Belarusbank
109 yorum
26 Temmuz
Her şey için banka çalışanlarını suçlayanların geri bildirimlerinden memnunlar, ancak bankanın sizinle sistemin kendisi arasında bir aracı olduğunu düşünmüyorum. Şikayetlerinizi ifade etmeden ve çalışanlara saldırmadan önce, çalışanların da insan olduğu gerçeğini aklınızda tutmanız gerekir ve kendiniz hatırlayamıyorsanız ve soramıyorsanız neye ihtiyacınız olduğunu bilemezler. Danışman kasada oturamaz, sıra istediğiniz gibi hareket edemez, kasada olmak istediğiniz kadar para olamaz. Banka sihirli bir kutu değildir ve hatta her şeyin istediğiniz gibi sorunsuz gitmesi gereken bir yer değildir. Her şeyden önce sabır ve anlayış her şeye giden yoldur
Orijinalini göster · Русский
5
1
17 Aralık
Honcharko'nun banka uzmanı Olga Pavlovna'ya (Logoysky Yolu'ndaki şube) duyarlılığım, iyi tavrım ve yardımseverliğim için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz
Ben yabancıyım ve Rusça konuşmuyorum. Ödemem gerektiğinde bu bankaya geliyorum. Birkaç kez bir çalışan bana yardım etti. Bu çalışanın hizmete karşı tutumu özellikle iyiydi. Yabancı bir ülkedeki davranışlarından çok etkilendim ve ona ve bu bankaya beş yıldızlı bir puan verdim.
Orijinalini göster · Русский
5
18 Temmuz
Sadece bir uzman, bu nedenle ona ulaşmak için vahşi kuyruklar var. Belgeler için gereksinimler bu bölümdeki kişiler arasında farklılık gösterir. Bu nedenle, belgeleri yeniden düzenlemek için zaman harcamanız gerekir.
Orijinalini göster · Русский
2
26 Ekim
Neden bu kadar çok kötü yorum olduğunu bilmiyorum, oraya cehenneme gitmeyi beklerken yürüdüm. Ancak aslında sıra 2 kişiydi, danışman tüm ziyaretçilere bilgi sayfasıyla çalışırken yardımcı oldu.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık
Memnun olmayan ve kaba bir döviz bozdurma memuru, 11/30/2024 tarihinde vardiyada çalıştı. Hoş olmayan izlenimler ... Bir insan işinden kesinlikle memnun değilmiş gibi görünüyor, o zaman neden ona gelsin?
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül
Bir buçuk kişi çalışıyor, haftanın günü ve saati ne olursa olsun bir kilometre hattı toplanıyor. Bu şubede böyle bir durumu ilk kez görmüyorum! Korku
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül 2023
17.09.23 tarihinde çok çok çok yavaş çalıştılar, kilometreyi topladılar! Pek çok insan dayanamadı ve gitti. Üst düzey vardiyanın yaklaşımı ilginçtir (bunu söyleyebilirsem) salonda boş yer yoktur ve danışman sırayla birlikte masasında sakince oturur!!!! Sadece kayıtsızlığın doruk noktası! Öyleyse, bu danışmanı 15-20 dakika boyunca kasada çalışmaya dahil etmeniz gerektiği gerçekten açık değil ve sıra olmayacak!!!! Bunu nasıl yapabilirim? Ve bu sevgili vatanımızın başkentinde! Gelecek için de doğru sonuçlara varmak utanç verici olmalı! Olumlu bir nokta, para biriminin herhangi bir ve yeterli miktarda olmasıdır.
Orijinalini göster · Русский
4
4
7 Ocak
Elverişli konum, çalışanlar çok özenli, kibar, çok hızlı çalışıyorlar.
Oraya gitmek her zaman güzeldir.Siz en iyisisiniz.
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ağustos 2023
Depozitom 11 Ağustos'ta kapatılmalı ve sözleşmedeki bu gün çek hesabına para iadesi olarak belirtilmelidir. 11 Ağustos'un o günü banka depozitoyu kapatmadı ve parayı iade etmedi. Danışmana başvurmak sonuç vermedi. Bugün zaten 13 Ağustos ve depozito asla kapatılmadı. Pratik olarak, banka bir süre parayı zimmete geçirdi.
Orijinalini göster · Русский
2
1
20 Mayıs 2023
Pencereden sordum.Pın kodunu unuttuğumu.Bugün 20.05.23 tarihinde 13.40'ta 1 pencerede.Operatoo bana iki kez söyledi..Pin kodunun doğru olduğunu.kalanına bakın.Ona söylüyorum.cihazda ne yazıyor.hangisi doğru değil.O yine benim için .üçüncü kez yazın.ve kartı hemen bloke etti.Ben yaşlı bir adamım.kod kelimesini unuttum ve şimdi kilidini açamıyorum.Her zaman eğitimli operatörleri işe almak gerekir.Şimdi pasaportum ve bankamla gitmem gerekiyor.sadece Pazartesi günü.Çirkinlik.servis değil.Plekhanov Şubesi
Orijinalini göster · Русский
3
8
13 Kasım
İyi çalışma modu, ATM'ler, bilgi kabinleri, istişareler
Orijinalini göster · Русский
21 Mart
Oldukça hızlı servis, birçok bilet gişesi. Güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım
Şube olarak şube. Vay canına. İncelemelere sansür bile var
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz
sürekli kaos var. sıra. 4 kasadan bir pencere çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
29 Nisan 2023
Zaten orada iki kez para değiştirdim ve iki kez 30 dakikadan fazla bekledim.
Uçurumu istemiyorsanız oraya gitmeyin)
Kasiyer bir sonraki kişiyi arar, orada değildir ve kassi birkaç dakika oturur, zaman çeker. Sonra skorbordda kısa çizgiler var ve 2 dakika boyunca tekrar oturuyor, sonra bir sonrakini çağırıyor.
Her şey ne kadar uzun sürüyor
Orijinalini göster · Русский
7
1 Eylül 2022
Bankadan daha kötüsü yok! Kart 2 hafta boyunca yapılır ve hazır olma durumu hakkında bir sms gönderilmemiştir. Herhangi bir banka kartı 3-5 gün yapar, hatta hemen verirler. Sizinki gibi kartların üretimi için bu tür tarihler, her gün her şey değiştiğinde mevcut gerçeklerde kabul edilemez. Her şey burada bitmedi.. Kartı aldım, doldurdum, eve geldim ve onu mobil bankaya bağlamaya karar verdim. Onay içeren sms ulaşılamıyor. Bankanın destek servisine, mesajların ulaşılıp ulaşılmadığını operatöre sormak için gönderildiler, ancak öyle olmasa da. Tekrar aradıklarında hiçbir şeye yardım edemeyeceklerini söylediler, şubeye gideceklerini söylüyorlar, karta hangi numaranın bağlı olduğunu kontrol edin. ÇALIŞANINIZIN numarayı bir hatayla veritabanına koyduğu ortaya çıktı ve benim için bir sürü eylem yapmak zorunda kaldım. Bu en kötü banka! Hiçbir soru basitçe çözülmez.
Orijinalini göster
13
21 Şubat 2023
Müşterilere karşı tutum kibardır. Hepsi bu kadar. Uzmanlar çalışma sürecinde ortaya çıkan sorunları nasıl çözeceklerini bilmiyorlar. Ve üçüncü taraf kuruluşlar da soruna karıştıysa, o zaman "burada yetkilerimiz her şeydir". Yani müşteri bu kuruluşlar arasında koşmalı ve etkileşim sorununu çözmelidir
kendi aralarında kendi başlarına.
Orijinalini göster · Русский
5
31 Mayıs 2022
7 Russiyanova Caddesi'ndeki bir döviz bürosu ve bankacılık işlemleri olan Gorbunova Lilia Valerievna'nın uzmanının iğrenç ve vasıfsız çalışması. Bu siteye yeni bir ATM kuruldu ve bilgi kasasını kaldırdılar. Bir uzmanın nitelikli yardımına ihtiyacım vardı, ancak yanıt olarak Lilia Valerievna'nın ATM ile nasıl çalışacağını bilmediğini duydum ve şu soruya bu konuda eğitilmediklerini nasıl iddia etti: - burada ne için oturuyor? Bu uzman cevap verdi: - Burada sadece güzellik için oturuyorum! Sevgili Banka yönetimi, bu ekipmanla müşteriye yardımcı olmak ve müşterilere kaba davranmamak için uzmanlarını müşteriler ve ekipmanlarla (bilgi kiosk ve ATM) çalışmak üzere eğitmeye ikna edici bir istek var.
Orijinalini göster
12
26 Mart 2023
Dikkatli olun! Uborevich, 72 - bize şu anda hiçbir yerde kabul edilmeyen yıkanmış bir banknot verildi. Ve yakından baktığımızda banknotun üzerine basit bir kalemle çizildi. Bankanın bu tür faturaları özel olarak verdiğinden şüpheleniyorum.
Orijinalini göster · Русский
5
1
1 Eylül 2022
Korkunç bir banka, hizmet ve konuşmaya uyumlu olmayan ortak çalışanlar.09/01/22 Telefonda yetersiz biri tarafından kabalandım, sözünü kestim, dinlemek istemedim ve kendi adına sözlerin ifadelerine kesinlikle yabancı biriyle iletişim tarzına uymadım.
Öyleyse, bu "yetersiz" e ateşli bir selam vermek isterim.
Lütfen bunun artık ilk günlerde olmadığını unutmayın. 0 puan olsaydı, o zaman 0 koyardım, bunun bankanın işleyişini hiçbir şekilde etkilememesi üzücü!
Size karşı normal bir tutum istiyorsanız, başka bir banka seçin!
Orijinalini göster
9
27 Mayıs 2022
Shklova Karateeva şehrinin Belarusbank ASB OJSC Merkez Bankası 726'nın perakende bankacılık hizmetlerinin sağlanmasında önde gelen uzmana ve aynı bankanın perakende bankacılık hizmetlerinin sağlanmasında uzman olan Shchogileva Natalya Vladimirovna'ya müşterilere karşı mükemmel tavrı, profesyonelliği ve resmi görevlerinin yetkin bir şekilde yerine getirilmesi için teşekkür etmek istiyorum. Karateeva O. N. ve Shchogileva'nın N.V.'nin hızlı, profesyonel ve en üst düzeyde yaptığı sigorta sözleşmesinin istişaresi ve tescili ile ilgili olarak bu bankaya başvurdum. Böyle yetkin çalışanlardan oluşan bir bankadan daha fazlası
Orijinalini göster
3
29 Kasım 2022
Merkez Bankası 510 sokaktaki 510/293 şubesi İşaretçiler -iş iğrenç. Gelmezsen sıra her zaman gelir. Pencerelerde 3 uzman oturuyor, ancak aslında sadece biri çalışıyor. Yorumlara bile cevap vermiyorlar. Yakınlarda başka bir banka olurdu -faydalandılar. Ancak bölge başına asb'nin sadece bir şubesi var, başka hangi bankanın olmadığı.
Orijinalini göster
4
2
5 Eylül
Karlı değiller. Endüstrinin geri kalmış, küçük ve değersiz. Sorunu çözemiyorlar, haftalarca erteliyorlar!!!! Ve bu ulusal!banka mı?????? Korku
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2021
Belarusbank, başkentin alışveriş merkezinde genellikle mükemmel, iki oda var (ikincisi döviz bozdurma için), birincisinde, asıl olarak kartı değiştirdim ve sık sık karta para koydum, her zaman sorunsuz ve hoş çalışanlar, bazen kuyruklar var, ancak bu bir sorun değil çünkü yakınlarda birçok mağaza var.
Orijinalini göster
4
30 Temmuz 2023
Bankaya başvururken Pavlov Klim Sergeevich bana tavsiyede bulundu. Çok zeki ve yetkin bir uzman. Ürünle ilgili bilgilere sahiptir. Banka ziyaretinden ve hizmetten memnun kaldım! Banka yönetiminin kadrosunda böyle yetkin bir uzmana sahip olması şanslıydı.
Orijinalini göster · Русский
2
2
19 Şubat 2022
İğrenç banka! İnternet bankacılığı yoluyla erıp üzerinden bir hesabından diğerine transfer yaptım. Parayı çıkardılar ve transfer etmediler. Operatörün açıkladığı gibi, para ertesi gün aynı saatte gelecek, ancak izin günü olduğu için Pazartesi günü gelecekler. Yani tüm parayı karttan karta aktardım ve şimdi pazartesiye kadar parasız oturmam gerekiyor çünkü Belarusbank onları sadece Pazartesi günü aktaracak mı? O zaman bu bankanın anlamı nedir? Operatör cevap verdi karttan karta faiz ile ödeme yapın. Harika, hesabımdan hesabıma para transfer etmek için de borç ödüyorum.
Orijinalini göster
14
4
13 Mart 2022
En iğrenç banka!
Rus rublesi satışı, satın almaktan 3 kat daha düşük, 3'te! Akrabalarıma para aktardım, bunun mümkün olduğunu bile düşünemedim, sonuç olarak miktarın yarısı kayboldu, tüm transferin yarısı.
Bu kadar büyük bir organizasyonun 21. yüzyılda nasıl bu kadar korkunç çalışabileceğine dair hiçbir fikrim yok? İğrenç bir site, iğrenç bir hizmet, korkunç bir kurs, yönetiminizin 90'lı yıllarda bir yere bırakılması gerekiyordu ve bu kadar ciddi bir işletmeyi yönetmesine izin verilmiyordu.
İğrenç.
Orijinalini göster
15
2
25 Temmuz 2023
Görünüşe göre numaralarından arıyorlar, *** ve Rus numaralarına. Orada dolar takası hakkında bir şeyler var. Onlara güvenmezdim.
Orijinalini göster · Русский
1
2
29 Mayıs 2022
Başkent alışveriş merkezinde çok iyi bir banka şubesi, hızlı ve özenli hizmet, çok hoş, çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster
1
1
12 Şubat 2023
Keyifli alışverişler için güzel bir yer. Ve özellikle alıcı kalabalığının olmamasından memnun))
Orijinalini göster · Русский
3
15 Aralık 2021
Mükemmel bir alışveriş merkezi, hem Minsk halkını hem de başkentin misafirlerini ziyaret etmenizi tavsiye ederim, yer altı otoparkı var, hükümet Konağı'ndan giriş var, ilk saatler ücretsiz
Orijinalini göster
2
4
6 Temmuz 2023
Bir daire için hafta sonu kredisi alıyorsam para birimini öderim bazen büyük bir alışveriş merkezini değiştiririm.
Orijinalini göster · Русский
1
1
19 Temmuz 2023
Her zamanki banka şubesi. Her şey yolunda. Büyük artı, hafta sonları çalışmasıdır.
Orijinalini göster · Русский
4
2 Eylül 2021
Karşılaştırıldığında, küçük kuyruklar (yoğun saatlerde bile) ve hoş, sosyal çalışanlar. Küçük bir operasyona rağmen tüm soruları cevapladılar ve yardım ettiler, minnettarlığımı ifade ediyorum.Şu anda maskesiz hizmet vermiyorlar.
Orijinalini göster
3
26 Nisan 2023
İyi bir yer, müşterilere karşı tutum olumlu, bekleme süresi insan sayısına bağlı
Orijinalini göster · Русский
1
2
22 Ağustos 2022
Eskiden popüler bir alışveriş merkezi vardı, şimdi orada neredeyse hiçbir şey yok, mağazalar parmaklarınızla sayılabilir. Oraya sadece kasıtlı olarak gitmek, hangi mağazaya ihtiyaç duyulduğunu bilmek
Orijinalini göster
2
2
7 Haziran 2022
İyi bir çalışma programı (hafta sonları servis edilebilir). Güler yüzlü personel; dostane bir tavır.
Orijinalini göster
3
2
21 Mart 2022
İğrenç hizmet.
Hiçbir şeyi çözmek ve sorunları anlamak istemiyorlar. Açıkçası ilgisizliklerini gösteriyorlar. Atm'nin verdiğinden daha büyük bir miktar karttan silindi - başvurudan 15 gün sonra (böyle bir değerlendirme süreleri var) eksiklikler ortaya çıkmadı, daha fazla bilgi vermiyorlar.
Orijinalini göster
3
1
30 Eylül 2023
Kuyruk her zaman, kuyrukta 20-30 dakika geçirmeye hazır değilseniz, başka bir şube seçin.
Sıradaki kişi sayısına bakılmaksızın, aslında 1 veya 2 işçi için 4 pencere. Her nasılsa öyle.
Orijinalini göster · Русский
2
8 Kasım 2021
Ben izin gününde buradaydım. Yine akşam 6'da.
Ödemeyle ilgili bir sorunum vardı çünkü bana fatura numarasını vermeyi unuttular.
Bankadaki kız anlamaya yardım etti ve beni kurtaran doğru yolu önerdi. Ne yazık ki soyadını hatırlamadım ama izlenim sadece iyi kaldı.
Orijinalini göster
3
30 Ağustos 2022
Kızlara teşekkür ederim! Her şeyi açıkladılar, her şeyi anlattılar!)) Soru kalmadı...Herkes bankanın ürünleri hakkında böyle konuştu! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster
1
17 Mayıs 2022
On yıl önce burası şehrin en popüler yeriydi, dedikleri gibi dükkanlar vay canına, "doraha-bahata" idi ve şimdi... Çok üzücü
Orijinalini göster
2
2
13 Kasım 2021
Bu muhtemelen dünyadaki en kötü banka! Paranızı alabilirler, hesapta görüntülenecektir, ancak siz kullanamazsınız çünkü burası Belarus bankası! Her zaman lütfen!görünüşe göre Belarus ön ekiyle başlayan her şey sefalete mahkumdur:(
Orijinalini göster
7
4
22 Mayıs 2022
Şehir merkezinde sakin ve sakin bir merkez. Birçok farklı butik ve kafe var
Orijinalini göster
3
1
17 Ocak 2022
Harika banka, kibar personel. Salondaki danışmana, hizmetlerin ödenmesi konusunda net olmayan bir şey olup olmadığını her zaman size özel bir minnettarlıkla söyleyecektir.
Orijinalini göster
3
12 Mart 2023
Buradaki hizmet veren her şeyi beğendim Teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
3
1
18 Şubat 2023
Diğer bankalarla karşılaştırıldığında, elektronik kuyruk iyi organize edilmiştir
Orijinalini göster · Русский
3
1
4 Nisan 2020
Büyük bir artı: çalışma modu (hafta sonu olmadan saat 22.00'ye kadar) ve konum (merkez, metroya yakın, sorunsuz bir şekilde ulaşabilirsiniz). Her şeyi gösterecek ve anlatacak cana yakın ve kibar danışmanlar. Kasiyerler de oldukça cana yakınlar ve Ödeme Yapan Kişi için ATM ve bilgi kiosk aracılığıyla bir şeyler yapmak daha uygun veya ekonomikse, kasada olmayan işlemleri gerçekleştirmelerini isteyeceklerdir.
Orijinalini göster
3
1
7 Temmuz 2021
Sonsuz kuyruklar. Sonsuz kabus. Şimdi bu bankada oturuyorum. Pencerenin karşısında insanlar yaklaşık bir saat ayakta duruyor.. Kuyruk numarasına basılan çetele çoktan söndü. Önümde 4 yüzyıl var. 40 dakika sonra banka kapanacak. Başarabilir miyim bilmiyorum. Çalışma zamanı olmasaydı, ayağınızla değil!
Orijinalini göster
6