Beceriksiz uzmanlar.Cevabını aldığım bazı hizmetlerin bağlantısı hakkında daha fazla bilgi vermenizi istedim - "uygulamada arayın"
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ольга
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Sım kartla ilgili bir sorun vardı ama çok hoş ve kibar bir kız her şeyi tam anlamıyla bir saniyede çözdü! Bu salonu ziyaret etmekten sadece olumlu duygular kaldı!
Не знаю почему такой низкий рейтинг, мне всё понравилось, приятная девушка выдала мой заказ с ММ, я всё проверил и оплатил, а она ответила на все мои вопросы.
Продавец-консультант при оформлении сим-карты(в это время ещё обучая новую , прелестную сотрудницу) так увлёкся процессом, что почувствовав себя «Павлином» решил, на мой вопрос «Почему делая под столом-стойкой ксерокс моего паспорта, Вы не спросили у меня разрешения, а ДОЛЖНЫ были…И тут «Астана» понесло, почему Астапа?… не было бейджика. Он мне ни чего не должен и так далее, по возрастной категории не из 90-тых, не хотелось его травмировать и унижать перед девушкой, но осадочек остался
Отвратительно все. От обслуживания, до цен. Ценник один, говорят другое, что они старые и цены изменились (если цены изменились и ценнике меняют сразу) не компитентны в любом вопросе, хотела купить телефон, не ответили не на один мой вопрос.... Ужас, только настроение испортили.
Продали абсолютно не подходящий товар! Человку, который мало разбирается в модемах и роутерах... Пришел, обьяснил свою ситуацию. Толи продавцы некомпетентные в этом отделении, толи специально "впаривают" людям, то что им не подходит! По итогу принес модем обратно и написал заявление на возврат, но не приняли т.к. устройство не подлежит возврату. В ответном письме с отказом сказано, что клиенту все было разъяснено, что устройство невозвратное. Но это не так. Ничего не разъясняли.
Разачарован в этой компании....
Купила телефон, все супер, обслуживание супер
НО
Спросила есть ли защитные стёкла, чтобы сразу там и наклеить. Предложили мне эту чудоплёнку, и всё бы ничего, только наклеили мне её не той стороной, клейкой стороной к верху
Не поленилась, пришла второй раз, всё переклеили бесплатно, но плёнка высохла и одни пузыри на весь экран, мне уже надоело, на третий раз я уже попросила просто вернуть деньги, на секундочку 1700 рублей
Деньги мне конечно не вернули
Обидно
Покупал телефон, продавцы вежливые и отзывчивые. Появилась новая услуга по наклейке бронепленки. Прикольная вещица, особенно заманивается ее представление, по собственному телефону ножницами дубасят)
Как человек который работал в нескольких офисах связи, могу сказать что как таковой разницы в них нет, сотрудникам выдают планы, которые не смотря ни на что обязаны выполнить, тут и появляется проблема того, что вместо скидки, вы можете получить то, что вам и не нужно вовсе, начиная от симок и заканчивая страховками, а что касается их связи, тут каждому свое и конкретного тут ничего нет, проблемы в этом плане есть у всех сетей
Продавец настолько неопытна и отношение отвратительное.Целый час не может решить вопрос с покупателями и заставляет ждать в очереди.К сожалению только в этом филиале можно получить симку.