очень не компетентные специалисты, администратору Ирине Николаевне Оплачко вообще все равно что происходит в офисе, но при этом без ведома подключить новую сим-карту и платные услуги через приложения у нее очень хорошо получается )
Продавец Анжелика ужасно некомпетентна. Если будете в салоне просите чтобы вас обслужил другой продавец, сэкономите время, терпение и возможно деньги. Ужасная не грамотность и не знание своего дела.
2
Владимир Ф
28. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2022
При покупке телефона, дали мне в "подарок" Наушники стоимостью 1890 рублей, но они оказались не рабочими и б/у. При обмене этих наушников, взамен дали другие TW2800 без упаковки. Только потом я узнал их цену - 590руб.
Ужасно!!!! Крайне медленно все делают.... Здесь могут перевести без вашего ведома на другой тариф. Со свекровью так поступили, хотя номер оформлен не на нее. И на выходных мы здесь были и перед нами была пенсионерка с этой проблемой, ее перевели с ее тарифа на тариф с абонплатой. Кстати, у пенсионерки тоже не на ее паспорт была СИМ-карта.
В офисе мы провели 1.5 часа, что б поменять сим-карту.... Один негатив.
Прождали около 30 минут. Перед нами была пожилая бабушка, которая стояла час. Только после нашей просьбы ей вынесли табуретку. При таком "стремительном" обслуживании можно выделить места для ожидания - стулья.
время визита в салон- магазин заняло не более 20 -ти минут, мне по всем вопросам помогла девушка- консультант, чем очень сократила время моего присутствия в офисе Билайн.