Всегда была довольна работой данного банка. Но однажды нужно было оформить валютную карточку. Все интересующие вопросы уточнила у работника банка, на самый главный вопрос о том, снимает ли банк процент за перевод из-за границы мне ответили, что только банки-транзиты взимают процент, а Беларусбанк никаких процентов не снимает. И если сумма переводится в валюте, то к курсу не привязывается, а поступает в валюте. В итоге оказалось что банк принимает валюту по своему курсу, переводит в бел. руб, а затем бел. руб переводят опять в валюту и 1.5 % взимают комиссию. Пришла с документами в банк, просила показать, где это в документах прописано, на что был ответ, что в документах это не прописано, но по факту вот так снимают. Спросила почему ваш сотрудник ввёл меня в заблуждение и дал неверную информацию, на что был ответ, что их сотрудник банка не мог такого сказать. Поэтому, уважаемые земляки, прежде чем что-то узнавать у сотрудников и оформлять какие-либо карточки, ВКЛЮЧАЙТЕ ДИКТОФОН!!!
Раньше любил этот банк в этом месте.Было много народа ми очереди в кассы.Теперь с элктронной очередью,ваш банк стал одним из лучших.Еще бы в Казимировке сделать электронную очередь.Я там живу и не хожу в тот кассовый центр