Belarusbank'ın 4 şubesinin müşteriye göre en kötü noktası. Puanı minimumun biraz üzerinde bıraktım, ancak kötü bir günde benimle çalışan üç çalışandan da yazıyorum
Özel bir şey yok, bir şube olarak ayrılma, ne lehte ne de aleyhte. Personel cana yakın, sorularınızın çözümüne hızlı ve hızlı bir şekilde yardımcı oluyorlar, bu yüzden onlara teşekkür ediyorlar
Güler yüzlü personel, bilgi formu aracılığıyla ve sadece istişare yoluyla ödeme konusunda yardım etmeyi asla reddetmediler. İçeride fatura alıcıları olan 2 bilgi kiosk, sokakta ATM ve bilgi kiosk bulunmaktadır.
Müşterilere karşı son derece küçümseyici bir tavırla karşı karşıya kaldı. Infokiosk'u kullanırken zorluklar yaşadım ve bir danışmana döndüm, ancak yardım yerine kabalık, titreme ve gözlerimi yuvarladım!!! Sadece dehşet verici
Belarusbank'ın güler yüzlü ve yardımsever çalışanlarıyla iyi bir şubesi. Banka şubesinin yenilenmesi, alanını genişletmeyi, sadece ek işler yaratmayı değil, aynı zamanda müşteriler için uygun bekleme yerleri yaratmayı da mümkün kıldı. Bankanın içinde fatura alıcıları olan iki bilgi kiosk, dışarıda başka bir bilgi kiosk ve bir ATM, ziyaretçinin herhangi bir ödemeyi bağımsız olarak yapmasına izin verir. Müşteride herhangi bir soru veya zorluk olması durumunda, bankanın görevli çalışanı her zaman nitelikli yardım sağlamaya hazırdır.
Elektronik kuyrukların ortaya çıkmasından önce çok daha hızlı çalıştılar. Ancak diğer şubelerin arka planına karşı hiçbir şey bile yok. Onarımdan sonra daha rahat hale geldi, kuyruğun bir kısmı oturabilir.
Temiz, kuyrukta birkaç dakika bekledim, para birimini değiştirdim, kurs da hoş görünüyor. Genel olarak. Ve genel olarak her şeyi beğendim, kazmaya canım yok)