Не советую обращаться в данное отделение.
Решили мы взять кредит на садовое товарищество,объездив несколько банков решили узнать тут, можно ли приобрести кредит на дом в садовом товариществе. Нам сказали,что можно. Мы несколько раз уточняли «а точно можно на садовое товарищество», нам отвечали,что да. Мы так же уточняли нужна ли прописка,так как в с/т она только временная, но девушка консультант заверила нас, что им без разницы какое жильё, главное чтобы были документы о том,что данный дом зарегистрирован на нас. Несколько дней подряд подходили к девушке и переуточняли данный момент и какие документы нужны. Собрав все документы и найдя поручителей мы приехали на оформление кредита. Так же был предъявлен предварительный договор,где чётко было написано,что дом находится в с/т. Девушка которая нас консультировала отправила нас к другому специалисту на оформление кредита. И вот нам всё оформили и сказали ждать сообщения от банка, что как только мы его получим,мы можем ехать БРТИ. И вот,настал тот день,когда мы получили сообщение, что наш кредит одобрен. Мы радостные поехали с риелтором оформлять документы в БРТИ, оформление конечно же там не бесплатное (320р). Со всеми нужными документами мы опять поехали в банк,чтобы перечислили деньги продавцу. У нас в банке приняли и конечно же, там тоже во всех документах было прописано что жильё в с/т. И вот, спустя 5 часов нам перезванивает консультант и говорит «знаете что, у нас,оказывается, банк не даёт кредиты на с/т». Мягко говоря мы были в шоке. Столько было проделанной работы,времени,сил. Конечно же,нам пришлось ехать опять в БРТИ и расторгать составленный договор, а это опять же 340р.
Из-за неграмотного специалиста мы потратили приличную сумму. Не понимаю,почему банк не проверяет своих специалистов на знание своих же услуг. Конечно же мы написали заявление в банк, чтобы урегулировать данную ошибку специалиста и вернуть свои деньги, в чём нам конечно же отказали.
Поэтому если хотите потерять свои деньги,время и нервы, то может обращаться в этот банк
Отличное отделение банка. Все операции делаются быстро и качественно. Доброжелательный персонал. Везде чисто и комфортно. Всем рекомендую посетить это отделение. Спасибо персоналу банка за качественную работу!
В целом пойдёт. Но вот отношение к клиентам в очень печальном состоянии, к кассирам вопросов нет, а вот к специалисту довольно много. Понятие очередь, видимо, здесь не работает
По вопросу карты стоял полчаса, чтобы отправится не с неразрешенным вопросом. Прекрасно! Восхитительно! Обед в прошёл впустую с 0 результатом. Спасибо