Bu bankayı ziyaret etmek ve onlarla uğraşmak zorunda kaldım. Zp için hesap açmak. Sorularım ilk kez çabucak çözüldü, ancak ikinci itiraz hoş olmayan bir his bıraktı. Kime ulaşacağınıza bağlı olarak piyango gibi bir uzman. Başka bir şey söyleyemem
Kartın geçerlilik süresinin sona ermesi nedeniyle bu şubeye başvurdum. Çalışan kız, kartların otomatik olarak yenileneceğine dair bazı banka kararnamelerinin çıktığına dair bana güvence verdi. Benimki de dayanacak ve onu yeniden yapmaya gerek yok. Ve ona hem internette hem de mağazalardaki terminallerde ödeme yapmak mümkün olacak. Yani cihazlar kartın geçersiz olduğunu yazıyor. Tamam, bende daha fazla Belkart var. Bir saat boyunca koğuşlarında kuyrukta bekledim, sonra anlaşılmaz bir açıklama ile beni reddettiler ve sonunda kartsız kaldım. Yine gitmeli ve yapmalısın. Çalışan uyumlu değilse, neden orada çalışıyor? Müşterileri yanlış yönlendirmemeleri için çalışanlarınızı zamanında bilgilendirin
Güzel banka. Kartlarla çalışmak için çok iyi ve yardımsever bir banka çalışanı. Sorunları çözmeme yardım ettim, her şeyi hızlı ve erişilebilir bir şekilde yaptım. Teşekkür ederim.
Evin yakınındaki banka (veya dükkan) iyidir. En az üç bilet gişesi, servis ofisinde iki uzman, elektronik kuyruk zaten standarttır, iletişimde hoş çalışanlar vardır, ancak kursiyerler de gerekli olmayan yerlere başlayabilirler.
Servis odasındaki iki uzman normal görünüyor, ancak durumlar farklı ve genel olarak servis süresinin bir şekilde dile getirilmesi tavsiye ediliyor, aksi takdirde müşteri geldi ve ona bir saatten fazla hizmet veriyorlar, ancak şimdi zaman büyük önem taşıyor...
artıları banka personeli, her zaman özenli, çeşitli konularda ve itirazlarda defalarca yardımcı oldular, internet bankası aklı başında, bazı yanlış anlamalar meydana gelirse hızlı ve sabırla yardımcı oldular). Bazen müşteri akını ile kuyruktaki zamanı tahmin etmek imkansızdır
Bir banka çalışanı müşteriye sorunu için geri arayacağını söylerse, geri aramanız gerekir. Ancak sorunu unutmak ve geri aramamak iyi bir şey değil.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Жижко
11. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2023
Mükemmel banka, yetkin çalışanlar, zamanında bilgilendirme. Özellikle Victoria'yı tüzel kişiliklerle ve Sergei Petrovich ile çalıştığım için not edeceğim. İşbirliği yapmak güzel.
Saygılarımla, AgroVestaTrade LLC.
geldim, para birimini ilk kez değiştireceğim anlamına geliyor yüksek kuruma bakıyorum, en düşük oranda değiş tokuş edildim, pek üzülmedim ve eve gittim, her zamanki gibi bana hiçbir şey açıklamadılar kabinin arkasında duran bir adam vardı
Kuponu almak için makinede gerekli öğe yoktu, bir köşede yanıyor ve yanıp sönüyor, diğer tarafa, pencerenize koşmanız gerekiyor. Koşana kadar sıra sizde geçti. Arayalım. Çağırmıyorlar, üçüncü bir bilet alıyorum, kaçırılan bir bilet arayamayacağımız ortaya çıkıyor. Girişteki ATM çalışmıyor. Ama her şey medeni bir dünyada olduğu gibi görünüyor.t
atm'nin uygun konumu. İçindeki banka geniş ve düzenli. Elektronik kuyruk. Orada hiç insan kalabalığı görmedim. Personel kibar, kötü olanlarla karşılaşmadı.
Her şey yolunda, ama şikayet kitabına çalışanın geç kaldığını yazdım ve bu çalışan kitabı aldı, benden birkaç metre uzaklaştı ve bu sayfayı yırttı, şok oldum!)
Yıllardır bu bankanın ve bu şubenin hizmetlerini kullanıyorum. Çok kibar, düşünceli personel. Tüm sorunlar müşteri için maksimum fayda sağlayacak şekilde çözülmektedir. Ben çok hoşuma gitti.
2 kartım var ve buna bağlı olarak orada 2 hesap açık. Aferin beyler! Hızlı, net bir şekilde çalışırlar. Soruları doğru cevaplıyorlar. Hiç saptırılmamışlardı. Çalışanlarla iletişim kurmak güzel, yardımseverdir.
Orijinalini göster
1
1
А
Александр
11. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2022
Tüm normlar. Başka bir hizmet ücreti daha düşük olsaydı, genel olarak iyi olurdu. Ama bu kurgu alanından...
Değiştirmem gerekirse para birimini satın al - buraya dönüyorum. Kasiyerler kibar, hoş çalışanlardır, operatörlerin hızlı çalışmasına rağmen bazen sırada 5-10 dakikaya kadar beklemeniz üzücü. Belki yanlış zamanı seçiyorum? Ve böylece - hoş bir iç mekan, serin, yakın. Teşekkür ederiz!