Добрый вечер! Впечатления смешанные. Пришли сегодня ,15 августа, в районе 19:00 в данное заведение. Все было отлично, вкусно , нареканий не было. И поэтому решили заглянуть сюда, этим же вечером, попозже. Пришли в 23:10, основной зал абсолютно пустой, никто из официантов не встретил, стояли разговаривали, смеялись, матерились, ну это ладно, решили сесть за тот же стол за которым и сидели, в итоге , стол НЕ УБРАН, все на месте, все наши тарелки, салфетки, остатки еды , АБСОЛЮТНО все как и оставили. Прошло 4 часа, наверное у ребят есть дела поважнее, чем их прямые обязанности. В итоге, к нам никто не подошел принять заказ, пришлось звать самим,это при учете пустого зала. Просьба к руководству отреагировать на данное сообщение и принять меры к данным сотрудникам, так как сама являюсь менеджером ресторана, и считаю это недопустимым отношением к работе.
P.S. ушли ,а тарелки так и стоят
Красивое заведение, вежливый персонал. Лишнюю посуду со столов моментально уносят. Я была на втором этаже. Зал красивый! Еда вкусная! Оформление блюд потрясающее! Мне очень понравилось! Туалет чистый, есть бумага, мыло, сушилка для рук. На первом этаже не была.
По порядку:
Еда- вообще не советую, роллы даже не доели, брали большой сет за 3к, даже не съели, мало того, что его готовили 1,5 часа, так его ещё и таскали по всему заведению, прежде чем определили, что это нам, он был не вкусный, все роллы на один вкус, суши с обветревшей рыбой, креветка вообще своей смертью как будто умерла. Короче не вкусно. Мясная нарезка тоже на зашла, не доели. Напитки, ну брызнули туда чуть алкоголя и сказали, что коктейль.
Далее: девочка официантка, все-все перепутала, принимала то, чего не заказывали и отказалась убирать эти позиции из заказа, дурдом.
Караоке норм, если не считать того, когда люди начинают танцевать, начинают дико трястись столы и становится страшно за свою жизнь (я ещё молода), а в это время снизу херачят басы с первого этажа. Короче 5 лет там не была и ещё столько же не пойду.
И ещё: ввели бы хоть какой-нибудь дресс код что ли, а то ходят в домашних трусах туда, как за сигаретами вышли, так и припёрлись....
Очень хорошо отметили день рождения в караоке баре,отличное обслуживание, все заказанные блюда приносили во время,очень вкусные блюда из морской рыбы и салаты. Отлично провели время.
Отличное место, вкусная кухня
Каждый день есть разные акции
Да бывает ожидание по кухне, но вы в пят и суб зайдите в любое заведение в городе, будет тоже самое
Напитки приносят быстро
Удобное место. Зарекомендовали себя, как нормальное заведение.
Из плюсов - два караоке зала, съедобная кухня, приличный ремонт, обслуживание нормальное.
Минусы - неоправданно дорогой депозит, контингент в большинстве своем отвратительный.
Берлин!!! Нет, все, загнулось заведение
Первое: пришли в караоке с именинницей в воскресенье, сказали у нас для изменников скидки только в пятницу и субботу!!! Это вообще что!!! Где клиентоориентированность!!!
Второе: обслуживание плохое, не подходят официанты
Третье: кальян ужас
Говорю, давайте доплачу, но пожалуйста сделайте нормальный кальян, который будет тянуться и со вкусом. Нет, у нас такие кальяны
Вообщем заведение скатилось, жаль, было все норм
Место хорошее много столов, но из-за
3минусов 2 звёзды, только есть грязь на полу, но её могут убрать ещё 1. - дырявые качели, но очень огромный минус 2 часа ожидания окрошки обычной а про другое молчу. И ещё минус хамский персонал и это ещё хороший ресторан? Просто хамить ребёнку-это бессмысленно! Бывает нормально, а бывает хреново лучше перестраховаться и есть в нормальном заведении
Старый добрый берлин. Вкусный чай и салаты. Роллы тут не нравятся.
В караоке приличный выбор песен. Но если все столы заняты, то будете ждать свою очередь полтора часа.
Нам везет и мы часто попадаем на гостей, которые более менее умеют петь))) Так что, если будете мало петь, можно еще послушать и потанцевать.
Недавно открыли вип-караоке, но там посидеть не удалось, запросили 4000 депозит за маленький стол. Хотя в группе вк указана сумма 2000.
По выходным выступают кавер группы. Танцпол маленький.
В мои пожелания бы входило исполнять кавер группам песни 90-10, по этим песням больше соскучились, чем по хитам последних 5 лет🤷♀️
В целом хорошо.
Были там в воскресенье, официантка сразу предупредила, что роллов не будет, ну ок, не страшно. Но пока делали заказ, выяснилось, что и ещё многих позиций нет. Ну худо-бедно сделали заказ, напитки принесли почти сразу, а вот закуски пришлось ждать долго🤷хотя кроме нас было занято только 2 столика. А столов там куча, я даже не представляю как там все работает при полной рассадке. Обычно, если какие-то сложности у кухни, официанты всегда предупреждают, что время ожидания более 15 минут, но в данном месте это видимо не принято. В общем ушли пьяные, голодные и недовольные, не рекомендую это заведение
Делала заказ бизнес ланча доставкой в 13.07 , ожидание обещали 1,5 часа ,получили свой заказ в 15.37!!!! 2,5 часа мы ждали когда наконец у работников данного заведения проснется совесть.
Обещаете 1,5 часа будьте так любезны выполнять свою работу в указаное время !
Ни звонка о задержки доставке , ни слова о загруженности кухни . Зачем ? Ведь проще не отвечать на звонки.
Еда приехала ледяная, есть было невозможно. Ждали обед , а получили ужин .
Замечательное заведение для всех возрастов. Чисто, спокойно, разные залы, живая музыка, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Особенно понравился зал с караоке на втором этаже
Пытались попасть в данную контору с ребенком, которой исполнилось 14 лет, и попеть в караоке. На воротах стоял сопляк под видом охраны, который отказался пустить нас в заведение. При этом при прозвоне администратора заведения нас заверили, что дети с родителями проходят без проблем. Перед этим мы читали отзывы про данную шаражку, но надеялись на лучшее. Не порекомендую ни друзьям, ни знакомым. Обходите стороной!!!!!!!!!
Были 9 Мая 2024 на День Победы!Интерьер и обслуживание на уровне! Но песню заказать "День Победы" или включить патриотичную песню не могут, зато "моргенштерна" включают и танцуй под него. Прошу руководство заведения обратить на странное музыкальное сопровождение! Вячеслав Викторович Володин только на Вас надежда, повлияйте на все ночные и дневные заведения в Саратовской области, чтоб в Великий праздник могли услышать Патриотичные песни (тем более что они есть в современной обработке). Крик души, почему живя в России и в Священный Праздник 9 Мая чувствуешь, что мы как будто в другом государстве?!Никогдатакогонебылоивотопять!!!!! Пошли домой и включили Шамана "Я Русский".
Бываю не часто.
Но даже редкий визит оставил неприятное впечатление.
Встретились с давней коллегой, заказали кофе и "фирменный тортик"(по факту, капкейк, который можно приготовить в микроволновке за 15-20 минут).
Ждали заказ целый час!
Неплохо. Удобный зал с караоке. Сотрудники также умеют круто петь. Из еды превосходный свежеприготовленный вишнёвый штрудель. Если есть настроение и душа желает развернуться, то можно и заглянуть в Beerlin
Очень вкусная еда с годами хуже не становится и надеюсь не станет, возвращаюсь сюда с семьёй каждый отпуск. Приятное обслуживание, ненавязчивый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Шафееву Марселю. Хотелось бы иметь возможность оставить чаевые не наличными(например qr код по сбп.) Сейчас такой возможности не нашли.
P.S. на фотке самый вкусный салат.
Хорошее место для караоке. Кухня вкусная. Обслуживание внимательное. Обстановка уютная. В последнее время заведение не так пользуется популярностью как раньше.
Ужасное обращение к клиентам, говорили блюдо готовиться 25-45 минут, а ждали почти полтора часа! Принесли не правильную порцию салата,заказывали стейк медиум прожарка, а принесли совсем другое! Персонал вместо того чтобы заниматься работой, смеялись и развлекалась, а клиенты ждали уже готовые на кухне блюда
Приехали с коллегами попеть в караоке, сказали депозит с человека 1000₽, но кухня уже не работает! Не понимаю для чего на входе и в интернете написан график работы заведения, если кухня не работает, что прикажете там делать? Персонал общаться культурно не умеет, почему-то изначально стали хамить и указывать, что нам делать и куда нам идти, хотя мы уже вроде бы приехали куда хотели! Не советую на такси тарифы космические дорога туда и обратно обошлась почти 800₽ и в добавок ко всему без результата! Настроение и вечер был испорчен!!!
Это было последнее моё посещение этого заведения! Кальян вообще никакой! Да и кухня на троечку... Ни кому не посоветую сюда приходить. Раньше было гораздо лучше. Куда смотрит руководство?
Отличное место, потанцевать, отдохнуть, покушать, всё понравилось, привет из Воронежа
Ярослав
13. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Хорошее место. Отзывчивый персонал. Вкусная еда. Имеется несколько залов. А также есть неплохой караоке. Хорошо оформленна территория кафе на которой есть качели.
Это просто мрак, срок ожидания блюд за гранью понимания, даже за пивом приходиться ходить искать официанта несколько раз. Крылья гриль с кровью. Категорически не рекомендую. Дата визита 03.07.2024 Была бы возможность поставил бы минус 5 звёзд.
Обстановка уютная, не плохая кухня, вежливый персонал. Единственно что стали проблемы по звуку, нет низких частот. Говорили об этом персоналу, не реагируют. Очень жаль. Надеюсь поправят ситуацию. Местечко действительно не плохое
Приятная атмосфера. Вежливое и аккуратное обслуживание. Внимательный и отзывчивый персонал. Очень вкусная кухня, большой выбор напитков. Рекомендую к посещению!!
Что могу сказать по данному заведению:
Кухня отличная 5 баллов👍 Есть бизнес ланчи)
Есть несколько залов и несколько леток (а их в городе осталось мало)
Есть караоке🔥 звук обалденный, звукач подстраивает под каждого гостя (это редкость)
Бар хороший, бармены делают все быстро и вкусно! Конечно, хотелось какого то мини шоу от барменов, но кто с какой целью туда пришёл! У всех цели разные и пожелания!
Место хорошее,приятная атмосфера,вот только немного обслуживание медленное,меню быстро принесли,а вот уже заказ пришлось через бар делать,и именно в баре нельзя заказывать музыку, все песни на усмотрение DJ
«Восхитительно отличная» подача блюд с тараканами на доставку
Администратор предложила перерасчет за суп, ну или скидку в 10%, браво! Как давно у вас был Роспотребнадзор? Где еще у вас бегают насекомые? Почему мы должны платить за остальные блюда, к которым даже не притрагивались после «находки»?
Были хорошего мнения о заведении, но после такого отношения - увы
Посещаем переодически. Неплохая кухня. Достаточно быстрая подача блюд. Умеют и подать и приготовить) но раньше было лучше...
Есть бизнес ланч, неплохой выбор. Цены средние.
Одно из немногих приличных заведений нашего города
Отдыхали на днях в этом заведении. По кухне замечаний нет, но мы не гурманы. В зале было очень холодно, сидели в, верхней одежде. В начале вечера очень сильно слышно караоке. Для именинников никаких подарков и скидок нет. Да и реклама в заведении устаревшая: акции, расписанные над баром, давно не действуют. Людей практически нет. Очень холодно и скучно
Добрый час. 7.10.2023 посетили заведение, корпоратив. Не первый раз была, очень удивилась кухне. Видимо решили отпугнуть от себя клиентов. Никто не ел горячее, кроме картофель фри, единственное было съедобным. У каждого было свое блюдо, не дублировались. К примеру говяжьи щёчки, имели специфический запах , вкус, цвет( похоже говядина была очень старой), руккола заправлена уксусом( неожиданно было для меня) . Картофель в сливках был пережаренный(масло во фритюре забыли когда меняли). Салат Батуму может и вкусный, но изобилия уксуса, как заправки оттолкнул. Спасибо за штрудель, буквально спас.))) Итог по кухне: цена и качество абсолютно не совпадает, выехали за счёт холодных и горячих закусок, десерта. Вы поменяли повора? Обстановка дружелюбная, обслуживание понравилось. При свете дня конечно хотелось бы , чтобы наконец то в ресторане провели генеральную уборку, видимо это в принципе тут не знают, а с светомузыкой грязь не видно. Общее впечатление на троечку с натяжкой!
На мой взгляд это лучший караоке-бар в городе Балаково. Очень удобная планировка помещения, хороший звук, позволяющий общаться во время выступления других посетителей, вкусная кухня и внимательный персонал!
Персонал часто меняется,есть и приятные девочки и не очень) Готовят- вкусно! Повар просто крассавчик! Кальянщик тоже работает там 100 лет, готовит прекрасно!
Интерьер со времен открытия наверное, возможно стоит обновить и народ опять потяниться. Лет 5 назад, там было очень людно!
Отзыв человека который не был тут на ночных гуляниях лет 5!
Часто заезжаем поужинать сюда. Кухня очень вкусная, персонал вежливый, в то время когда мы тут играет приглушенная музыка и все чинно и благородно!
Отвратительное место, повара к мясу лучше не допускать, растянули заказ на полтора часа, салат Цезарь принесли от бизнес-ланча, после замечания салат правда заменили. ПОЗОРИЩЕ...
Неплохое заведение, еда съедобная. Два раза отмечала др там, обслуживание не очень понравилось, официант вообще не подходила, хотя банкет был на 10 человек заранее заказан. В целом нормально