Ужасный салон, менеджер Владимир не специалист, некомпетентен в решении вопросов. Обманул и не выполнил свою работу. Перевыпустили сим карту, айфон не видит сим карту, на что менеджер Владимир ответил «я в айфонах не разбираюсь» разбирайтесь сами дома, развернули и отправили домой
Контакты со старой сим карты потеряны, старую сим карту не вернули и отказали смотрят по камерам. Уверяв нас, что сами потеряли.
Пришла сегодня переоформить номер другого оператора на Билайн, объяснила девушке, что это мой второй номер и он нужен только для звонков (для дачи, и непонятно, как вообще будет ловить там Билайн). Предварительно узнала тариф на оф.сайте ("Простой"). Либо нужнен новый номер. Мне предложили тариф за 500+ руб. с интернетом и прочими допами, поясняя, что по-другому нельзя. При оформлении новой карты мне предложили 350 руб на неделю пользования плюс 100 руб за оформление. Я всё понимаю: нужны продажи. Но когда клиент приходит к тебе с чётким запросом, зачем навязывать то, в чем он не нуждается?!
В итоге заказала карту через интернет с нужным мне тарифом и сейчас еду получать её в другое отделение на другом конце города. Что за сервис у Билайна в ТЦ "Индиго"? Некомпетентность продавцов или что?
Единственное место в Тц Индиго Лайф, где качественно смогли наклеить 3D UV защитное изогнутое стекло на Samsung s9 plus. Пока при мне клеили стекло, ответили на вопросы по новым брэндам телефонов. Директор салона в Индиго - профи, с чувством юмора ✌️