İyi akşamlar!
Yönetime dikkat etmek istiyorum, 3599, 03.01.2025 için kot pantolon (pantolon) satın aldım saat +- 18: 40 ile 19: 50 arasında satın alınan mallar, merhaba demeyen kasiyer kız, malları şeffaf eski bir torbaya koydu, normal paketler yok mu? Ve kasiyere kıza müşterilere merhaba demeyi ve biraz gülümsemeyi, iğrenç hizmet ve hizmeti öğretin, paketi bile satın alamadım, kasadaki kız sadece paket olmadığını söyledi!!!! Görünüşe göre gidip paketleri getirmek için çok tembeldim
Плюсы- крутые джинсы
Минусы- не работали кассы 2 часа обещали что начнут работать но нет
Звонили на горячую линию магазина там сбрасывают без ответов на вопросы! Ужасный сервис и обслуживание!
Genel olarak normal. Kusurlu olan aşağı ceketi sorunsuz bir şekilde değiştirdiler. Bunun için - çok teşekkür ederim. Ancak satıcıların aktif olmayan "gözleri yanmıyor»…
Посетила данный филиал Befree 27.02.2024. Очень грязные примерочные, ни в одной нет ни коврика, ни банкетки/стула, пол в засохших пятнах, на стенах облупилась краска. Самый грязный филиал из всех Befree, в которых я была, включая Петербург. Учитывая то, что он находится в самом центре города, такое состояние считаю неприемлемым и надеюсь, что администрация примет меры по приведению примерочных в приличный вид.
Сегодня 26.10.2022 была в данном магазине ,мне отказали оплатить товар безналичным расчётом, сказали наличными или через систему быстрых платежей, тем самым нарушая закон.
Я попросила книгу жалоб а мне принесли " отзывы и предложения ",сказали книги жалоб у них нет.
Я человек работающий в этой же сфере ,знаю что она у них должна быть, таков закон.
Не приятно что меня ограничили в моих правах ,я потратила свое время приехав и выбрав товар для себя.
Так же я позвонила менеджеру, она хамски ответила и положила трубку.
Жалобу я составила в роспотребнадзор.
Надеюсь на понимание руководства.
Видимо законы РФ не для befree, на ценнике у джинс цена 1999 и перечеркнутая стара цена 2599, на кассе пробивают по старой цене 2599 на мои просьбы пробить по стоимости которая указана на ценнике, кассир сказала, что если я хочу купить их по той цене которая на ценнике, то мне нужно писать претензию в офис, они ее рассмотрят и возможно предложат мне скидку на эти джинсы, это модель во всех цветах и размерах была с измененными ценами.