Выла карту альфа банка и спросили телефон что бы занести в базу, в итоге занесли не правильно, хотя переспросили и поняли что записали не верно, в итоге когда пытался зарегистрировать карту онлайн увидел что код подтверждения высылается не на а ной телефон! В итоге в Билайне по телефону мне сказали что они не относятся не как к Альфа-банку и звоните им, а в альфа банке сказали что у них в базе нет не каких моих данных так как я еще не зарегестрировался там😂 сказали пройдите в альфа банк, в итоге нафиг мне это нужно! Консультант в магазине какой то пропитый был. И всем по телефону пофигу
Доброго времени суток!
Посетила данную организацию (ТЦ Калужский Профсоюзная улица, 61а 1 этаж) 30.03.2024 в 16:00. И, знаете, пребываю в настоящем шоке. Пришла с достаточно важной проблемой, по которой телефон не хотел работать по сотовой связи. Действительно, была нужна помощь. Некий сотрудник «денис» по какой-то причине посчитал, что имеет право отнестись к моей проблеме с халатностью. Напишу конкретно: отвечал на вопросы грубо, не предпринял никаких мер по устранению моей проблемы, запрашивал документы, не относящиеся к делу, не шел на контакт. У меня назревает вопрос: Что там забыл такой сотрудник? Каким образом он попал на работу, связанную с общением?
После этого, приехала в другую организацию, (Профсоюзная ул., 43, корп. 1) где мне устранили мою проблему вежливо, внимательно, и самое главное - моментально. Очень жаль свое потраченное время, с сотрудником, который находится в абсолютном неведении о том, как нужно работать с людьми и, видимо, с компьютером.
В связи с изложенной мною ранее информацией, настоятельно рекомендую провести с сотрудником «денис»воспитательную беседу, а лучше отстранить от такой должности, так как он ей не соответствует. При данной должности, он представляет интересы организации и действует от имени компании. Очевидно, что мнение после такого случая поменялось только в худшую сторону.
Поставила бы ноль звезд за такое обслуживание, да только нет такой оценки. А жаль, единица для такого обслуживания - это слишком много.
Yeni bir telefon aldım.Çalışan yeni bir SIM kart takmıştı.Ne yaptığını bilmiyorum ama internet hiç ortaya çıkmadı.Pasaportumu da vermeyi unuttum.Tekrar gitmek zorunda kaldım.Ertesi gün metrodaki ofise döndük, Konkovo ".5 dakikada yaptılar.