beeline
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Колосок
209 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
13 yorum
29 Nisan
Хамское поведение менеджера, переспросили по замене сим на что получили грубый ответ, из разряда, я вам уже все сказала. Указали ей о невозможности такого поведения со стороны компании которую она представляет, на что она перешла на личности, и стала оскорблять, молчать не стали ответили тем же. Посещать данный офис брльше не собираюсь. Билайн должны удилять больше времени контролю обслуживания своего персонала.
2 Aralık 2023
Домашний интернет просто ужас, много раз звонили в поддержку, там просто разводят руками говорят мол ничего не знаем, что и как ,и к чему (максимум, что советовали это перезагрузить роутер) на этом как бы все. Думаю билайну как и его работникам плевать на клиентов темболее в небольшом городе, люди жрут, бабки есть, а значит билайну буква "ю". Для понимания всей картины, я сейчас сижу дома один, данные интернета следующие :
Download mbps - 7.05 , Upload mbps - 1.60; ping 130. И это с условием, что ничего кроме speedtest'a(сайт для проверки скорости инета и т.д.) ничего не открыто. Подумайте какой интернет будет когда домой придет еще 3 человека
из семьи и ктонибудь захочет посмотреть фильм или поиграть в игры. Так же роутеры менял не однократно, так что дело явно не в них)
1
17 Ağustos 2023
Сегодня обратились в данный салон Билайн. В самом начале, как только зашли в салон столкнулись с тремя девушками которые стояли и хихикали о своем, и так игриво панибратски и хихикая начали спрашивать нужна ли нам карточка Альфа-банка и прочие услуги, что уже стремно- ведь мы пришли совсем за другим, нам «слово не давали» пока они не выхихикали все свои предложения. Далее было общения с девушкой по имени Елизавета (надеюсь, что меня не обманули, но опять же пока не спросили ее -нам даже не представились). Итак, Елизавета, общалась с нами очень unfriendly , это раз; второе, из нее все вытягивали клещами, всю информацию , сама же она при этом закатывала глаза, типа «не понимаете —не спрашивайте», но и это ладно (это наши скажем так домысли), помимо неприятного и отталкивающего общения, девушка трижды разговаривала по личным делам по телефону в то время пока обслуживала Нас. Я считаю, что это неприемлемое поведение. Хотелось развернуться и уйти оттуда, отталкивающее общение с клиентами. Так вот, пока я писала в книгу жалоб и предложений об этом инциденте под именем Елизавета, она с другим менеджером (к которой претензий нет) продолжила болтать о своем и промелькнула нецензурная брань. Не мат, но тем не менее, очень неприятно было там находиться. Хочется конечно нормальный сервис , но получаешь вот это вот недоразумение. При этом заходя, я и поздоровалась и улыбнулась, настроение было отличное , а в ответ такое фи. Осадочек остался