Радуют отзывы тех, кто обвиняет во всём работников банка, при этом не задумывается, что банк это посредник между Вами и самой системой. Прежде чем высказывать претензии и срываться на сотрудников необходимо держать в голове факт, что сотрудники тоже люди и они не могут знать, что Вам надо, если Вы сами не в состоянии запомнить и поинтересоваться. Консультант сесть за кассу не может, очередь двигаться как Вы хотите не может, денег в кассе столько сколько Вы хотите быть не может. Банк не волшебная шкатулка и уж тем более не место, где всё должно проходить гладко, как Вы того хотите. В первую очередь терпение и понимание путь ко всему
Я иностранец и не говорю по-русски. Прихожу в этот банк, когда мне нужно заплатить. Несколько раз мне помогал сотрудник. Отношение этого сотрудника к обслуживанию было особенно хорошим. Я был очень тронут ее поведением в чужой стране и дал ей и этому банку пятизвездочную оценку.
Только один специалист, из-за этого дикие очереди чтобы к нему попасть. Требования к документам разнятся у разных людей в этом отделении. Из-за этого нужно тратить время на переделку документов.