Матрас производства «Беллабединг» покупала посредством онлайн –заказа в фирменном магазине «Good Night» в г.Витебск.
В нарушение действующих в Республике Беларусь правил торговли в интернет-магазине, документы подтверждающие покупку изделия и гарантийный талон при доставке мне предоставлены не были.
Данные претензии с моей стороны, вызвали у продавца-консультанта Жукович К.С. негодование и недовольство, вместо извинения!
Тем не менее, Жукович К.С. обещала прислать гарантийный талон по почте. В подтверждение своих действий по отправке в мой адрес гарантийного талона посредством услуг Белпочта, Жукович К.С. прислала мне чек на покупку конверта и марки (!!!!!!).
Однако, по состоянию на 15.09.2023 гарантийный талон в мой адрес не доставлен.
На мое повторное обращение к продавцу по «Вайбер» 7 сентября, ответ не поступил.
Общение с продавцом - консультантом Витебского магазина "Good Night Витебск" Жукович К.С. оставило неприятное впечатление при оформлении и покупке матраса.
Электронное обращение и заказ обратного звонка на сайт предприятия, также остались без ответа.
Надеюсь, качество матраса не разочарует, но настроение испорчено!
Заказывали кровать в г. Гоодно, и с одним боксом начались проблемы ( скрип). Компания постоянно без проблем приезжала забирала бокс ремонтировали и привозили назад и так раза 4... Затем мы договорились, что они забирают бокс делают новый и обтягивают тканью из нашей кровати чтоб цвет не отличался... Одно разочарование через месяц кровать в том же месте скрипит сново!!! Вероятнее всего один опять наш бокс подделали и вернули...
Если хотите месяцами быть без кровати или спать со скрипом тогда советую.