Cumartesi günü ne zaman çalışacak? İnsanların büyük çoğunluğunun çalışmak yerine bankaya gitme imkanı yok. Sadece şehir genelinde şubeler kapatılmakla kalmıyor, aynı zamanda mesai saatleri içinde de bazı evrakları imzalamanız gerekiyor. Neden kişisel hesabınız üzerinden uzaktan yapmıyorsunuz? Korkunç.
Uzmanlar çok yavaş çalışıyorlar, 2 kez ulaştılar ve her iki seferde de yaklaşık bir saat kuyrukta oturdular ve sonra bir saat daha bize hizmet ettiler, nasıl yapılacağını bilmeyen birini aradılar. Ertesi gün ön kayıt için kaydettiler, her şeyi çabucak yapacağımızı söylediler, ancak yine de 40 dakika beklemek zorunda kaldık.
Belarsbank'ın iyi şubesi. Elektronik kuyruk, her şey sakin. Sıranı beklerken oturacak bir yer var. Salondaki danışman, çok kibar bir kadın, üzgünüm soyadını hatırlamıyorum. Her zaman söyleyecektir, size söyleyecektir. Emeklilere yardım edecek.
Sadece bir kez ulaştım ama izlenimler çok, tüm soruları cevapladık, teşekkür ederim, her şey harika. Başka bir şeye ihtiyacım olursa kesinlikle döneceğim. Tavsiye ederim.
İşini iyi yapan duyarlı personel.
Ama... Ek olarak, hesabın ödenmesi ve yenilenmesi için terminalin bulunduğu girişte sütunun yeniden oluşturulmasına neden olan elektronik bir kuyruğun olmaması, oraya bir kez daha gitme arzusunu engelliyor.
Belarusbank, her nasılsa müşteri odaklılığı olduğu gibi her şeyi denememiş olsa da, yanlış taraftan çıkıyor.
Ancak her zamanki gibi büyük ölçekli ve birçok hizmet yeri var
Hizmetin hızından memnun kaldım. Ayrı ayrı operatör Andreyuk Irina Olegovna'ya teşekkür etmek istiyorum. Kibar, hızlı ve kaliteli. Böyle bir bölümde hizmet vermek güzel
Servis korkunç. Ben bu bankanın kart sahibi değilim, ancak acil olarak matbaza'nın anaokuluna yenilenmesi için aidat ödemem gerekiyordu. Beni kasadan kovaladılar, bu ödemeleri bir komisyonla söylüyorlar ve infokiosk aracılığıyla ödüyorsunuz, infokiosk aracılığıyla bu ödemeyi yalnızca kart sahibi yapabilir. Genel olarak, 20 ruble ödemeyle boş bir bankada (sabah 10 saatleri ve çalışan 3 kasaya ve bilgi kasasına 2-3 kişi) yaklaşık 40 dakika geçirdim.