Bu bankanın hizmetlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Banka güzel, oda rahat, personel özenli. Sırada beklemek uzun sürmüyor, oturabileceğiniz bir kanepe var. Infokiosk'ta genellikle hiç kuyruk yoktur. Şehirde bu bankanın başka bir bilgi notu olmaması üzücü, çünkü banka cumartesi ve Pazar günleri çalışmıyor.
Benim için en iyi banka, hizmeti beğendim, her zaman söyle bana evet, hangisinin daha iyi olduğunu tavsiye ediyorlar. Personel kibar, kibar, kesinlikle bir kez daha gelmek istediklerini, ne düzenleyeceklerini istiyorlar.
Saat 22.10'da buradaydık. 2020 ve çok acelemiz vardı. Ancak üç döviz bürosundan sadece biri çalışıyordu. Çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yürüdük, soğuduk. Kasiyerler birbirleriyle konuşuyorlardı, ancak müşterilere hizmet vermemek için. Bir sürü insan topladılar. Beğendiğim tek şey, iki kasiyerin kartların düzenlendiği binanın girişinden nasıl hizmet ettikleri. Ben para birimini değiştirmeyi beklerken, kocam maaş kartını almayı ve beni bekleyerek oturmayı başardı. Ve çocuklar zaman uzadıkça arabada ağlamaya başladılar. Tavsiye etmiyorum. Ama diğer bankalar değilse, o zaman ne yapabilirsin.