Genellikle her şey yolundaydı ve hiçbir şikayet yoktu. Son kullanma tarihinden sonra kartı değiştirmek için bankaya geldim. Bana uygulamalarını kullanıp kullanmadığımı sordular ve 7 gün içinde hazır olacak bir kart sipariş etmeyi teklif ettiler. Ben kendim sorana kadar hemen yerinde isimsiz bir kart alma olasılığından bahsetmiyorlar. Pratik olarak işkence etmemiz gerekiyor. Buna karşılık, kişi donuyor ve ondan neye ihtiyaç duyulduğunu hemen anlamıyor. Uygulama aracılığıyla kartın değiştirilmesini teklif etmenin, genel olarak uygulamanın komut dosyasına göre reklamının yapıldığını, çünkü salonda rozeti olan bir kişinin ve penceredeki bir uzmanın benimle aynı metinle konuştuğunu dışlamıyorum. Hoş değil. Reklamlarla reklam vermek. Komut dosyası komut dosyasıdır. Ancak kişiden ve müşteriyi ilgilendiren şeylerden gitmeniz gerekir. Hoş değil.
Bu bankayı bir kez ziyaret ettiğimde, bu adreste, hızlı bir şekilde sıraya girdiğim için şanslıydım, ama sıra bende olduğunda, her şey burada başladı, benim görevime göre tamamlanmam gerekiyordu, orada hiçbir şey yoktu, orada her şeyi istemek için diğerine koştu, diğeri meşgul ve bu yüzden yarım saat çok üzüldü