без всяких документов ничего не показывая никакие бумаг просто говорят, распишитесь на аппарате для приема пластиковых карт. За что не понятно. В итоге пришло оповещение от альфа банка на запрос моих данных так как у меня есть приложение в телефоне альфа банка . Почему изначально все не объяснить и не сказать . А то начинает - положите на карту 300 рублей и заметьте я пришла просто за сим картой а мне он начал забивать голову другой картой типа банковской. Будьте внимательны.
Плюсов нет. Сотрудники не могут решить ни одного вопроса - по их же словам могут только проинформировать, что есть на официальном сайте. При покупке обманом впаривают дополнительные услуги. ***.
Ужасное обслуживание, хотела купить бюджетный телефон ,критерий один не больше конкретной суммы. В место того чтоб продать имеющийся, мне начали навязывать взять дороже, даже рассрочкой он лучше , спорили со мной какой телефон для меня лучше. В итоге пришлось покупать в другом салоне, желаю салону набрать нормальных сотрудников. !!! Разочарование и только, раньше всегда приобретала товары в билайн была всегда довольна, а теперь одно разочарование.
На 2023 худший оператор связи в Воронеже, в северном связь просто отвратительная пропадает в квартире, у сына в 8 лицее 1-2 деления интернета естественно нет. Ранее пользовался их услугами в другом регионе проблем не было, но в Воронеже это просто ужас. Хватило нескольких дней чтобы понять что оператора надо срочно менять. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто решил связаться с данным оператором, не тратьте время и деньги.
Ужасное обслуживание. Купила сим карту, через два дня номер заблокировали. Конкретно по какой причине сказать никто не может, ссылаются на пункт договора в котором миллион причин. В тех поддержке объяснить толком не смогли по какой причине номер заблокировали, в офисе продаж сказали так бывает. Заявление на разблокировку номера приняли сказали разблокируют в течении часа , прошло уже пол дня номер так и не заблокировали. Дозвониться повторно в тех поддержку нереально. Как связь НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Намучаетесь. Уже и не рада что купила карту у данного оператора
предисловие: Хотел себе домой провести билайн интернет+тв, позвонил на горячуюю линию предварительно указав адрес, провайдера и тд и тп, перезвонили вроде что-то подсказали, но предложили пройти в салон. И ВОТ Я В САЛОНЕ. Продаванец вообще не с этой планеты, показываю ему свой тариф и всё что там указано, он мне тычет какую-то бумажку свою, мол у него там другая информация, вчитались, оказывается такая же как и у меня... внетно сколько что стоит, сколько мне всё обойдётся я так и не узнал. В итоге он предложил мне на горячую линию позвонить... замкнутый круг какой-то а не биоайн.... ртвратительный провайдер с отвратительными сотрудниками, не первый раз уже такого рода история
Абсолютно некомпетентные работники салона! Приходила туда - хотела поменять тариф - не смогли. Потом мне пришла смс, чтобы я пришла с паспортом в любой салон и подтвердила свои данные. Я пришла в этот салон с паспортом - мне сказали, что моего номера не существует. Но я ведь больше 10 лет являюсь пользователем данной сети и каждый месяц плачу за связь. Молодой человек сказал, что мне нужно принести договор и тогда они всё выяснят. Я пришла на следующий день - там была девушка. Девушка сказала, что мой договор недействителен и моего номера не существует, а сим - карту я украла. Диалог долго продолжался в таком ключе - я захотела увидеть их начальство, на что мне было сказано, что над ними нет никаких начальников. К сожалению, я не запомнила данные этой "очень вежливой и очень компетентной" работницы салона. Я была крайне расстроена этой беседой с "милой" девушкой - она общалась на повышенных тонах, да ещё и обвинила меня в том, что я украла сим-карту и это несмотря на то, что я предоставила и договор с моими паспортными данными, номером телефона, и чек о покупке телефона и сим-карты, и конверт от сим-карты, в котором были коды. Считаю, что за такое отвратительное поведение и непрофессионализм надо не просто увольнять с работы, без возможности восстановления, а штрафовать! Жаль, что некуда пожаловаться! Категорически не рекомендую этот филиал!!! P.S. В другом салоне Билайн мне замечательно помогли и провели идентификацию номера. О чём я обязательно напишу.
Один из худших офисов в Воронеже. Обслуживание отвратительное, сотрудники никакие, любое обращение превращается в огромную проблему. Если кто-то из руководства просматривает отзывы - разгоните этот гадюшник!!!