İĞRENÇ BANKA VE HİZMET!
Hikayem, belirli bir bankaya geldi çünkü sürücü kursu sınavlarını ödemek için evden yürüme mesafesinde. Çok az insan vardı, her pencerede 1 kişi vardı, ancak sırada 20 dakika, sonra bana servis yapılırken 40 dakika daha durdum. Pencereye gittim, neye ihtiyaç duyulduğunu gösterdim, hoşnutsuz bir yüzle operatör bana bunu ınfokiosk'ta kendim yapabileceğimi söyledi, bunun için nasıl yapacağımı bilmiyorum ve her operasyon için çeklere ihtiyacım olduğunu söyledim (7 adet), bu nedenle deneyimsiz, dolu bir el ve cehalet olmadan çok zaman harcayacağım. Operatör işini yapmaya başladı, yolun yarısında yanlış adrese ne yaptığını fark etti, yeniden yapmaya başladı, yeniden yaptı, özür diledi ve gitmeme izin verdi, ama elbette «evet, uzun zamandır bunun için bir hata gördüm» dedi. Tamam, devam ediyoruz. Sürücü okuluna geldiğimde, adresin doğru olmadığı ortaya çıktığı için biri hariç her şeyin ödendiği söylendi, bir kez daha ödemek zorunda kaldım ve bölgeme vergi ödemek zorunda kaldım, para iadesi için bir başvuru yazdım. Korku!
İzlenimler iğrenç, şehrin diğer ucuna bile, en azından sorularımı çözeceğim yere gideceğim, ama bu bankaya değil.
Nadorvana, aynı gün bana euro gitti, kabul etmediler, diyor! Kanunsuzluk, banknot kırıldığı yerde küçük bir serif (3 mm) ile oldu ve benden almadılar!
Sıra elektronik değil!
İşçiler acil çıkış kapısında her zaman sigara içiyorlar!
Eskiden bir hafta sonu çalışırdı, sonra iki tane yaptılar. Şimdi çalışma saatlerini azalttık. Artık birçok ödemenin ERIP üzerinden gönderilebileceği açıktır, ancak bazen ödemeyi banka üzerinden yapmanız gerekir. Sabah henüz çalışmıyor, akşam artık çalışmıyor. Pencerelerin işlevselliğini sürekli değiştiriyorlar. Kartı doldurmanız gerekiyorsa, o zaman sadece bankanın mesai saatleri içinde, çünkü infokiosk içeride. Müşteriler için pek çok rahatsızlık var, ancak personel kibar, bilgi panelinin yanında her zaman anlamanıza yardımcı olacak bir çalışan var. Dışarıda iki ATM var. Biri sadece ödemeler için, ikincisi ödemeler ve nakit çekme için görünüyor.