Yandex Maps • Moskova • GSM operatörleri

beeline

Değerlendirme 4,2
Kapanış 22:00
Paveletskaya Square No:1Ас1, Moscow • этаж 1
Купить

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Paveletskaya Square No:1Ас1, Moscowэтаж 1
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

8 (800) 700-06-11
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Özellikler

Kredi kartıyla ödeme
Teslimat
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Panorama
Değerlendirme 4,2
137 puan
Burayı değerlendirin

62 yorum

А
4. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
Paveletskaya'da bulunan Beeline ofisi hakkında bir inceleme bırakmak istiyorum. Müşteriye karşı küçümseyici tutum, bu operatörün bağlantısını kullanma arzusunu tamamen caydırır. Dün zamanımın çoğunu operatöre ihtiyacım olanı iletmeye çalışarak geçirdim. Buna karşılık, operatörün sorumlulukları hakkında yapmam gerekenleri yüzlerce kez aynı şeyi duydum. Yardım istedim, tüm müşterilere hizmet verene kadar uzun süre beklemem gerektiğini ve oturup her şeyi kendim yapabileceğimi söylediler (ek numaraları yeniden bağlayabilirim). Bana bunun operatörün görevi olmadığı aşağılayıcı bir tonda söylendi, ben de sadece yardımımı istediğimi söyledim. Bana aynı tonda beklemem söylendi. Müşterilere karşı bu tutum nedir? Yoksa Beeline'ın müşterilere yönelik etiği bu mu?
Orijinalini göster · Русский
A
4. seviye şehir uzmanı
12 Kasım
Маленький закуток на вокзале. Отвратительное отношение к посетителям. Зашёл активировать симку, думал минутное дело, но не в этом "салоне". При том, что там находился один посетитель и два сотрудника, попросили в достаточно грубой форме подождать. И не просто подождать 5-10 минут, а полчаса, пока не придёт ещё один консультант, т.к. один человек будет полчаса обслуживать клиента. Не знаю, какая у него проблема, но даже в поликлинике на обслуживание пациентов отводится 12 минут, а тут по полчаса на клиента уходит, что говорит либо о неумении, либо не желании работать с посетителями. Билайн только цены на тарифы хорошо повышать умеет, а навести порядок в своих салонах связи уже проблема. При том, что это был, чуть ли не лучший, судя по отзывам (возможно заказным) салон в Москве, страшно представить, что творится в остальных с рейтингом не более 2-х звёзд.
2
1
Р
2. seviye şehir uzmanı
12 Mart
На днях обращалась в салон с тяжелым вопросом. Хочу выразить огромную благодарность консультанту по имени Морис! Обслуживание было просто на высшем уровне: комфортное общение и доходчивое объяснение всей ситуации. Одно удовольствие находиться с таким квалифицированным работником в одном помещении. Остались только положительные эмоции. Спасибо и Билайну за таких отличных специалистов! Морису 5 звёзд!
2
1