Kabalık ve soruna yardım etme isteksizliği. İşe götürülmesi gereken çek bozuldu, normalde yeni bir tane basmanın mümkün olup olmadığını sordular. Bize hizmet eden Tatyana, bizim suçumuz olduğunu söyledi, prensipte bunu inkar etmedik. Hoşnutsuz yüzü bize baktı bankaya gelmelerine nasıl cüret ettik? Onun sözleri: Onlara neden talepte bulunuyoruz, ama asıl mesele şu ki, bizim tarafımızdan hiçbir iddiada bulunmadık, sorumuzda bir şekilde yardım etmenin mümkün olup olmadığını yeterince sorduk, ama sanki evine gelmişmişiz gibi bizimle öyle konuşuyordu ve seslerini iki katına çıkarmıştı. Sonunda biz sadece ayrıldık! Onun gibi bir hizmetle, başka bir banka seçmeyi tercih ederim ve Belarusbank'ta ilk kez böyle bir tutum gördüm, en azından onu birçok kez ziyaret ettim!!! Umarım Tatyana, bunu yaptığı gibi ruh halini her zaman bu şekilde bozacaktır, kalbinden ona diliyorum